摘要：随着国家经济的快速发展，科学技术的不断创新，其中信息技术的应用最为广泛。在该背景下，高校图书馆也应用到了很多先进的信息技术，实现了信息化建设及发展，这对高校教育事业发展更是起到了不可代替的促进作用。高校图书资料管理是保证高校图书馆功能正常运行的关键，故也需要应用到信息技术，实现信息化管理，进而促进图书馆资料信息管理快速发展。
关键词：图书资料管理；信息化；创新服务；思考
引言
图书资料管理是一项十分繁琐的工作，随着互联网信息技术的发展和广泛应用，目前我国各级图书馆也开始运用计算机技术实现管理的信息化，使得图书资料管理传播途径更加便捷和广泛。通过信息化管理，凸显图书信息资源及时多样的检索优势，也促使图书馆管理信息化建设上升到一个新台阶。
1信息化背景下图书资料管理的原则
目前，图书资料管理信息化既要解决总体建设不均衡的问题，同时也要解决盲目跟风的问题，这样才能根据图书馆的实际情况，制定出适合图书馆的发展战略。虽然近几年，在政策层面上对图书资料信息化建设有所支持，但是相应的资源较为有限，我们必须充分利用有限的资源，根据图书资料管理信息化原则，借助信息技术，让图书资料管理焕发新的活力。
1.1有效评估
图书信息化管理是现代化图书馆建设中的重要构成部分，该项工作肩负着保障人们正常学习、阅览的重要任务，且在现代文明社会、人文社会建设方面的作用也较为明显。因此，在信息化背景下，图书资料管理和网络接轨，和信息技术接轨已然成了一种常态。资源储存数字化是图书资料管理信息化的重要表征，同时也是图书资料实现无缝共享的重要途径，我们一方面要满足受众随时随地获取资源的需求；另一方面也需要满足提升图书资料管理效率的诉求。因此，在图书资料管理信息化建设的过程中，需要通过对成本、服务、检索、资源储存4个方面进行有效评估，判断信息化建设模式是否符合图书馆发展需求，符合图书馆用户的诉求，然后有针对性的进行调整，进而确定信息化建设的效益、经济性、效率，实现信息化建设增效。
1.2资源共享
首先，图书资料管理信息化建设，必然有利于图书馆实现信息共享、线上沟通平台的建设，对于提高图书馆服务水平，实现高层次服务有着重要的战略意义；其次，图书馆资料管理信息化建设，能够有效优化图书馆的服务能力，降低在管理方面投入的人力、物力、财力，这对图书馆实现可持续发展来说也意义重大；最后，图书资料管理信息化，可减少纸质资料的浪费，避免珍贵的资料在管理过程中受损。由此可见，图书资料信息化建设必须要实现资源共享才能充分发挥信息技术的优势。
2信息时代图书资料管理需具备的特征
（1）开放性。网络技术打破了时间、空间的限制，互联网信息广泛且丰富，大众借助于互联网，可随时随地获取自己想要了解的信息，这对图书资料管理来说意义重大，图书资料管理借助于信息技术，在任何时间、任何地点，向受众推送图书资料，同时还能够提高信息资料收集的深度以及广度，从而为人们提供高质量、高效率的信息服务，让人们享受到更加丰富的阅读服务；（2）主动性。网络对于当代图书馆来说是一把“双刃剑”，现如今，人们利用智能设备，通过互联网，在短时间内便可获取大量的资询、信息，人们不愿意再花冗长的时间去阅读图书，这也是目前导致图书馆竞争力降低的主要原因。但是依托于“互联网”，图书资料管理可从被动变化为主动，图书馆的服务从被动变化为主动，相较于网络上质量参差不齐的信息数据，图书馆提供的图书资料在质量方面有着天然的优势；（3）多样性。如今，图书资料受众主要是16-35岁的用户，这个年龄段的用户追求多样化、个性化的服务，借助于网络，图书资料管理的形式、方法可得到有效拓展，资料的检索、模糊检索、加工、翻译、查阅均可依托于互联网进行；（4）创新性。现代社会是消费社会，在市场经济体制不断深化的背景下，人们的消费意识也发生了一定的变化，图书馆可将这种变化作为服务创新的契机，通过推出有偿、无偿的差异化服务，提高图书馆的服务质量。
