摘要：现代化计算机设备技术的广泛应用，促使人们之间的沟通交流方式都是依靠电脑设备和信息网络。但是，计算机设备在运行过程中存在多样化问题，不同程度的影响着人们的正常工作和生活。因此，要了解计算机设备运行中存在的故障问题，采取具有针对性的处理方式，保证计算机设备的稳定运行。
关键词：计算机设备；维护管理工作；常见故障问题；处理化方式
一、计算机维护工作中常见的故障问题
计算机设备在日常生活中的使用过程中，是会受到计算机设备的使用年限和自身质量等诸多因素的影响，导致计算机设备的使用过程中经常会发生开机故障问题、硬件故障问题、软件故障问题等等，这就需要技术人员定期做好维护管理工作，保证计算机设备的正常使用，为人们生活工作提供保障。
（一）开机问题
在计算机设备的运行过程中，其常见的故障问题是开机问题，主要是指用户在使用计算机设备的过程中，按下开机键之后，计算机设备的显示器没有任何的显示和反应。或者计算机设备出现反应，但是，这种反应是非正常的反应，如蓝屏现象、黑屏关机等等，这种故障问题多会令用户猝不及防。
（二）硬件故障
计算机设备运行的硬件故障问题主要分为假故障问题和真故障问题这两种形式。其中，假故障问题是指计算机设备自身的硬件装备和外部的结构设施都保持着完好的状态，但是，由于计算机用户在实际的使用过程中，是需要对计算机设备运行中存在的不足指出进行维护，或者因操作马虎而导致计算机设备中硬件之间的接触不良，从而导致计算机设备的运行质量明显下降，甚至部分设备功能是无法正常的进行运行使用的。
而真故障问题是指计算机设备中的硬件设施在运行中出现了物理性的损坏，如显卡问题、主板问题等等。真故障问题会导致计算机设备运行中的部分功能无法正常使用，如果这部分是核心组件出现问题，那么会导致整个计算机设备无法保持正常的运行。而针对那些无法保持正常运转的计算机设备组建，需要及时采取相应的措施进行维修，会影响到其他设备组建的正常运行，如计算机设备中主机电源无法正常的启动运行。
（三）软件故障
在计算机设备运行的故障问题中，其中，软件故障问题是具有明显的复杂性。而且，软件故障问题主要是集中在计算机设备的系统结构，再加上计算机设备系统是电脑的核心组成。如果该系统出现了故障问题，那么，会直接影响计算机设备的正常运行。目前，计算机设备中的软件故障问题有设备显示器不能进人到系统、各个程序软件都出现了罢工现象、不同形式杀毒软件发生冲突导致死机等等，都会影响人们的使用体验。
二、计算机设备故障问题维护处理方式
（一）开机故障问题的处理方式
计算机开机故障问题具有多样性的特点，使得其处理方式呈现出了多样性的特点，但同时，也需要具有针对性的特点。首先，技术人员需要检查电脑设备电源的实际接入是否保持正常状态。其次，如果其保持正常状态，则需要对电池主板与电源之间的连接线路是否出现老化现象和松动情况进行详细检查。最后，如果CMOS在全部检查完之后发现故障问题，则需要载入系统的预设值。而电池没电可以更换主板电池，电池电路问题则需要专业技术人员进行维修。
（二）硬件故障问题的处理方式
如果在计算机设备的使用中，出现了硬件故障问题，则需要使用用户对已经发生的故障问题进行详细检查，确定硬件故障问题的发生问题，只有这样才能够准确的判断出硬件故障问题的解决方式。首先，警报法，可以利用电源警报图标来界定电源结构的实际受损程度；其次，拔插法，可以在计算机使用过程中出现嘈杂声时拔掉原有内存，对插槽进行清理后再插入；最后，系统最简法，主要是去除计算机设备中多余软件，来检测计算机硬件是否存在问题。
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图1 计算机设备内存硬件故障问题的处理
（三）软件故障问题的处理方式
如果计算机设备在运行过程中出现了软件故障问题，最直接的处理方式是卸载掉出现问题的软件，再进行重新的下载安装。这种方法能有效的应对大部分的软件故障问题。此外，还可以在计算机设备中安装具有监测功能的软件，通过对已经安装的软件进行监测，判断软件中是否缺少相关数据信息，有效的判断计算机软件是否出现故障问题。此外，可以依托软件之间的位置关系和配合关系，在保证彼此配合前提下，来判断计算机软件中是否存在故障问题。
结语
综上所述，计算机设备在运行使用过程中，经常会出现各种故障问题，影响人们的实际使用体验。而且，在发生故障问题时，需要及时判断故障问题的发生位置和产生原因，并采取切实可行的故障问题处理措施，提高计算机设备的安全稳定运行。
参考文献：
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