【摘要】目的：研究个性化护理用于小儿护理中的价值。方法：2019年4月-2020年3月本院接诊的患儿100名，按照数字抽签原理均分2组。试验组采取个性化护理，对照组实行常规护理。对比配合度等指标。结果：试验组配合度98.0%、家长满意度98.0%，比对照组82.0%、84.0%高，P＜0.05。结论：于小儿护理中实施个性化护理，利于患儿配合度的提升，及家长满意度的改善。
【关键词】个性化护理；依从性；小儿；满意度
在医院组织结构当中，儿科占据着一个至关重要的地位，而患儿作为一类比较特殊的群体，具有配合度差与自控能力低等特点，且受刺激性操作、陌生环境与疼痛等因素的影响，使得患儿比较容易产生负性情绪，有甚者亦可出现哭闹的行为，进而对医务人员日常工作的开展造成了不利影响[1]。为此，笔者将着重分析个性化护理用于小儿护理中的价值，总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2019年4月-2020年3月本院接诊的患儿100名，用数字抽签法划分成试验、对照组（n=50）。试验组女生22名，男生28名；年龄在3-11岁之间，平均（6.79±1.24）岁。对照组女生23名，男生27名；年龄在3-12岁之间，平均（6.95±1.09）岁。患儿临床信息完整，家长签署知情同意书。2组性别等资料对比，P＞0.05，具有可比性。
1.2 方法
2组都进行常规护理：用药指导、疾病知识普及、病情观察和基础护理等。试验组配合个性化护理：（1）主动与患儿沟通，利用温和的语言安抚患儿，使患儿的不良心理能够得到有效的消除。了解患儿性格特征与兴趣爱好，为患儿提供一些小玩具，或者为患儿播放喜欢的儿歌、动画片等，以分散其注意力，帮助患儿缓解负性情绪，使患儿能够更加主动的配合医务人员的工作。此外，护士也可陪同患儿玩一些小游戏，以增进护患关系，消除患儿对陌生人员的紧张于恐惧感。（2）利用简洁的语言为患儿和家长讲述疾病知识，同时配合视频宣教或者发放宣传图册等手段，以便于患儿理解，提高宣教效果。告诉患儿和家长治疗的方法、目的和作用等，并对他们的提问作出细致的解答，以取得他们的积极配合。（3）保持病房卫生的清洁，做好空气消毒工作。根据天气变化合理调整温湿度，按时开窗通风，确保室内空气清新。嘱家属切勿在病房中抽烟和大声喧哗，以免影响患儿休息。允许家属在病房中摆放患儿喜欢的玩具或者是张贴卡通壁纸等，以提高患儿身心舒适度。（4）根据患儿实际情况，对其日常饮食结构作出适当的调整，也可为患儿制定营养食谱，确保膳食均衡。建议患儿进食清淡、富含营养且易消化的食物，禁食油腻、生冷、刺激和辛辣的食物，可适当增加新鲜蔬果摄入量，选择喝温开水，确保排便顺畅。
1.3 评价指标
按照下述标准对2组的配合度作出评价：（1）完全配合，患儿能够听从护士的指导，且无哭闹等行为。（2）基本配合，在他人干预下，患儿能够配合护士的部分操作。（3）不配合，经过他人干预，患儿依旧存在排斥与哭闹等行为，导致护士的操作无法顺利开展。（1-不配合/例数）*100%是配合度。
干预结束时，调查家长满意度，最高分100。满意＞85，一般70-85，不满意＜70。（1-不满意/例数）*100%是家长满意度。
1.4 统计学分析
通过SPSS 20.0软件完成数据分析工作，用t来检验计量资料（），同时用χ2来检验计数资料[n（%）]。当P＜0.05时，提示组间的差异较为显著。
2 结果
2.1 配合度分析
试验组完全配合31名、基本配合18名、不配合1名，配合度98.0%（49/50），对照组完全配合19名、基本配合22名、不配合9名，配合度82.0%（41/50）。试验组配合度比对照组高，X2=9.0346，，P＜0.05。
2.2 家长满意度分析
试验组满意29名、一般20名、不满意1名，家长满意度98.0%（49/50）；对照组满意20名、一般22名、 不满意8名，家长满意度84.0%（42/50）。试验组家长满意度优于对照组，X2=8.5092，P＜0.05。
3 讨论
对患儿这类特殊群体来说，其自我控制能力比较差，语言表达能力较弱，使得其受陌生环境、疼痛与刺激性操作等因素的影响，比较容易出现恐惧与紧张等负性情绪，有甚者亦可出现哭闹与拒绝诊疗等行为，进而对医务人员日常工作的开展造成了不利影响[2]。个性化护理乃先进的护理手段之一，核心是以人为本，能够根据患儿的特殊性，采取个体化的措施来对患儿进行干预，以消除其不良心理，提高配合度，减少不良事件发生几率[3]。此研究中，试验组配合度比对照组好，P＜0.05；试验组家长满意度比对照组高，P＜0.05。
综上，选择个性化护理法对患儿进行干预，利于其配合度的提升，家长满意度的改善，建议推广。
参考文献：
[1]聂光艳.小儿护理中采用个性化护理方式的效果观察[J].养生保健指南,2020,(2):195.
[2]热西达·艾尼瓦尔,田晓莉.个性化护理模式在小儿护理中的效果[J].中国保健营养,2020,30(2):209-210.
[3]寇艳,惠玲,马科, 等.个性化护理干预对小儿肠炎治疗依从性的影响分析[J].贵州医药,2019,43(12):2012-2014.