【摘要】我国法律法规严格规范医院供应室消毒及灭菌管理工作，消毒供应室是医疗灭菌设备及无菌物品安全存放重要基地，消毒供应室工作质量直接影响病人生命安全及医疗安全，应加强控制医院感染，同时提升消毒供应室管理质量。因此实施优化护理工作，以病人为中心，合理优化消毒灭菌工作流程，不断提升护理质量及医疗安全保障工作，达到优质化护理服务，有效降低消毒灭菌工作出现误差，保证现代化消毒供应室消毒灭菌质量。
关键词：现代化消毒供应室；优质护理；灭菌质量管理
医院消毒供应室是医院开展相关医疗工作前提，但由于现代消毒供应室存在一定风险，因此通过实施优化服务，提升医疗标准，为医院消毒供应室提供必要保障，通过更改被动服务变为主动服务，将消毒供应室以优质护理服务为中心，以人为本，保证医院消毒灭菌工作以人性化服务开展护理服务，满足临床所需物品，以优质护理争取收发物品过程无差错，全面改善管理制度及人员培训相应护理方法，避免消毒灭菌工作存在感染风险，同时保护病人及医护生命安全，提升对消毒供应室工作满意度，顺利开展优质服务临床推广与使用。
1优质护理
1.1优质护理概述
以患者满意、临床满意及医院满意为总体目标，通过“以病人、临床为中心”服务理念务实工作，不断在临床医学上进行创新，发展至优质护理服务常态化的管理体制和运行机制，通过护理人员对手术器械的检查，全面为手术室发放或支援紧急下送等优质护理，提高院内满意度及手术满意度。
1.2优质护理具体措施
通过学习护理知识，不断更新知识理念，树立一切为临床服务意识，以和蔼可亲的态度负责临床工作，有效开展护理工作；建立全面CSSD工作规章制度，以严格规范制度确保医疗产品治疗，检测科室质量，通过细节管理有效实施优质服务，提供安全可靠的护理质量；增强工作服务意识，进行全程无差错收送工作，建立紧急保障负责小组，满足紧急情况需求；建立临时急用物品处理快通道，将无菌物品接受处理并发放，保证无菌物品在规定时间内达到指定位置；根据临床特殊科室要求，提供特殊物品消毒灭菌及接送，同时为周边医院提供技术指导或消毒灭菌任务。
2优化服务现代化消毒供应室具体要求
（一）建设消毒供应室应以提高工作效率和保证工作质量为前提，重建消毒供应室满足医院业务发展需要，全面提高消毒灭菌质量。引进自行进行预洗、清洗、超声清洗等优点的全自动清洗消毒器械，同时实现高温消毒及干燥效果。使用多功能蒸汽消毒喷枪，结合其他重要设施及设备，实现计算机管理模式，通过层流空气净化控制消毒供应室室间温、湿度。由于消毒供应室机械设备噪声较大，易损伤供应室工作人员听力、神经、心脏等系统。因此工作人员应熟练使用机械设备使用技巧，及时将故障设备进行维修，降低各项设备损害率，防止造成工作人员伤害[2]。
提升供应室工作人员认知化学消毒剂成分及副作用，在制备和使用化学剂时做好自身防护工作，避免直接接触化学消毒剂。将未使用的化学消毒剂合理保存及加盖处理，防止出现化学反应，同时使用消毒剂后双手进行及时清洗。以规章制度严格要求护理人员，实行奖罚制度，减少工作出现差错。为了避免工作人员回收或清洗过程中受伤，要求工作人员应保持衣帽整洁，佩戴好口罩及橡胶皮套，特殊情况下戴好防护面具等自身防护措施。
（二）现代化消毒供应室应使用耐磨防化地板胶，全面贴在清洁区及无菌区地面，通过埋入式安装水管及线路，防止出现水电意外事故。将不锈钢材质制成置物柜，保证消毒供应室满足易清洁、耐刷洗特点。对不同区域实施针对性管理制度，统一安置设备设施及用物固定位置，严格进行清洁和消毒，根据消毒技术规范标准进行一周一次彻底清洁，严格检查物品质量，排除伪劣医护用品，做好灭菌质量监控工作[3]。根据质量管理标准，将消毒供应室管理规范及业务进行全面改进，完善消毒供应室质量管理体系，规范化灭菌程序、人员安排监测质量、管理设备等步骤。
（三）工作人员提前进行清洁步骤，在缓冲间洗手、更衣、换鞋、戴帽子及口罩后方可进入。重视培养新人岗前培训，经过培训和考核后方可上岗，防止培训工作不到位导致出现差错及不良事件，影响工作质量。应用PDCA管理程序进行监管，保证工作流程具有实用性、科学性、可行性的优点。重视培养人员素质，树立以“一切为病人安全为主”的工作意识，加强监控各类人员工作职责及消毒供应服务，改进管理步骤及质量不足之处，确保工作人员每一个环节不出现纰漏。定期组织工作人员熟悉消毒供应室、分配主要工作内容和实施规章制度。同时在消毒供应室成立管理小组，由护士长、质控员进行整体管理监督工作，对年龄小资历浅、新人安排专人专带，讲述工作流程、消毒要点和注意事项，通过新人培训全面提高消毒供应室工作效率。
3结束语
综上所述，医院消毒供应室对于提升患者医疗质量、病人生命安全具有重大意义。由于消毒供应室存在大量病原微生物，应重视供应室消毒灭菌工作，保证病人生命安全和医疗质量。优化护理将消毒供应室进行细节化管理模式，提升消毒供应室护理质量。通过成立小组有助于护理人员落实护理工作，全面提高消毒工作质量，定期培训工作人员全面提高工作人员工作理念，减少工作随意性和盲目性，全面提高护理人员工作积极性。为了加强护理人员自身防护工作，减少器械使用错误，导致身体系统受到伤害。对护理人员讲解操作规范、操作环境及物品管理工作，提升工作人员消毒灭菌经验，增强对工作认真程度。通过对工作人员考核岗位职责，强化工作人员对自身防护和安全意识。因此通过优化护理实施，有效保证消毒供应室工作质量，完善消毒供应室存在的不足之处，值得临床广泛使用。
参考文献
[1]吉桂贇,雷玲,贺玉霞,高海燕.细节管理在医院消毒供应中心的应用效果评价[J].检验医学与临床,2020,17(07):972-974.
[2]涂倩倩.现代消毒供应中心发展新趋势[J].当代护士(上旬刊),2018,25(04):152-154.
[3]王桂莲.细节管理在消毒供应护理管理中的应用及实施效果[J].大家健康(学术版),2015,9(03):220-221.