【摘 要】市场经济充满了竞争,人才是竞争的主要对象。为了更好地适应电力改革,电力企业应重视人力资源管理,采取行之有效的措施提高员工向心力、忠诚度和干事能力。绩效考核是人力资源管理的重要途径,有利于提高人力资源管理的效果。本文主要分析了电力企业人力资源管理中绩效考核方法的应用,期望能够提高企业的人力资源管理水平,促进企业的健康发展。
【关键词】电力企业 人力资源管理 绩效考核
1人力资源绩效考核的概念及意义
1.1绩效考核的概念
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。其基本目标是使雇员能够提高他们的满意程度和成功感,并提高组织目标企业的竞争力。
1.2绩效考核的意义
绩效考核主要是从管理和发展的角度进行的,业绩评估是业绩管理过程中的一个重要组成部分,业绩评估制度的效率对于协调也很重要。员工对不科学或不现实的业绩进行评估,对本组织的人力资源管理、工作人员关系的发展和团队精神的有许多障碍。管理人员和雇员都应认识到业绩评估对改善这一目标的重要性,因此有必要确定评估目标、记录和评价每个实习部门的业绩。
2采用绩效考核方法对于电力企业人力资源管理的积极作用
2.1促进企业战略目标的完成与实现
企业经营战略目标根据不同时期的生产经营状况划分为年度计划甚至月度计划,而在完成计划的过程中,需要确定工作任务和期望的成果,为此,企业经营的经营计划必须与企业整体的战略目标相一致,同时又要与员工的工作情况与工作量相匹配,在向各个岗位分配工作任务和工作目标的同时,就需要员工的绩效考核所示的评估水平来进行参考,并进一步对员工个人的工作任务分配进行合理科学的调整,同时利用标准、明确、合理的绩效考核标准对员工的业绩进行客观公平的评价,明确个人在企业中的贡献,激励团队和员工更加努力地提高工作效率。
2.2绩效考核帮助改进人力资源的配置情况
为了使人力资源的配置能够与企业的经营计划相协调,通过奖励在工作分析基础上的绩效考核改进人力资源状况,并根据员工的工作情况,调动员工的工作热情与创造性,提高员工工作能力的同时,提高组织运行的效率。如在电力企业的生产中,根据不同的岗位职责,通过绩效考核的方法,将对于电力设备的日常维护和检修的工作细化量化到个人,强化员工的安全意识和责任意识,从思想上认识到安全生产的重要性,提高电力企业员工的工作质量。
2.3全面应用于人力资源管理的各个环节
2.3.1应用于员工的薪资调整和奖励
绩效考核能够客观公平的衡量员工的工作数量与质量,并对员工的劳动贡献做出综合的评价,在进行薪酬管理的过程中,利用绩效考核针对不同的绩效发放不同的薪资,不仅能激励员工的工作热情,还能是薪酬体系更加公平、更加客观。
2.3.2对于员工的职业生涯规划进行完善与调整
将绩效考核与员工的职业发展相结合,能够平衡企业人力资源的需求与员工职业生涯发展的关系。绩效考核的信息包含着员工个人在岗位上的工作情况与工作能力等信息,通过分析绩效考核的结果,员工能更加清晰地认识自己职业发展的情况,并针对需求进行调整,同时,绩效考核的标准包含了企业文化的内容,作为企业发展的指标之一,对全体员工的工作开展起到了指导的作用。
2.3.3促进员工之间的良性竞争
在公司的经营过程中,通过绩效考核加大了工作过程中的竞争压力,对于绩效考核不佳的员工进行淘汰,而绩效考核良好的员工则获得奖励和更多晋升的机会,促进企业内部形成良性的竞争环境。针对于业绩不佳的员工,公司通过培训等方式,促进其工作的不断改善,为企业多做贡献。
3几种常用的绩效考核方法
绩效考核是企业人力资源管理的核心部分,是指在企业长期发展规划的基础上,通过规范化的管理标准和管理方法对员工行为进行规范,用于考核其工作业绩,从而对员工做出评价的一系列管理活动的总称。现阶段,企业常用的绩效考核方法有四种,分别是目标考核方法、360度绩效考核、关键指标绩效、平衡计分卡。
