摘要：众所周知，加油站是成品油企业市场经济的重要单位，积极做好薪酬管理至关重要，但是因为受到诸多因素所带来的影响，当前加油站薪酬体系存在非常多的问题，如果不及时处理与解决，那么则会制约其发展与进步。故此，在本文中从不同的角度出发，进一步分析了加油站薪酬体系所存在的问题，然后针对性的提出了解决对策。
关键词：加油站；薪酬体系；优化设计；问题
当前我国成品油市场竞争日趋激烈，众多加油站纷纷出现了销售乏力的现象，探其原因，主要是因为薪酬体系在一定程度上制约了加油站的销量。所以在此发展背景下，需要从不同的角度出发，进一步分析加油站薪酬体系所存在的问题，然后针对性的制定解决对策，这样才能真正推动我国加油站的发展与进步。
1、加油站薪酬体系的相关内容
从内容上分析，加油站薪酬体系涉及到了六个部分，分别是基本工资、工龄工资、岗位工资、津贴、奖金、福利。一般而言，基本工资的标准需要按照当地的最低工资进行发放，而工龄工资则依据员工工龄进行针对性发放，岗位工资是依据员工工作业绩完成情况进行计算，做好发放，津贴则涉及到了夜班津贴、班组长津贴等等，奖金主要包括年度奖金、季度奖金，福利则涉及到了体检、年休、劳保等等。
2、现阶段加油站薪酬体系所存在的问题
因为受到诸多因素所带来的影响，当前加油站薪酬体系存在非常多的问题，如果不及时处理与解决，那么则严重制约其发展，笔者经过归纳与总结将其薪酬体系所存在的问题概述为以下几点。
2.1缺乏科学的薪酬激励体系
就目前而言，加油站员工薪酬考核不仅方式单一，而且脱离了基本现实，绩效考核主要以销售作为指标进行评价，并没有将多劳多得的基本原则加以体现，并且在薪酬设置上主要强调平等，这样一来大多数员工为进一步追求销售业绩而将俘虏质量加以忽略。除此之外，在近几年的不断发展下，成品油业务占据的比重比较大，并且公司所设定的目标比较多，大多数员工无法完成目标只能被扣工资，长此以往则会导致员工出现负面情绪。
2.2未做好绩效薪酬沟通工作
很多时候沟通至关重要，并且切实有效的沟通是双向的，具有实质性的，加油站薪酬体系中绩效薪酬沟通情况不佳，没有及时通过沟通分析其中所存在的问题。另外，当前大多数加油站的沟通属于单向，简单来说便是员工接受管理人员的考核，但是缺乏反馈流程，主要表现为以下三点，第一是在制定销售目标的时候，直接由省公司发配到片区加油站，在层层下发上并没有加油站参与制定，所以无法保证其目标的科学性与合理性。第二，在绩效实施与考核当中缺乏反馈渠道，这样一来加油站员工无法及时将自己的意见上传。第三，管理层对薪酬管理的内容不愿过多的进行解释，大多数员工只知道考核结果，却不知道需要改进的内容，容易产生负面情绪，当然还有一点在设计薪酬体系的时候没有做好提前的调查工作，不符合个体的情况，这种情况下薪酬体系与个体认知之间存在偏差，无法提高员工的满意度。
2.3缺乏薪酬制度培训意识
严格意义上分析，只有让员工对薪酬制度加以了解，才能进一步提高员工的积极性，但是，当前大多数加油站并没有针对性的开展薪酬制度培训，甚至部分管理者认为培训浪费时间，这样一来无法将薪酬体系及时传达给员工，也无法提高员工的积极性。
2.4所采取的激励方法过于落后
激励是薪酬体系当中不容或缺的一部分，但是大多数加油站仅仅依据物质激励，并没有给予精神激励，并且主要表现为四点，第一是在情感维系上并不强烈，大多数员工认为自己只是给老板打工，并没有感受到来自老板的关爱。第二是没有获得足够的信任感，自己所做出的成绩也没有得到认可。第三是员工所提出的各项建议没有及时的采纳。第四是所制定的惩罚措施比较重，容易导致员工出现消极怠工的思想，从另外一个角度分析，奖惩机制过轻会导致规定与实际情况存在脱节。
3、加油站薪酬体系优化策略
正如上文所言现阶段，加油站薪酬体系存在非常多的问题，如果不及时处理与解决，那么则严重制约加油站的发展与进步，在新时期需要从本质上出发，制定完善的薪酬优化制度，笔者经过归纳与总结概述为以下几个方面。
3.1制定绩效考核制度
毋庸置疑，切实有效的绩效考核制度关系到加油站薪酬体系优化的可行性，所以需加以重视，第一，要充分发挥出绩效考核制度的作用与目标，加油站在发展进程当中，无论是工作方法还是设备均经历了多次升级，与此同时，绩效考核制度也要与加油站相互匹配，从根本上保证与实际情况的相符和。第二，要做好监督与管理，对于诸多绩效考核的管理者而言，要做好绩效评价，遵循实事求是的原则，保证考核的公平公正。第三是针对性的设置考核指标，绩效考核是薪酬制度的关键点，加油站员工的绩效要与工作量以及业绩相互挂钩，并且，销售业绩不仅仅与员工的工作状态有关，而且还要与加油站设置的环境、位置、交通情况相关，值得注意的一点，在制定考核指标的时候，要采取基本的原则，遵循上层下放，对实际情况进行综合考量。
3.2完善薪酬绩效反馈沟通
积极做好薪酬绩效反馈沟通同样至关重要，其中需要从两点入手，第一是要将人力资源部门融入其中，做好加油站的考核，针对其中所存在的问题加以分析与研究，提出相应的措施，并且能够及时的接受员工的意见。第二，要增加第三方监督小组对员工所提出的意见，采取定期追踪，保证员工医院能够得到了重视。
3.3做好薪酬制度宣传
在薪酬制度宣传当中需要做到三点，第一是制定薪酬制度之后，要进行大量宣传工作，尤其是要对员工开展培训，当然培训的内容不仅仅局限于薪酬制度的目的、薪酬制度的作用、沟通反馈渠道等等，而且要遵循以人为本的原则，尽可能的降低员工的思想包袱，减少员工产生的抵触行为。第二是在宣传之后要与员工进行探讨，比如通过问卷调查、开座谈会的方式，让员工发表自己的意见。第三是需要对薪酬执行部门工作人员进行专业化培训，在培训当中，要从职业素养、管理水平、专业技能等多个角度出发，如此才能从根本上保证薪酬制度的深入贯彻。
3.4做好企业文化建设工作
企业文化建设工作同样至关重要，在企业文化当中涉及到了诸多内容，比如像精神文化、制度文化、行为文化等等，其中加油站在发展当中需要遵循基本的文化传统，将以人为本落实其中，尽可能的从愿景、精神、机制、环境等多个方面出发。第一，需要做好宣传教育，可以采取团队建设知识竞赛的方式，第二是规范企业文化，极其完善理念建设，制定完善的制度体系，第三是要发挥出领导的作用与价值，让领导带头，对加油站员工的行为规范进行，第四是进行考核，要明确标准，做好监督。
3.5薪酬优化方案的实施
第一步是做好前期准备工作，由相关的委员会负责部署；第二是制定草案，由相关的小组做好薪酬优化方案，实施工作；第三是征求意见，收集各方意见进行整理，对薪酬优化方案进行修改；第四是审核制定，要在职工代表大会当中通过表决的方式审核通过；第五是实施方案，积极组织学习全新的薪酬优化方案；第六是总结情况，对方案当中所存在的问题加以探讨。
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