摘要：有数据显示在2010年中国GDP超过日本，成为仅次于美国之后的世界第二大经济体。因为我国长期改革开放，吸引外资和技术，生产的产品由于物美价廉，出口到世界各地，中国成为“世界工厂”和“工厂世界”。在中国形成不同企业文化和管理模式。其中安全的管理、和安全文化建设也是汇集了不同形式和模式，日本作为我国邻邦以及具有共同文化渊源，日资企业在安全管理上对我国影响是深渊的， 日本的“安全道场”教育模式为基础，建立安全教育体系、安全文化体系更贴近我国当下安全文化需求。在此对该模式进行分析论证。
关键词：安全道场、安全文化、技能教育、社会认可、绿会
日本早在江户时期著名“江户三大道场”是：北辰一刀流的玄武馆、镜心明智流的士学馆、神道无念流的练兵馆，都是以研究、传授剑法场所，形成自己特色的流派，可见也是传道、解惑、授业的场所。随着日本战后经济的崛起，在很多优秀企业中引入“道场”教育模式引入企业安全、技能的教育，形成日企特色明显的安全教育文化模式，伴随着日系企业进入中国建立工厂也逐步相继导入，有大型汽车制造业模式，有零部件供应商模式，同时也有特种行业运作模式，由于他们在国内长期运行，这种安全文化模式极大融合我国国情，成为我国安全文化建设不可或缺资源。接下来介绍3个代表性案例。
一、丰田汽车安全文化模式再造
2008年丰田汽车在全球布局迅速扩张，丰田生产模式中第一是安全，第二是质量，第三是数量，第四是成本，这一年在优先顺序上出现了问题：全年全球发生死亡安全事件99起，亏损48亿美元。引起丰田第四代领导人反思，要求丰田系的全球企业提升安全活动，其中有一个举措是要求企业内部建立“安全教育道场”，这一活动实施对丰田系企业安全教育活动建立了新的基础，形成现在丰田安全文化。
（一）安全行为文化规范教育： 包括基本行为规范和工作行为规范教育，并以“体感教育”和“预知教育”形式展开。常见项目包括：5S的教育、劳保用品的佩戴、搬运台车的伤害、机械伤害、登高作业伤害、气动管路伤害、吊索具的伤害、灭火器的使用、安全锁的使用、叉车安全驾驶等等。将曾经发生过的和可能发生的劳灾事故的设备、设施，做成安全教育模拟道具，在每组道具旁张贴与道具相配合的图文资料，以及安全辅具。让员工通过感知、视觉、听觉感受伤害类型是如何发生？作用在自己身上感受。例如：机械伤害，启动气动开关时，橡胶制成夹具将手被夹住发生变形，员工感受到危险存在。教官会指导如何正确操作，作业前准备什么？作业前KY活动实施，指差确认，安全用具是什么？异常处置原则。新员工能够预知工作现场各种人的不安全行为和物的不安全状态，以及管理缺陷导致伤害事故。
（二）全员安全承诺制度；该形式教育全员参加，上至总经理，下至新员工入职教育第一课，包括来工厂参观学习的外来人员进入工厂先到教育道场进行现场安全教育。每一名参加道场教育人员做出安全承诺，张贴在教育道场管理板上，填写意见征询表。这样不断完善，形成无盲点教育覆盖。教育责任担当是公司经验丰富课长或者职长。教育结束并记入员工教育档案。
（三）安全事务的全员参与：道场教育后进入班组安全实践活动，包括“一日安全员”的活动、管理者“安全专念时间”活动，以及班组KYT和6-STOP活动和创意功夫改善活动，形成现场管理管理PDCA活动。这也是丰田现场安全活动基盘。
（四）安全文化效果：2008年-2018年丰田经过10年磨练建立自己的安全管理体系，达到安全文化建设第四阶段，也就是互助团队管理阶段，员工不但自己遵守各项规章制度，而且帮助别人遵守，不但观察自己岗位的不安全行为和条件，而且留心观察其他岗位的员工，把自己掌握的知识和经验 分享给其他同事，关心其他员工的变化，员工将安全视为集体荣誉。