3.1目标管理法
目标管理法是以企业战略发展规划为中心建立企业的绩效管理体系,制定企业的绩效考核目标,围绕绩效考核目标的落实加强定期督查,以确定目标任务的完成實行的一种考核方式。这一考核方法的特点是根据实现情况与目标任务进行对比,进行绩效评价,从而进行员工奖罚,属于按结果进行评估的一种考核方法,这也是目前大多数企业选择的一种考核方法。这一方法的优势在于对员工的激励与企业的发展直接相关,通过考核方式将员工利益与企业利益结合在一起,从而在实践中能够直接有效的评价员工业绩,也能清楚员工对企业的贡献度。
3.2 360度绩效考核
360度绩效考核是以企业的领导、同事、客户和专业人员等四个维度对员工的行为进行全方位评价的一种考核方法。这一考核方法的特点是比较全面,目的是保证考核结果的客观公正,其缺点在于考核内容较多,考核工作量大,在企业中执行较少。
3.3关键绩效指标法
关键绩效指标法是指对企业的发展战略目标进行细化分解,测算出一系列可操作性的具体指标。关键绩效考核指标在员工考核中占有重要比例,突出了员工的岗位特点。其核心是以企业的关键成果和关键绩效指标为主,将指标细化分解为企业、部门、职位三级。
3.4平衡记分卡
从财务、客户、学习与成长、内部运营等方面将企业发展目标转化成可行性强的评价指标。它的优点是将企业战略与实施保持协调一致,使绩效考核层次分明。平衡记分卡让绩效管理从人工考核转变为企业战略实施,从而能够帮助企业管理层统筹人力资源,做好运营管理。
4电力企业如何做好企业人力资源绩效考核管理工作
4.1建立明确的考核标准,完善考核体系
电力企业在制定绩效考核标准时应该改进评价标准的内容,使其具有多元化的特点,绩效评价的标准更加丰富,不仅进行上级的考核,还接受同级员工的评价、用电用户评价、自我评价等多元化的评价标准,采用月度考核、季度考核与年度考核详解和形式,将绩效的标准合理分解,将供电量、线损率、电费回收效率等指标综合考虑,并根据员工负责的不同供电区域的用电情况,使定性与定量的考核方法相互结合,合理、客观地进行员工的绩效考核。
4.2严格管理考核过程,对绩效考核的结果进行审查
电力公司应针对绩效考核的不同阶段采取不同的管理方法,主要包括在考核前进行缜密细致的计划制定和标准完善,这要求各部门能收集到客观全面的员工工作信息,平时加强日常的工作记录管理,保证工作信息的全面;然后在绩效考核过程中对考核者的考核行为进行不断调整和监督,针对不同工作实际进行调查核实;在绩效考核完成后,将考核的结果提交人力资源部门进行审核,并换取员工的绩效工资。公司針对绩效考核的结果展开测评会,听取各部门员工的反馈,针对申诉和检查重新进行绩效的评估,以保证绩效考核工作能有效执行到位。
4.3发挥绩效考核结果的作用,指导员工进行工作的改进和完善
将绩效考核的结果反馈给员工个人,针对员工在工作中存在的问题及时进行调整和改进,工作出现漏洞的地方进行弥补,对于不合适岗位的情况可以进行技能培训深化和岗位的调动;各部门获取绩效考核的反馈,调整部门内的职责分工,促进工作团队中各岗位相互协调;同时强化其激励作用,促进员工进行良性竞争, 使工作团队焕发性的活力,促进电力企业生产效率的提高。
5结束语
总结来说,绩效考核不仅是现代企业进行人力资源管理的中心环节,也是现代企业进行人力资源管理工作的主要应用手段,直接影响到现代企业人力资源管理工作的实施成果,所以,现代企业要重视对职工绩效的考核,通过选择合适的考核方法,完善职工绩效考核的有效性及针对性,激发职工的积极性,促进现代企业的健康持续发展。
参考文献:
[1]董雪莹.试论企业人力资源管理中绩效考核方法的应用[J].现代营销(下旬刊),2019(09):187-188.