鹤壁市交通运输综合行政执法支队 河南鹤壁 458030
摘要：银行以及金融单位的收银审核员直接与现金业务相关联，需要做好调节现金以及账单的工作，是金融工作中重要的一项工作环节。所以，收银审核员工作对个人的综合素质以及专业水平要求非常的高，要想提升银行审核员的各项能力水平，就必须详细的了解审计人员的工作职责，树立正确的专业概念，从而有效的保证财务工作的顺利开展。
关键词：收银审核员；岗位；职责
引言
收银审核员是事业单位和企业中的一项较为特殊的工作内容，其属于财务管理部门，需做好对现金等资金往来的数据进行详细收纳和统计，在财务工作中具有重要作用。所以，收银审核员具有怎样的岗位职责意识，对其工作效率和工作质量具有直接影响。而通过对收银审核员的岗位职责进行培养，不仅能够使其将企业和事业单位的公共利益放在首位，还能保证来往资金和票据的完整性，确保财务工作能够顺利开展。
1收银审核员岗位具有的职责
收银审核员是一项服务型的岗位，主要面对的客户是一些商业零售企业，其日常工作就是进行现金的收取以及审核。在表面上看来，这项工作非常的简单，只要做好现金的收取工作就可以胜任，没有任何的复杂性，但是在实际的工作中，收银审核员还是会面临很多的挑战，例如：要具备识别现金真假的能力，在进行工作时要准备好零钱，方便为顾客找零，如果一些商品的价格发生问题，要及时的进行修改，并且还要打印各种票据，这些工作，每一项都非常注重工作细节，此外，收银审核员还要对当前收银工作中应用的各类收款工具熟悉，掌握其使用方法。与此同时，对账单的审核工作也非常的重要，要注意收取的现金是否和实际的项目相同，在工作中要严格的遵守各项程序，履行自身的岗位职责。
2提升收银审核员的岗位职责意识的措施
2.1提高操作技能
收银审核员的工作看上去比较简单，但是各项程序比较烦琐，尤其是现在电子支付开始成为主流，需要收银审核员能应对线上支付和线下支付的双重支付手段，对收银审核员提出了更高的操作技能的要求。
针对这样的情况，需要收银审核员提高自己的操作技能。首先，要熟悉现在流行的一些支付方式，比如说支付宝、微信等，还要能熟练地使用各大团购平台的业务规则和操作方式，避免因为业务上的不熟练让顾客久等。其次，在熟悉各项工作的流程之后开展工作之前，需要做好相关的准备工作，譬如说预备好足够的零钱，做好验钞预备工作，同时还要准备一定数量的备用现金并对其进行安全的存放与管理。在实际工作的过程中，要做好收银和审核的工作，不仅要保证收银工作的数目正确，而且还要保证每一张现金都是真的不会让公司财产受到损失。在开具发票的时候，也要核对开具发票的金额是否与实际金额一致，避免多开和错开。
2.2提高道德水平
收银审核员每天都与金钱有直接密切的联系，并且承担着保管现金的重要责任，在这个过程中，如果道德水平不高很容易让公司遭受资金损失的风险。为此，针对收银审核员的岗位，公司要给予相应的道德与法律知识的普及和培训，让收银审核员能明确地知道自己工作的权限在哪，而不会盲目越过道德与法律的界限给单位财产带来损失。此外，在工作的过程中，收银审核员也需要对自己的道德水平进行提高和锤炼，保证每一次收银和审核工作都是规范准确的，同时要能自觉践行收银审核的工作原则，让自己的工作变得更加符合要求。道德水平的提升不是一朝一夕就能完成的，需要公司与员工的共同努力才能达成。同时道德水平的提升需要一定的外力刺激才能达到较好的效果，因此公司可以尝试以奖励激励等方式，促进收银审核员道德水平的提高。
2.3建立完善收银审核监督管理体制
目前很多企业和单位并没有对收银审核的监督和管理予以重视，这使得收银审核员的工作方式和岗位职责在很大程度上受到影响，缺乏有效的监管体系不仅增加了漏账等发生的风险，还会给企业和单位的经营和财务管理增加难度。因此，企业和单位需要根据自身的工作情况，建立和完善收银审核监督管理体制，制定相应的监督管理的规章制度，这要求收银审核员需按照规范严格对资金的收纳和总结进行操作；还要加强对监督管理制度的执行力度，经常组织管理人员不定时地开展检查工作。若是发现工作存在失误，需严格根据规则制定进行惩罚，若是存在共性问题，则应当统一开展培训，提高收银审核员的技能。若是部分收银审核员在服务方面和业务能力方面的能力有限，可加强对其在这些方面的培训，不断提升其岗位职责意识，促使其能够满足岗位工作需求。通过落实监督管理工作，让收银审核人员能够根据规范化的工作流程进行操作，完善监管制度，能够使其受到规范操作潜移默化的影响，进而促进收银审核人员岗位职责意识的提升，在日常工作中能够养成遵守规则制度的习惯。此外，企业和单位还应重视对收银审核人员的岗前培训工作，首先要求收银审核员必须具备计算机基础能力，观察其能否在较短时间内熟悉和掌握工作流程，并独自完成工作。其次考察收银审核员是否具备足够的服务意识和能力，若在岗前培训中发现其服务意识无法达到单位和企业的要求，则不予以录用。最后需对收银审核员的责任意识进行考察，因工作需求，收银审核员需要面对大量的资金和客户，若其责任意识不足，不仅会对企业和单位造成损失，其工作效率和态度也会受到影响，所以若是收银审核员的责任意识无法达到要求，也不能予以录用。
2.4提高业务知识
在收银审核员工作的过程中，收银审核员所负责的事情其实远远不止收银和审核工作，还需要收银审核员能掌握商品二维码的知识、条形码识别的知识、信用卡刷卡操作的知识、辨别假钞的知识、互联网支付方式的知识等，这些都要求收银审核员提高自己的业务知识。针对这一点，首先，收银审核员需要在实际的工作中，通过反复的学习和摸索，掌握相关的业务知识。其次，在正式上岗之前，也需要收银审核员接受专业的业务知识和技能的培训，并且在之后正式上岗时，也可以定期接受相应的业务知识培训，不断促进收银审核员业务能力的提升。
2.5以电子商务平台为依托，增强对电子票据的管理
收银审核工作的互联网信息化平台的建设有助于提升收银审核作的绩效性，要充分认识到收银审核工作的系统性，将电子票据的管理纳入单位的供应链管理体系之中，不仅要实现企业财务内部控制体系中的票据电子化转换，还要面向企业供应链的上游和下游客户，开展不同种类票据的电子化转换，以更好地促进企业票据电子化的标准化、系统化进程，增强收银审核运行的绩效性。
结束语
综上所述，收银审核员所面临的工作，既要求收银审核员的实践能力和专业技能，同时，也要求收银审核员具有较好的业务知识和理论知识。为了进一步提升收银审核员的岗位责任意识，需要从理论和实践两个层面出发，提升收银审核员的业务素质、道德水平以及各项工作的实践技能，让收银审核员在工作的时候，能体现出更加专业的服务水准，为公司的形象建立良好的口碑。
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