二、汽车零部件供应商的安全文化理念
在国内的日系的外资企业，汽车零部件供应商，不但要跟随整车厂安全理念，而且根据自身管理需要有自己的安全管理模式，比如三电公司中的STQM推进室，安全环境管理综合职能部门，职能包括：EHS体系运营，改善提案活动、小集团活动、TPM活动实施，从道场教育模式升级为道场管理模式。从以下个方面扩展。
（一）教育道场模式扩大化：
1、新人导入教育标准化，在教育道场不仅作为安全教育场所，而且作为新人教育学校模式，教育内容：军训、安全、KYT活动、职业健康教育、TPM教育、改善提案教育、品质初期教育等，制定标准的5日基础+1周基础技能教育日程，定向进行基本岗位技能训练，达到上岗作业熟练等级。
2、现场班线长的教育，作为制造现场骨干力量，进行班线长技能轮训，包括：安全、品质、生产计划达成、成本、新人培养、QC活动、一点课程、TPM等，培训周期1个月，培训完成后，教育道场与总务人事以及班线长部门联合考核，直到合格后返回现场管理岗位。
3、特岗技能的教育，根据企业的生产特点，增加特岗作业的技能教育，包括焊接、手工焊等，培训周期1-2个月，培训合格后，发给内部培训合格证书。
（二）教育师资的活用化
1、新人的教育担当，由教育道场固定教官和在道场轮训班线长担当，轮训的班长既是学员也是老师；班线长的教育由教育道场高级教官和课长、部长担当。
2、特岗作业的教官担当，由有经验丰富老技师担当，有的特岗属于国家规定特种作业人员，在教育道场培训合格后，再参加具有特种作业培训资质的培训机构培训，考试合格后，取得应急管理部门颁发的特种作业操作证。
（三）安全活动展开形式
为了提升运功安全意识和操作技能，由教育道场牵头组织各种安全和技能比武活动，包括：安全知识竞赛、班组KYT安全预知活动竞赛、班组早会竞赛、焊接技能竞赛、叉车技能竞赛、测量技能竞赛、组装技能竞赛等，比赛活动同样渲染企业安全、技能提升氛围，在企业内部形成崇尚安全、尊重技能的正能量。每个月都设立竞赛项目，发布竞赛规则和宣传，同时公司制定了竞赛获奖的选手的额奖励制度：优秀选手颁发实物奖品，在公司早会上由总经理颁发，并纳入公司员公晋升轨道。
（四）安全环境月活动
根据国家要求每年6月份是安全月活动要求，以及结合6月5日世界环境日主体活动，每年公司编制“安全环境月活动”活动方案，每年在6月5日召开公司“安全环境月”的启动会，参加人员公司高层、中层、现场班组长代表、员工代表参加，STQM推进室制作宣传海报、活动策划、启动会召开、活动实施，活动成果总结报告提出。
（五）企业文化的社会化
公司各种竞赛活动优秀选手代表企业，参加当政府、工会组织区内企业进行各种安全、技能竞赛活动，提升企业的社会形象。
三、大型矿山机械的全方位安全文化意识
作为具有百年历史的这个世界一流的集团（小松中国），在安全管理和安全教育上做到了彻底化，并且是实施最好企业之一，同时这家企业也是国内两家获得“戴明奖”企业之一，他们在安全理念上的体现分几个方面说明。
（一）安全方针的顶层设计
进入到企业看到的是行为安全、体验到的是专业安全、领悟与到的全方位安全。无论是员工、干部、总经理都是在一丝不苟践行自己的安全职责。
首先看一下该企业的经营方针： Safety→ Law→ Quality →Delivery→ Cost 让我们解读一下该公司的经营方针意义：
第一位的 是Safety--安全是对自己、对家人、对朋友的承诺 ；
第二位的是Law--法律是对社会的承诺；
第三位的是Quality—质量是对顾客的承诺；
