摘要：现在我国电力工程的发展水平不断提高，可以说其建设水平的提高给我国的社会建设带来了很大的作用，但与此同时，我国的用电户和用电量也在不断提高，电力企业的经济总额也在我国的经济发展当中做出了巨大的贡献，可以说我国的电力事业发展水平达到了一个前所未有的高度，但是作为电力企业来说，其营销工作的开展也要结合我国社会和经济形势的变化来不断进行调整，这样才能维持自身工作在顺利开展，所以本文针对这些问题进行了简要分析。
关键词：新形势；电力市场营销模式；新型电价体系；探究
一、新形势下电力营销工作存在的主要问题缺
1.1少服务意识，政策制度不健全
电力行业一直以来都是垄断行业，进而形成了卖方市场，因此，电力营销在实际工作中缺少服务意识。以致电力行业、用户以及政府之间缺少沟通，企业内部各部门配合不密切。若电力营销仍按照传统营销观念，在市场需求为导向的体系下，不主动与用户沟通，将不能及时获取有利的信息，不能掌握市场的需求，约束电力行业的发展。另外，国家针对电力市场的政策制度不健全，使电力营销没有严格的法律依据，加之缺少必要的执法监督，导致在新形势下电力营销较好混乱。
1.2市场营销观念落后，管理意识差
电力营销决定了企业产品生产及销售的多项活动，也反映了在市场竞争中企业的地位，对此要充分的满足电力营销的发展前提，创造健全的营销管理机制。但是在新形势下，这个条件并未得到良好的创建，以致电力市场内部存在矛盾，未能有效协调供给与需求。另外电力企业缺少满足用户需求的意识，这也与市场经济下企业应用的观念不相适应，进而约束了电力企业的发展。
1.3市场营销手段有限
市场的营销手段是营销模式向客户展示的最直接的一面。营销手段的好坏直接决定了最后的营销成果。因此，营销手段的多样性和创新性是改革营销模式过程中的重要环节。就目前而言，由于大部分电力企业不能及时了解市场和客户的需求，对于用电量的潜力分析不够，导致市场营销陷入停滞不前的状态。
二、新形势电力市场营销模式分析
2.1大用户的直接交易市场
所谓大用户的直接交易指的是电量需求量较大的用户与发电企业单位签订一定的交易合同，将电力资源的配置变得更加市场化，引入更多的竞争因素，对电力市场进行改革。改革的突破口就是大用户的直接交易市场，这样就会使得大用户与电力企业形成了具有需求关系的交易，既弥补了传统电力市场营销模式风险集中的缺点，又分散了市场的风险，还更大程度上降低了未来电力企业的投资风险。电力企业单位需要建立发电企业与大用户相互交易的服务平台，提供一系列的信息服务，发挥其重要作用更大程度促进交易的完成，电力单位的营销中心就是为了引导市场交易的完成。这些交易包括很多内容，比如将来的市场供求关系、输电的利用率、电力的需求空间以及市场的供给需求弹性等，以此来放大市场交易量，充分利用电力企业的电网资源，增大电网的收益。市场改革方式由改变电力企业电力资源的配置方式代替政府的管制方式。
2.2对电力市场的二级市场进行服务
对于未来的中长期电力交易可以采取大用户直接交易市场，但是大用户直接交易市场具有不确定的缺点。所以电力交易二级市场就显得尤为重要了，因为电力二级交易市场对所有的用户都适应，都可以进行风险的规避。电力交易二级市场是电力市场制度中不可或缺的一部分。对于电力交易二级市场的建立，一级所签订的的合同是发电企业的发电权以及用户的用电权，二级市场属于发电企业与用户的短期交易平台，这样的电力交易既具有灵活性，又可以较好的对电力资源进行合理配置。电网公司应该建立电力交易二级市场营销平台，这个平台要提供促进市场交易的信息服务，还要通过信息服务来促进市场的交易。
2.3为现货电力交易市场服务
新形势下的现货电力交易市场是电力市场的重要组成部分，建立相应的电力市场交易体系，以此对电力交易量进行放大，提高电力资源的利用率以及需求率。相比与大用户以及二级电力市场交易，现货电力交易具有常态化以及系统化的特点。电力单位基于统一的交易规则，在规范时间内展开竞争。现货电力交易市场的主要目的在于将社会的福利最大化的同时对电力资源进行合理配置。电力单位的服务营销平台可以为现货市场提供有效的信息服务，比如现货电力市场交易合同交换后，电力市场信息服务就会给出相应的成本，潜力以及电网的阻塞情况。
三、积极构建现代化的电力营销体系
3.1实施差异化的电力营销策略
差异化营销是现代营销理念中一种常用的营销策略，它是指在成熟的市场中，企业选择两个或两个以上的子市场，针对子市场的实际情况提供不同的产品或服务的销售措施，包括制定并实施不同的产品、价格、渠道、促销策略。企业的产品和服务资源是有限的，只有把有限的资源充分服务于能实现利润最大化的优质客户，才能不断提升营销效果。因此，电网企业要对所辖地区的用电客户的用户情况进行全面了解和掌握，比如，用电量、用电的潜在需求量、电费价格、电费回收情况、所在电压等级等，并根据客户实际情况和需求，采用大数据方法，对客户群体进行分类，结合分类情况进行差异化的服务，特别是优质用户，要提供优先主动的服务，从而锁定市场份额并扩大市场收益。
3.2电力销售服务新模式
电力营销的主要任务是确保电力商品的正常销售，核心要素是电价，所以创新电力销售服务模式要紧紧抓住创新电价形成机制这个关键点。深入推进电力体制改革，形成电力市场主体多元化竞争格局，电价不再由政府部门统一制定，而是通过市场竞争形成的。对于电力企业来说，制定科学、合理的电价对于用户数量和交易容量起到决定性的作用，直接关系到企业的收益和利润。要针对用户的消费心理和多层次的用电需求，加快推行以菜单电价为核心的电价新体系，制定适应电力市场需求的主流类型电价菜单，包括固定电价、分时电价、极端峰时电价、可变峰时电价、实时电价等。进行电力营销时，把电价菜单推介给用户，用户可以根据自身实际需求，选择一种电价模式进行电力消费。
3.3电力营销增值服务新模式
在电力市场环境下，售电企业为了吸引更多用户，除了在电价方面进行销售竞争外，还会不断创新并提供与电力消费相关联的各种增值服务，进一步增加业务总量，目前，适合售电企业的电力营销增值服务有以下几种模式。（1）综合节能增值服务。售电企业拥有着大量的用户群体，针对建筑工程和材料工程领域的用户，可以择机与其开展相关业务合作，向这一类用户提供建筑能效评估、节能改造等综合节能服务。（2）智能家居相关增值服务。当前，智能家居相关产业发展势头十分迅猛，售电企业可以利用十分庞大的用户资源，与智能家居相关企业开展密切合作，可以进行业务绑定销售，通过提供一定的折扣，吸引更多用户购买售电服务和智能家居。
结语：
国家电网拥有强大的输配线路等优质的电力资源和庞大的相对固定的用户群体，在电力市场竞争中具有十分明显的优势。只要坚持以市场为导向，牢牢把握人民群众的用电需求；只要坚持以供给侧结构性改革为主线，进一步优化电力资源配置；只要坚持灵活的价格和优质的服务，不断满足人民群众日益增长的用电需求；只要采取积极有效的营销模式，针对不同用户制定差异化的营销方式；只要加强技术、管理和制度创新，构建现代化的电力营销体系，就一定能够在电力市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
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