（昆明宜良供电局 云南昆明 652100）
摘要：随着电力应用行业的发展和进步，对于电力资源的需要，与日俱增。本文以电力企业的发展需求为主要的研究方向，针对当前市场存在的电力资源丢失现象，进行详细的梳理和综合，结合笔者多年的从业经验，为电力企业的监察工作提供力所能及的帮助和支持。仅供参考。
关键词：监察工作；电表装置；电力企业
引言
随着城市用电量的逐步增加，对于电力企业，提高用电监察工作的监察力度，已经是刻不容缓。社会中，一些不法分子利用非法手段，窃取电力资源，为电力企业带来巨大的经济损失，如何加强监管力度，改善电力企业的经济压力，已经成为行业内的热门议题。
一、电力企业用电监察工作中存在的难点
（一）电表装置老化，监察周期不确定
受传统用电习惯以及相关设施的影响，不少老旧小区的电表装置过于老化，其监测标准和水平，已经和当今的电表设备严重脱节，进而降低了电力监察的准确性。同时，相关的监察人员，监测周期不固定，不少小区一年监测一次，进而为违法人员创造了可乘之机。例如，图1中，针对老旧的电表设置，通过简单的线路连接，就可以完善相关的窃电行为。
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图1 窃电人员更改电表的作案现场
（二）缺乏完善的电力监察组织
电力监察组织的功能和架构不全面，造成了监察组织存在一定的检查空白，进一步弱化了电力企业的监察力度，为企业的发展埋下了重大隐患。同时，由于组织构架不完善，降低了监察人员的工作效率。
（三）监察人员缺乏核心素养
监察人员作为企业的一线人员，缺乏足够的核心素养，进而为企业的监察工作，带来了相关障碍，同时，在监察过程中，大量的投诉问题，成为了制约企业发展的关键。
（四）窃电人员方式多样，缺乏有效的处罚措施
对于市场上，存在的窃电行为，其犯罪的惩戒力度，相对较小，因为造成窃电现象频发。例如：私自更改相关电线、更改电表设施、违法接用他人用电线路、针对公共设施，更改连接线路等一系列违法行为，均属于窃电行为，由于窃电的数额不同，其惩罚措施相较单一，为不法分子提供了可乘之机。
二、加强供电企业用电监察的相关对策
（一）定期检查，更换电表装置
作为电力企业，对于社会存在的窃电现象，要加以重视，尤其是针对家庭和工业的窃电行为，这些损失的电力资源，都是需要电力企业来负担相应的成本，因此，对于电力企业的运用，带来了极大的压力。作为电力企业的用电监察人员，应该加强检查力度，对于所在区域的用户和相关企业，增加检查频率，尤其是一些用电较多的区域，增加检查范围，对于用电异常的相关商户或者相关企业，要进行重点筛查，对于发现的用电异常情况，及时上报。同时，逐步更换较为落后的电表装置。利用新的电表设施，提高电力的监察能力和计量能力。为了进一步保障电表装置不会被恶意更改，对于电表装置的保护箱，进行必要的防护升级。引入较为先进的电子密码锁。对于开锁记录可以及时地盘查，如发现异常情况，及时上报有关部门，进行必要的检查。在更换电表装置过程中，对于相关的企业和用电居民，进行必要的通知，减少不必要的误会和麻烦。
（二）企业要建立完善的用电监察组织
电力企业的用电监察部门，需要建立与之相匹配的监察组织。其监察成员，要明晰监察任务，细化监察责任。落实各项监察工作的具体内容。同时，监察组织的建立，是为了进一步提升企业对于用电问题的监察力度。不少的电力企业的监察组织，由于缺乏行之有效的对应策略，进而弱化了组织的战斗力，让组织的建立意义形同虚设。对此，监察组织，要从用电市场的关键问题着手，从根本上解决监察困难的相关原因。提高组织的战斗力和执行力。对于分配监察任务，务必在规定的时间内，有效完成。同时，为了进一步提升监察组织的核心凝聚力，在监察工作完成后，进行组织的内部会议，集中讨论监察过程中存在的相关问题，例如：拒绝监察人员查看电表设施、暴力对抗监察人员、窃改电路、违规用电等，这些问题，上报组织中的相关部门，进行统一的核查和调查。确定无误后，进行相关的应对处理。需要断电的，给予必要的通知；需要起诉的，向法院提交规定的手续；需要有关部门协同配合的，请求相关的支援。在组织的发展过程中，逐步完善相应的管理内容，和管理措施。提升监察组织的监管水平和监管成效，对于组织中表现突出的相关人员，要加以重视，必要的时候，给予相应的提拔和奖励。监察组织的形式，是为了进一步落实好相应的监察策略，有效完善电力企业的发展目标，解决当前电力市场的诸多困难。
（三）强化对电力监察人员的素质培养
电力监察人员的素质培养，是电力企业急需要加强的重要环节。监察人员作为电力企业的一线员工，其工作能力、工作态度、工作成效直接反映了电力企业的整体形象。因此，提升电力监察人员的素质培养，需要对相关监察人员，进行深层次的培养和锻炼。素质培养是一个循序渐进的过程，不能立刻体现改革效果，因此，作为电力企业，要投入适当的时间和精力，逐步改善监察人员的素质面貌，通过有效的改进措施，以及相适应的改进方法，进一步提升监察人员的核心素养。对于监察过程中，存在相关投诉意见，要加以重视，确定投诉事实，对于涉及的相关人员，要了解事实真相。对于违反监察守则的相关人员，给予一定的惩罚措施，提升监察人员的整改力度。反馈机制是培养监察人员核心素养的有效措施，通过电话反馈的具体内容，对于监察人员可能存在的违规行为，进行有效的了解和调查。有助于企业开展对应的素质培养课程，改进监察人员的素质面貌。监察人员作为电力企业的一线人员，掌握电力企业的一手信息资源，因此，核心素养的培养，进一步提升企业对于市场的了解程度，有助于企业实施相应的改革措施[1]。
（四）增加对窃电行为的惩罚力度
受历史原因影响，不少居民和相关企业存在着窃电、窃电行为。这些行为对于电力企业，造成了不可挽回的巨大损失。而电力企业的运用成本逐步加大，进而影响企业的长远发展。因此，对于窃电行为的惩罚措施中，要加大惩罚力度，逐步提高惩罚的具体措施，从具体的窃电情况来分析相应的问题，例如，在窃电数额中，设定一定的标准，触及到公关机关的违法底线，要坚决联合其他部门，进行必要惩戒措施。对于一些轻微窃电行为，除了补交相应的罚款，对于窃电行为，要加以制止，通过官方的相关渠道，进行社会公示。对于情节极为严重的窃电行为，要加大惩戒力度，联合公安、司法、执行局等相关机构，进行统一的惩戒措施。需要赔偿窃窃的电力费用，不愿意偿还的，进行必要法律援助，采取强制执行手段。依然无法偿还的，进入到国家电网的企业黑名单，禁止对该企业进行必要的电力支持[2]。
结论
综上所示，电力企业在用电监察过程中，需要不断提升相关措施，组建监察团队，在深入一线的监察过程中，逐步发现相关问题，并对具体的疑点、难点进行必要的处理。通过不断完善和改进，进而提升监察工作的整体工作效率，有效缓解企业在用电监察方面的相关压力。
参考文献
[1]贺渝镔,张忠贤.基于移动信息化技术全面提升电力企业系统安全监察工作质量[J].数字通信世界,2019(11):167.
[2]陈玉娴.新势力下电力企业用电监察工作的难点及措施探索[J].科技经济导刊,2019,27(20):224.