第四位的是Delivery—交付是对代理店（销售商）的承诺；
第五位的是Cost—价值是对股东以及经营层的承诺；
从企业经营的承诺顺序可以看出安全作为企业第一承诺。而绝大多数外资企业在中国经营企业观念是：在尊守法律的前提下进行经营活动。这家企业将安全作为企业经营的第一需要，先有安全再谈企业合规性，这是对生命的敬重，对员工高度负责；企业把追求利润放在了最后一位。
（二）专业化、系统化、社会化的安全卫生教育道场
这家企业的教育道场堪称是专业化、系统化、社会化典范。由于企业是大型矿山机械制造厂，存在重大危险源，建立大型道场，各种危险源结合颜色、声音组合，形象生动，既有眼前一亮又有感触深刻感觉。特别说明在这个教育道场中包括了交通路途、家庭生活中安全隐患。这个教育道场得到了当地政府的认可和支持，成为当地大中专院校的安全教育基地。
1、特种作业资质，电气焊、叉车、工程机械（挖掘机、翻斗车）特种作业理论和实操培训，取得了当地安全技术监督部门的特种设备培训和考试资质，因为他们是专业设备厂家，而且是行业的领先企业，他们不但为企业进行过特种作业人员培训取证，同时也为当地培养了大批特种作业人员。
2、特种技能资质，结合企业的工种设置了装配钳工、检验工、三次元、机器人调试岗位技能岗位，每个岗位都设定了技能等级要求、考核办法，从考核办法资料上可以看出他们的技能果培训参照国家操作技能考核办法和日本技师等级考核办法，所以他们的有的技能认定得到当地劳动部门技能认定认可，通过他们的职业技能认定考核，可取得社会认可职业培训证书。
（三）安全管理理念贯穿整个产品链---安全绿会机制
为了实现公司的经营方针：Safety→ Law→ Quality →Delivery→Cost，企业从原材料供应商、合作企业、代理店（包括售后）全链条的安全绿会制度，由企业总经理担任会长，职责是将集团的安全方针以及年度安全环境卫生目标，向会员企业传达、分解集团年度目标，作为供应商和代理店考核内容；绿会建立了全球劳灾事故快速通报。每年召开一次中国安全大会，报告上一年安全活动达成情况，下一年集团绿会安全环境卫生指标；并由各个绿会公司进行安全环境卫生案例报告的发表，（中国习惯说法QC发表活动），发表目的让绿会企业共享安全环境改善的优秀案例，发表会评选出最优秀两个案例，代表中国区参加集团全球安全大会。在此说明一下，很多外资企业区域小集团活动，但是活动的主题不一样，其他企业都是品质、效率、安全、成本四个方面，而本次提到的这家企业活动主题只有一个就是--安全！
四、日系企业文化要素梳理和经验论证
以上的案例涵盖大型汽车制造业、中小型企业、重型机械行业外资企业的安全文化活动，安全文化水平达到互助团队管理阶段（四阶段），接下来我们按照安全文建设要素对他们进行梳理总结。
（一）企业安全价值观宣传贯彻，特别是集团公司，必须保证每个下属企业中得到切实贯彻。首先让员工了解企业发展史，了解企业安全使命、愿景、目标，让员工有作为该企业一员的自豪感、认同感。制作理念手册，每天早会上进行宣讲，在公司内部形成统一、浓厚的安全氛围，任何一员不自觉受到氛围渲染和同化。其次作为企业总经理必须是这一承诺第一践行者，在制定年度环境安全目标，职能部门和供应商进行有效分解，并制定活动方策，并根据安全目标和方策做出年度预算。第三，作为各层级管理负责人，依靠团队执行力保证本部门安全方策的有效实施，定期进行目标、方策实施效果评价。安全绩效评价在企业各层级评价中有绝对一票否决权，上至企业年度绩效总评价，下至员工个人绩效评价。
