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摘要：建筑工程监理是业主的左膀右臂，承担其一部分项目委托的管理工作，并代表业主对施工单位的建设行为进行专业化服务以及监督管理的过程。因此，建筑工程监理对整个项目的施工质量具有一定的义务和责任，做到公平、客观、公正、诚信，体现监理的服务水平。本文从建筑工程施工准备阶段、施工过程以及竣工验收阶段分析了监事工作要点，结合项目本身的实际情况，具有一定的参考意义。
关键词：建筑工程；施工质量；监理；质量管控
在建筑工程实际工作中，对施工现场进行质量管控是重中之重，许多业主会把这个环节授权于监理单位，因此，监理工作要具备系统规划、合理控制、沟通协调能力，从而达到控制建设工程造价、施工进度、安全管控和质量管控的目的。明确管理权限，高质量完成监理任务，协助业主在计划目标内完成工程建设的投入与使用。
一、建筑工程施工准备阶段监理工作要点
根据建筑工程施工的实际情况，监理应制定总目标达到预期的要求。学习掌握建筑工程施工、竣工验收规范及相关施工图集会审。这样对施工图纸、符号、材料、材质等就一目了然，把大系统分割成一个个小系统，形成一个系统概念，在遇到有疑问的地方，核对设计规范、施工图和日常操作，虚心请教并与业主及设计院工程师沟通，充分了解施工意图和设计理念，敢说但不乱说，系统全面的分析，解决疑问或给出合理建议解保施工顺利进行。
编制相关监理文件，开展设计交底，对施工单位施工前准备工作进行全面管控，不仅是施工人员、机械设备、配件、材料，而且对施工方案和施工工艺等进行监理管控，此外，文明施工，安全施工同样不能落下。发现问题应该针对问题及时指出，并共同开展解决工作，尽快落实完善。
此外，监理工程师不仅要对施工单位资质进行审核，核实近期是否有不良表现，而且对新材料、新工艺、新技术进行核实，相关单据、报告齐全，机械设备和半成品要符合合同标准审核通过方能进场，同时为保证这些材料、设备、用具等的质量，根据其特性选择合适的存放环境。
二、建筑工程施工过程中监理工作要点
施工过程是建筑工程的核心阶段，监理工程师在建筑工程施工现场工作中，其质量监控必需按照规范化的操作手册作为技术指南，施工现场监理文件的编制合理考核标准，对现场工作人员的工作内容和工作程序进行审查，并给出明确的评价。对工程质量，资金投入，施工进度展开全过程管理，达到多方共赢的目的。
（1）监理对施工质量的监控
在建筑工程实际的施工过程中，监理对质量的管控是最为繁琐的，因为施工过程本身就是一个非常复杂的环节，每个流程的要求都十分严谨，环环相扣，尤其是施工的质量监督和质量检测，所以对施工计划的可行性、施工流程的规范性、施工工艺的精湛性，施工工序合理性，材料的质量等等监理都必需要全面管控，依照相关法律法规，合同标准，对施工单位所提出的意见和建议应当重视，同时对基础工作的给予客观评价，采取巡视检查的方式，进行实地考查、旁监等工作，关注数据，以结果为导向，才能更清楚施工现场的情况。针对所出现的问题及时跟进、分析和处理，并制定详细的解决方案和预防措施，以免将问题衍生到最后更难于控制。
（2）监理对施工造价的监控
控制造价最佳时机是在设计阶段，施工阶段是控制造价最为复杂的阶段，而监理单位往往又是从施工阶段开始介入造价管理，所以要对支付、索赔、工程变更、合同条款要充分熟悉才能更好的开展工作。严格按照合同的造价相关规定，对项目所需条款及相关文件认真审核，甚至每一个细节都要考虑到位，结合项目施工具体情况，涉及条款变动、工期更改、项目增长等问题及时跟业主沟通协商后再做适当调整，制定合理计划，对整个施工过程中所需的资金流动严格监控，从而达到预期效果。
（3）监理对施工进度的监控
施工单位和监理在施工进度控制上的侧重点不同，施工单位主要是在方案制定、工期目标、进度计划、节约成本以及合同要求上，而监理则是全面的监督管理，包括定期跟踪，及时传递有效信息，对比实际进度与计划进度的差距，找出偏差的原因和影响工程进度的因素，从而评估分析，并且与施工单位沟通协调确定进度计划的改进和解决措施，适当调整，当然这里会出现两种情况，一种是采取计划措施后可以保持原进度顺利实施，另一种是采取计划措施后仍然不能保持原进度的节奏，那么针对第二种情况，就要考虑对原计划进行完善实行新方案，最大限度控制进度偏差，应避免赶工期而后续返工就更不划算，在不增加造价的同时，能按合同要求保质保量的完成任务。
三、建筑工程竣工竣工验收阶段监理工作要点
竣工竣工验收阶段是建筑工程的收尾环节，因此监理工作要提前严格把控好竣工验收关，必需是经过建筑工程施工单位层层自检合格并签字确认后上报监理，尤其是对隐蔽工程的质量安全隐患，一旦发现应立即通知施工单位给予整改后告知、上报竣工验收单递交给监理，然后监理工程师组织施工单位完成竣工验收工作。
（1）竣工验收是检验监理工作的重要体现
在接到施工单位项目资料报送申请竣工竣工验收时，要严格按照《建设工程监理规范》、《建筑工程施工质量验收统一标准》的规定，依据法律法规，设计文件，工程标准还有施工相关合同进行全面审查，但是不能越俎代庖取代业主的职责，清楚监理的权限范围，更不能行使业主的权力进行质量管控，对质量满意与否，最终决定权还是在业主手上，也就是说监理是参与并协助业主完成竣工验收工作，体现专业技术水平。
（2）竣工验收是监理工作的责任
越是到最后关头，监理人员要承担起的责任就越大，该有的程序、步骤，资料，评定标准，要求，进度等等一个都不能少，周密的计划是监理人员积极工作，深谋远虑的写照，同时也体现出监事的客观公正，精心准备，服务至上的敬业精神，不仅对工程质量负责，避免质量隐患带来的安全事故，而且让业主感受到监理人员热忱的态度至关重要。
（3）竣工验收是监理工作的态度
通常在工程项目接近尾声时都容易松懈，需要监理制定周密计划并高效实施，使得项目竣工验收圆满成功，在革命尚未到达成功的那一刻，监理人员都不能掉于轻心，还需努力做好当下该做的事情，要有实事求是，认真负责的态度，预防或缓解与业主之间的矛盾，增加彼此之间的信任。
四、结束语
总之，建筑工程项目施工中，监理是整个施工质量管控的眼睛，其特殊性和参与感，也可以理解为第三方服务保障。要想使得监事服务工作贯穿项目全过程管理，监理质量评估报告就得精心设计，合理规划，从而得到业主的充分认可，否则，尽管编制再怎么真诚公正，都得不到业主的点头，以至处于被动状态很难开展工作。因此，做好监理工作就得有良好的沟通协调能力，对施工前准备，施工过程以及竣工阶段科学合理管控、监督，提高施工质量、节约成本，提高经济效益，让监理工作地位越来越稳重。
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