3图书管理信息化建设的发展现状
3.1图书管理人员工作素养过低
随着图书管理工作实现以网络技术为重，对管理人员的计算机操作水平一级数据库管理能力相对提出较高要求，同时，图书信息管理人员也需要对专业基本知识技能有一定的要求。这个职业是一个比较偏僻的职业。据统计，图书管理员年龄大多在40-60岁左右，因为这个年龄层次的人耐得住寂寞，往往做管理员是一件比较枯燥的事，因而导致目前很多图书管理人员缺乏一定的管理业务知识，对图书馆里操作系统的运用程度不够熟练，致使图书馆信息化建设长期处于半停滞的发展态势。
3.2图书管理信息化建设认知不足
随着网络信息化建设的深入开展，我国对教育事业的不断投入，无论是高校图书馆还是公共图书馆，网络信息化管理已经逐渐取代传统人工管理。但限于传统固有思维的束缚，不少图书馆对信息化管理仅停留在概念上，仅仅是把信息化建设作为一种便捷的使用工具，比如采用图书管理系统，将图书信息分类收录，便于读者借阅检索查询，或者仅仅是为了减少人员成本而采用这种管理模式，没有真正理解信息化管理的重要性，更甚者很多人还对此存在疑惑心理，有些单位只是为了追赶潮流，或应付上级部门达标检查，将信息管理引进而不使用，没有真正对深入安排专业管理人员负责。或是管理系统出现问题，将问题转移到技术部门，而不是将信息化系统管理作为图书管理人员的日常管理事务，而信息资源管理是图书管理的核心和基础，需要每位管理人员具备相应的技术技能，维护信息化管理正常运行。
4存在的问题
4.1缺乏对信息化管理的认知
（1）尽管信息技术已经被应用到图书管理中，但依然有很多图书馆工作者没有对信息化管理给予重视，导致很多先进的信息技术无法有效应用到实际的图书资料管理中。
（2）部分管理者本身对信息化管理的认知程度不高，导致还延用一些传统的图书资料管理方法，例如还在使用人工分类、检索、查阅等图书资料管理方法，浪费了大量的人力资源，还容易出错。（3）虽然很多高校已经将电子信息技术应用到图书资料管理中，还实现了电子书籍，以便于图书资源共享，但有部分工作者的信息化管理技术不熟练，导致信息管理水平难以提升。
4.2信息化建设不足
（1）部分高校对图书资料管理重视度不高，所以对图书资料管理革新的经济、精力及时间等投入也不多。（2）部分管理者，在信息化管理专业能力、职业素养等方面还有所欠缺，没有意识到信息化管理的重要性，因此没有很好的按照要求执行信息化建设工作。（3）高校没有为相关工作者提供技术训练机会，导致相关工作者的信息化管理能力欠缺，阻碍高校图书资料信息化建设。
4.3缺少法律和技术保证
（1）关于图书资料信息化管理的相关法律法规体系还不够完善，导致实际信息化管理中图书资料没有得到很好的保护，增加图书资料被私自下载、作家著作权被侵犯等不良现象发生。（2）部分图书资料管理人员的法律意识较为薄弱，导致对图书资料的保护力度不大，增加侵权发生率，既降低了图书资料信息化管理工作质量，又阻碍了图书馆乃至整个高校教育事业健康发展。
4.4信息化资源使用率低
众所周知，传统的图书管理体系下，老师和学生都只能到图书馆才能借阅自己想要的图书资料，久而久之就形成了到图书馆借书的习惯，突然接触信息化系统借书模式，很多老师和学生是很难适应的，导致信息化资料使用率低。另外，很多高校对图书资料信息化管理的宣传力度不高，很多老师及学生对图书数字资源的了解程度不高，自然对图书信息资源的利用率也就不高。
