摘要：用电检查是一个窗口，是直接沟通电力客户与供电部门的桥梁，更是二者利益的维护者。开展用电检查通可以对客户用电方法、用电安全、用电情况进行分析与检查，及时纠正用户们的用电问题、排除用电安全隐患，保障广大用户的用电安全。
关键词：用电检查；解决策略
引言
社会生产及人们生活都离不开电力资源，人们的生活及物质水平大幅提升，对电能的需求量逐年上升，这对电力企业而言，既是机遇又是挑战。如何维护用电安全，提高电能利用率是现代化社会重点研究的问题，也是供电企业亟待解决的问题。经调查发现，违规用电及窃电问题始终是电力企业管理的重点与难点，这类与用电相关的纠纷案件给电力企业的管理工作带来了负面影响。电力企业必须加大监督与检查力度，做好用电及反窃电检查，严厉打击违法行为，规范生活用电。
1现阶段用电检查特点
1.1用电检查工作的内容
所谓的用电检查工作，也就是国家电网管理局以及电力企业的相关工作者针对电力的实际情况、供电质量以及相关信息进行记录。作为电力企业中的一项非常关键的工作，用电检查工作能够对居民的用电情况以及企业的经营状况进行评估，并且也是评价企业是否盈利的一项关键指标。企业强化供电检查工作，有利于维护电力系统的正常运营，并且还能够起到提升供电质量以及保障电力运行稳定性的目的。
1.2用电检查要点分析
对于电能计量装置而言，用电检查的内容较为复杂，检查人员易出现遗漏，导致电能计量装置的异常状况或故障问题得不到有效控制，影响计量的准确性，对电力企业造成经济损失。就此，本节结合用电检查工作实际，阐述用电检查的要点，为相关人员提供帮助。（1）配变关口的计量装置。对于配变关口位置配置的电能计量装置，运维人员需采用外观检测与误差分析方式，进行用电检查。在外观检测中，主要检查内容包括封印与封条、计量箱的外观及电能显示屏等；在误差分析中，按照二闪接线、电能计量装置、互感器的流程，进行设备检测与分析。在开展电能计量装置的用电检查前，运维人员需合理选择测量仪器，并确保配变处于负载状态，如果配变停止运行，可通过便携式发生器进行负载状态的模拟，为故障检测提供便利。
2用电检查面临的主要问题
2.1准确的定位
近年来我国科学技术水平快速提升，随着科技的发展，窃电活动也产生了新的特点，变得更加隐蔽化和先进化。而这样的窃电活动，对供电企业和电力系统产生的危害也更加严重。针对窃电活动的发展特点，我国的供电企业在发展建设过程中，没有针对窃电活动做出有效的防范机制，对用电检查工作的重要意义缺乏正确认识。除此之外，在窃电管理方面，供电企业也缺乏有效的应对机制。目前，大部分供电企业仅仅是采用简单的用电检查在完成窃电管理工作，其工作质量可想而知，用电检查存在片面性，无法对窃电行为起到全面且有效的管理作用，这就给窃电行为留下了很多漏洞，造成窃电行为时有发生。
2.2临时用电规章管理制度的不完善
正所谓无规矩不成方圆，要想在当前多元化市场竞争环境下确保企业临时用电作业落实到位，对各项操作和管理进行系统化约束是极为必要的，但就目前而言化工产品在生产过程中，企业的关注度往往只集中于企业的经济效益和社会效益，却忽视了对各项规章制度的完善和优化，相关工作人员职责不清、检查工作流于形式等问题的存在，增加化工企业生产安全隐患的同时，给企业整体发展也造成了极为不利的影响。从目前来看，临时用电在实践于化工生产活动时，企业未能建立一套健全且专业的临时用电监督检查考核机制，且大多是企业还普遍认为工作人员只要有证就可从事此项工作，却忽视了对临时用电安全技能以及专业知识的考查，不仅增加了后期违规作业行为的发生频率，还导致潜在安全隐患不能及时有效处理，企业的整体发展势必受到一定影响。
2.3人员缺乏安全用电意识
部分用户甚至一些用户存在窃电、违规用电等行为，一些企业用电户为了谋取私利采取回避、阻碍等诸多手段来躲避用电检查。工作人员数量难以满足电网发展的需要是目前存在的突出问题。尤其是在农村地区，这种情况更为明显，交通不便，客户比较分散等导致用电检查人员数量短缺，给用电检查工作的正常开展带来一定难度。除了数量不足外，部分地区的用电检查设备也不能满足实际工作要求，与目前高科技窃电水平相比存在差距。电力企业对客户的用电检查具有约束性。虽然行业条例和电力法具有法律效力，但是由于电力检查是现场工作，情况复杂，加之基层员工对专业的法律法规了解不深，因此想要在现场妥善处理违法用电相关事宜，操作起来是十分困难的。在常规的用电检查过程中，工作人员忽略了用电检查执行程序的规范性，即使发现了用户窃电或者违规用电，但由于操作不规范导致证据缺乏真实性而无法对客户进行相应处罚。
3用电检查查工作质量优化策略
3.1针对电能计量装置的抄核收运维问题
电力企业可整合远程监控与现场处理工作，利用计量自动化系统进行远程筛查，再去到电能计量装置现场排除故障，提高抄核收运维的工作效率与质量，推动电力服务的智能化发展。在远程筛查方面，一旦确认电能计量装置存在故障，运维人员立即登录计量自动化系统，查询故障电能计量装置的历史运维数据、电量数据及用户自停信息等数据，明确如下内容：①是否存在销户在途工单；②该电能计量装置近几个月的抄核收数据；③是否具备线路故障停电工单；④查找电能计量装置对应客户的联系方式，明确所处供电所，向客户或供电所咨询电能计量装置现场状况，了解是否存在停电现象，如果确认停电，要求供电所工作人员拍摄停电现场的照片，发送给运维人员，再由运维人员在计量自动化系统填写自停流程审批表；⑤运营商的信号基站是否处于维修状态；⑥运营商的信号放大器是否正常运行。对于后两种情况，运维人员可联系运营商及时处理。
3.2进一步提升用电检查人员的专业素养
企业针对用电检查人员需要给予教育，充分认识到用电检查工作的重要性。同时，企业应该协助用电检查工作员，树立正确的工作态度。定期为用电检查工作人员提供专业的培训，让其全方位掌握用电检查专业技能。此外，用电检查工作人员自身也需要意识到工作的重要性，并树立不断进取的工作理念。通过积极主动参与专业知识培训与学习，不断更新技术理念，进一步促进自身专业素养的提高，为高效开展用电检查工作奠定基础。
3.3加大违规用电查处力度
违规用电是指用户以超负荷的方式进行用电，其用户的实际使用量超出了原定使用量。由于缺少严格的管理，导致所安装的电力负荷控制装置无法起到保护作用。违规用电会造成周围区域内用户用电质量出现问题，并存在一定的安全隐患。为此，用电检查工作人员必须在开展工作过程中，通过细致观察以及走访了解的方式查处存在违规用电行为的用户。同时，加强宣传工作，进一步提高用户自觉意识，避免出现违规用电的行为
结束语
总而言之，用电检查工作不仅可 以保障用户们的用电安全，而且还可 以强化用电企业经济效益、强化用电 企业社会声誉。在实际开展用电检查 管理的过程中，必须要对用电检查所 面临的问题进行分析，并有针对性的 解决问题。
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