摘要:本文探讨了多项目进度管理中,在资源约束下,建筑施工企业在同时开展多个项目过程中的项目实施优先级问题,运用层次分析法建立了项目优先级评价模型,通过构造判断矩阵,并运用专家打分的方式,确定评定优先级的层次分析模型。确定主要影响因素,通过有效进度措施建议的提出,保证项目顺利实施。
关键词:港口施工企业:多项目:进度:保障措施:
一、多项目管理的含义
建筑施工企业多项目管理是指项目管理人员站在企业战略层面对一组性质极度相似或者区域上相近的项目进行筛选、组织、计划、跟踪、控制、评估,有效加强多项目之间的信息沟通、优化配置企业资源、共享技术,最大化的实现多项目管理的协同效益,提高管理水平和项目利润,增加企业价值以实现企业的战略目标和利益的项目管理方式。
二、多项目管理特点
港口施工企业是典型的以项目管理为核心的企业,而且往往是多个建设项目同时运行,因而建筑施工企业多项目管理是对一个复杂系统的管理,实际上是对组织的整合管理。因而使得建筑施工企业多项目管理有如下的特点:
2.1目标多样性
对于一个项目来说,项目目标一般是单一的;然而对于多项目来说,由于每个独特的项目都有其不同的目标和特点,也就决定了多项目目标的多样性。而也正因为目标的多样性,从而导致管理的难度和复杂度都将大大增加。
2.2接口多层性
这里主要指的是管理接口,包括各项目之间以及不同层面利益相关人之间的接口。对于单一项目而言,一般相对独立于其他项目,与其它项目之间只有几个简单的接口。
2.3信息复杂性
多项目管理的信息处理很复杂。从内部关系来说,有各项目部之间,以及各项目部与企业相关职能部门之间的信息沟通;从外部环境来说,有项目部与用户、供应商、政府部门等进行信息交流。
三、多项目管理冲突点原因分析
如前文所述,建筑施工企业的多项目管理具有极高的复杂性,各项目之间具有较为密切的联系。由于项目目标不一致,内部机制存在差异,资源相对有限,因此出现冲突是不可避免的。多项目管理冲突是内外关系不协调所引发的结果,通过对其进行研究,有助于深化对多项目管理的理解。同时,能够帮助企业及时发现存在冲突风险的个体、团队和项目,并采用有效方式予以化解,保障项目的顺利开展。
建筑施工企业是典型的项目管理企业,在传统进度管理模式中,建筑施工企业经常发生内外部组织关系不协调,资源分为不合理等问题,对企业的发展带来了巨大的负面影响。从前文的分析中可以看出,项目进度计划冲突是发生冲突的主要原因之一,在一些情况下,这种冲突可能会激化为一种直接的,对抗性的冲突。
多项目管理是一种较为复杂的管理系统,系统内部的人员、部门和项目会相互影响,相互作用,某一部分出现问题都会对其他环节乃至整个多项目产生影响,因此,多项目体系中出现冲突是不可避免的。此外,组织结构的不完善,不合理也是引发冲突的主要原因之一。在传统的项目进度管理模式中,会出现许多“并发症”,常见的包括:项目超期、预算超支、项目进度冲突和资源约束等。现将各类问题归纳总结如下:
四、港口项目缓冲体系的构建研究及过程分析
在确定项目实施优先级之后,需要运用关键链法计算各个项目上的进度缓冲。缓冲设置是关键链进度管理思想提的一个重要优势,由于建筑施工项目在实施过程中的不确定性,项目执行计划过程必然有不确定因素对项目进度产生影响,缓冲的设立是保障项目达到进度管理目标的重要手段。
4.1评价指标识别方法分析
构建多项目缓冲体系的第一步是该体系中各个指标的识别,评价指标的识别是一个反复进行的过程,反复的频次和每一次的参与者不尽相同,所以应该采取统一的格式对指标进行全过程描述,方便集中整理,得出它们的共性和差异。指标识别的流程可分为三个步骤见表4-1:
表4-1:指标识别的流程
在多项目缓冲体系的评价指标的构建中,常用的评价指标识别方法主要有:
(1)德尔菲法流程
德尔菲法是针对某一问题组织相关专家(通过问卷方式)形成统一意见的过程。项目组专家匿名参加,在专家库中随机抽取。组织者把问题通过第一张调查表邮寄给专家,然后对专家反馈的答卷进行集中归纳,又将结果反馈给专家(可以与前一波专家或人数不一致),请他们做进一步评论。把此过程反复几轮后,就可能基本达到统一意见。
(2)头脑风暴法
头脑风暴法又叫“集思广益法”,主要任务就是通过各位专家对该项目各方面的风险进行逐条罗列,并由主持人进行记录。在主持人提到的那些方面,各位专家讲出相应可能存在的风险,把已经提到雷同意见去掉。
表4-2:头脑风暴流程
由于头脑风暴法对主持人要求较高,而且不利于客观性指标获取,为此,为方便获取指标,本文选取德尔菲法进行指标的筛选工作,通过文献梳理出评价指标,然后通过多轮专家打分的方式,对评价指标进行筛选。
四、港口工程多项目管理有效进度保证措施
为满足本项目的设计、采购、现场施工及建设的需要,在上述进度控制管理的基础上,本项目进度的推进和实施还应按照项目质量体系的要求制定严格的项目控制程序,采取各种有效措施,确保设计进度如期完成,主要体现为如下方面:
(1)采用科学的项目管理软件
项目进度管理的复杂性要求有合适的工具辅助项目组成员进行工作,在项目的运行过程中,采用Primavera 6 或Project 项目管理软件对项目进行管理跟踪,以保证项目进度计划编制的合理性及科学性以及主体项目进度计划跟踪的及时性和准确性。
(2)强化项目进度管理中的沟通与协调
在项目进度管理的推进过程中,构建沟通和协调渠道来确保项目进度管理的顺利实施:一是在项目运行过程中,项目组每两周采用周报形式向项目经理汇报项目进展状况,以便及时沟通并解决项目运行过程中存在的问题;二是项目管理部门必须公布项目组成员及有关人员的通讯方式,从而建立项目组各个部门与项目成员之间的绿色联系通道。
(3)为港口项目进度管理提供各种资源支持
项目进度管理的推进,还需要相应的人力、物力和财力的支持。为此,在港口项目进度管理的推进过程中,还要提供相应的支持。具体而言,港口工程项目的实施,还向工程项目组提供三种资源即:人力、财力及物力资源。港口工程项目组需确定项目的优先级,最大可能地满足该项目所需资源,在人力、物力及财力等各个方面,为本项目开绿灯,特别是在人力方面,需确保本项目组人员相对固定,原则上不再给项目组人员安排其他任务,这无疑避免可其他项目的干扰,为项目节点的按时完成提供前提。
参考文献:
[1]刘烨. 关键链法在工程项目进度管理中的应用[J]. 石化技术, 2017, 24(4):233-233.
[2]冯婵, 蒋根谋. 多因素下关键链进度管理研究——基于GM(1,1)模型[J]. 安阳工学院学报, 2017, 16(4):62-66.