（二）行为规范与程序，这也是安全承诺的具体表现，进入企业，看到企业员工行为就会感受到企业规范度。这一点也是我国自主企业长时间欠缺的。包括人的语言、着装、行走、布局等的规范性。首先他们要有完善的教育体系做支撑，例如安全道场教育、现场班组长现场管理、一日安全活动、KYT活动等彻底保证人员行为系统化、标准化。其次是企业传承，刚进日企时，有一天早晨手揣在口袋中从更衣间出来，日方经理打招呼后走过来把我的手从口袋里拿出来，用汉语着说：手在口袋里，摔倒后肘部先着地，容易骨折，这样不安全，这件事给我留下深刻印象。在一个中性规模外企中，肯定不是依靠几个日本人能把企业规范这样，而是企业建立明确的规则和规范，形成遵守规则的氛围，当你有不规范的行为时，自己感觉不安。在马路口，当你看到一个人在通过的时候，用右手分别向前、左、右进行确认后再通过时，他的行为告诉你他是日系企业员工。
（三）安全文化运行系统活用--全员安全改善活动、看板、竞赛。
1、全员安全改善活动，创意功夫是丰田改善活动代名词，创意是从无到有，从简到难，功夫指持续性。不同于其他企业合理化建议，其目的是通过新的思路、想法使我们环境、作业变得更加安全。这一做法是激发员工全员参与模式，而且企业也有改善提案管理制度和奖励办法，并制定年度完成提案目标1件/人月，成为安全活动重要组成部分。
2、看板是信息沟通媒体，企业通过目视化揭示公司、部门班组的安全动态和管理的信息，通过公司统一的CI设计统一的模式，更主要的是在揭示的内容上很容易进行比较哪个部门做的更优秀，更有特色，激发大家积极向上的愿望。内容包括安全绿十字、全隐患排查、安全小改善、安全事故案例分析等接地气内容，同时公司管理者也更加清楚了解现场安全状况。
3、教育和安全活动激励，每年的安全指示竞赛、安全月、技能比武、小集团发表会给大家学习和展示的机会，活动的结果也是直接与安全绩效挂钩。
（四）企业的内审、外审、管理评审的实施，企业审核是自身PDCA的循环，是不断进步提升方策。
以上总结的日企安全文化建设活动的经验汇总，这些都是具有几十年或者百年历史企业，他们的安全管理是与世界同步接轨，并且在中国从业十几年，也融入了中国文化，管理人员也实行了本地化，所以这是即有针对性，也有普遍性的优秀的管理方法。
五、对当下国内企业的启示
当前，我国在航天、核电站、高铁等方面处于国际领先地位，这些企业的安全文化建设也走在前面，例如我国核电技术的“三和”文化建立，成为企业安全文化一面旗帜，因为行业的特殊性，其他行业可以借鉴有限。对于我国这几年主流产业汽车及零部件、大型机工贸业，大都是民营性质，他们都是国内在经济快速发展中迅速成长起来主流企业，对安全文化层次尚处于自然本能阶段和严格监督阶段，员工处于从属和被动管理状态，企业以服从外部监管施加的法律法规的要求为主，与技术和经济发展不匹配，企业高层都在寻求突破方法。其实我国的改革开放，外企管理人员、管理本地化实施，成为国内企业文化建设的不可或缺经验。首先，明确企业现阶安全文化现状，和企业的需求，再通过系统的总结和专业的梳理找出案例企业优势，分阶段有选择性导入好的思路和做法，相信在你们的企业安全文化建设中找出共鸣点，为我国内企业安全文化的建设祈起到砖引玉的作用。
结束语，2011年国家提出了的安全文化建设总纲要，这是我国经济建设和社会发展方向，有的行业进行展开，并建立安全文化建设示范企业，在这一阶段，希望通过我们引进、总结、吸收成功经验和方法，并有效地应用到我们不同领域的安全建设活动中，形成中国特色的安全文化，支撑中华民族伟大复兴大目标。
作者简介：张守凯 1967年12月出生，男 汉族，籍贯天津，大学本科学历，现任职于天津立隆科技有限公司 安全评价部长，研究方向：企业安全教育和安全认证。