5图书管理信息化建设的创新途径
5.1图书馆管理理念的创新
信息化技术对图书馆的实践和应用较为重要，未来图书馆发展的主题是开放与合作，人与人之间合作、馆与馆之间的合作，区域联盟和服务提供商的合作，学界、业界、图书馆界三界融合。作为知识密集型的图书馆，每一次发展可以说都必然伴随着科技的创新和突破。过去图书馆会因人流量密集、馆藏图书过多、图书科目繁琐等多项因素，很多时候无法提供精准的图书信息和优质的服务。但对着新兴互联网技术的发展，对于图书馆职能方面，也在与时俱进。信息化管理对图书馆的存在形态、管理形式和服务模式等产生的影响是必然的、全面的、深远的、决定性的。面对新的互联网时代，图书馆应主动去适应整个社会信息化的大环境，研究网络互联模式下图书馆存在的新情况、新问题，加快与现代信息管理模式的对接融合，对图书馆进行革命性的改造，形成新型的管理和服务，推动图书馆各方面的改革和创新，全面提高服务质量和水平。但图书馆也要充分认识到信息化管理不是对传统图书馆的简单替代，也没有改变图书馆的本质，它的意义是帮助图书馆提高工作效率，优化服务体验，改变用户与信息严重不对称的现象，实现图书馆的转型升级。
5.2创新图书馆管理体系
而如今通过信息化技术可以整理相关的资料数据，判定用户对哪方面的知识感兴趣，从而减少搜索的精力和成本，加速用户对知识的融会贯通。图书馆是基层公共文化服务的重要阵地，需要不断创新服务模式，提升服务质量，增强公共文化服务能力。面对新形势，立足于信息化，将信息技术与图书馆管理和服务体系相结合，创新一套完整的、适合现代图书馆管理制度的一种新模式。（1）对图书馆的信息化建设制度加以创新。首先，对信息化建设中的图书馆人员进行合理编制，充分挖掘现有人员的潜力，提高人员的使用效益为原则，有效保证在岗人员顺利开展业务。其次，加强对业务员人的工作技能培养，建立完善的电子图书馆，实现读者线下借阅与线上借阅的完美对接，发挥信息化优势，简化工作流程，提高图书馆资源的利用率。再次，对每个工作流程责任到人，全面了解和评估员工的工作绩效，提高图书管理人资配置和有效管控，使得管理人员不与现实工作相脱节，提升工作绩效。（2）对读者的服务体系加以创新。充分发挥信息化建设优势，建立信息化服务平台，有效管控读者借阅以及书籍资源的管理，发展个性化服务，对每位读者都一视同仁，分析他们的需求和阅读习惯，建立数据库，从而及时对图书资源进行更新调配，完善图书馆藏，提升图书馆服务策略。
结语
综上所述，图书管理信息化服务创新对于图书馆核心竞争力的形成、内部工作人员工作素养的提高、个性化图书借阅服务模式的制定等方面具有重要的促进作用。
参考文献
[1]杨树军.中等职业学校图书馆图书资料管理现状及图书管理信息化建设的必要性[J].河南农业,2018(6):14-15.
[2]高翔宇.电子信息化是图书资料管理的必然趋势分析[J].建筑工程技术与设计,2018(5)：2079.
[3]罗水华.网络信息化环境下加强图书资料管理的有效策略研究[J].办公室业务,2019(10):144.
[4]任团荣.试论如何加强高校图书馆图书资料的信息化管理[J].办公室业务,2019(19):166-167.
[5]郭晶.网络信息化环境下加强图书资料管理研究[J].办公室业务,2019(9):165.
[6]王新皎.浅谈信息化技术在图书资料管理中的应用[J].办公室业务,2018.
[7]李安霞.探讨图书资料档案实施信息化管理的优势[J].电子商务,2019(9):48.
[8]何国敏.浅谈信息化技术在图书资料管理中的应用[J].发明与创新：大科技,2018(7):55-56.