【摘要】：在与问题学生家长的交往中，班主任认为，“各种心理问题也必须表面化，及早发现和治疗，但大部分父母很难应对，拖延状态会对学生的身心健康和校园安全产生不利影响。”除了遵守社会交往的一般礼节外，还要做出更多的努力。用不同的方法与家长沟通，实现家庭和学校的一致教育，更有效地促进学生的转型，取得更大的进步。本文通过案例探讨了心理问题和学生家长的沟通技巧，提高了与家长的合作，更好地处理了学生的心理问题，有助于学生的发展和校园的稳定。
【关键词】：关键词:心理问题；学生家长；沟通技术；教育原则；
随着孩子的成长，学校、家庭、社会影响了孩子的发展。有些同学很阳光、有些同学很阴郁，他们在行动上都表现出很大的差异[1]。同时目前问题学生家长也很多种，他们不理解、不明白。针对这类问题，以下是家庭学校与心理问题学生家长的沟通的一些经验。
一、案例列举：
案例1.我做班主任工作已经二十多个年头了。近两年，初中学生心理出现问题还屡见不鲜。记得去年初二的时候，班里一位男生唐某老跟同学格格不入，随时跑来告状：时而说同学说他谈恋爱，时而说他跟老师套近乎，时而又说他说某某同学坏话等等。在家也是对家长不依不饶，说班上同学坏得很，要整他，还说他要转学。同时家长也随时给我打电话，并强词说班上同学就是欺负她的孩子，叫我好好管教管教，这孩子平时都很听话，绝对是同学些故意要作弄他的孩子。于是，我在班里做了调查，唐某所说的全是没有的事。但家长一直认为孩子没说谎，我也觉得无语。时间一天天过去了，我都在有意无意的观察这个孩子，平时下课不去跟同学交流，一个人自言自语的走在教室的走廊上。我就把我观察到的现象告诉家长，并且提醒家长这个孩子可能心里出问题了，要不要去看看心理医生，开始家长不接受，说是不可能。仍然要我让同学主动跟他接触，不要说他坏话。。。。。就这样一个学期过去了。上学期，这个孩子直接不来上课了，还跟家长说老师些都是些反面教材 ，发展越来越严重了，家长不得不去看心理医生，结果这学期休学了。
案例2. 进入初三，我班来了一位插班的女生，第一天来学校，我见了她，看上去身体很健康，还打扮的的漂漂亮亮的，当时，我就很客气的对她说“你是不是想来我们班，并且要好好学习”，她回答说“不想来，是他们（学生父母）逼我来的”。我看着这孩子情绪很低落，然后问什么都不搭腔，我只有跟其家长说，让她回去想想，想好了再来。可是家长硬说要让孩子进教室，在家他们无法管，来学校跟同学在一起恐怕要好得多。勉为其难，我还是让孩子进了教室。可是，来到教室，整天还是一语不说，随时仰望天花板，下课也不出教室，就一个人坐着发呆。看着这这种状况，我找她谈话，还是不吭声。两天后，我跟家长交流，孩子这样下去怕出问题，叫他们领回去好好沟通交流再来。家长的回答是没问题，经常都是这样的，不会有什么事。
周末放假回去后，星期一就没来上课，然后我联系家长，家长说孩子不来学校，如果非要让她来的话，只有抬着她的尸体来。。。。于是与家长沟通，把问题的严重性告诉家长并建议他们看心理医生，家长不接受，还说我是小题大做了，我真的很无语，快一学期了，这孩子一直呆在家中休学。
案例3.我们临班的一个同学（女生），据了解，这个同学小学成绩皆在前几名，性格比较开朗，上中学以后，因一次数学没考好，便情绪低落，一蹶不振，成绩直线下降，在家中，父母对他期待很高，只关注他的成绩，考不好就责骂她，有时甚至暴力相向。她慢慢变得不愿与人交往，不愿向别人吐露心事，情绪十分低落，甚至出现幻听，感觉周围的人都说她不好，对周围的人产生了敌对情绪，变得非常悲观。上初二时，也就是2019年底，老师发现近两个月这孩子心情低落，有自杀想法。把这情况告诉家长，可家长不以为然，仍然没有引起重视。最终在一个周末的晚上，服药自杀了。?
二、案例研究和启示
从上面这几种情况中可以看出，父母确实关心自己的孩子，但他们不想面对孩子的心理问题。因为，他们往往把精神问题等同于精神疾病，不太清楚心理问题的概念和原因[2]。为了孩子的身心健康，作为班主任提出以下几点与家长沟通的技巧：
首先：班主任在与家长相互交流中体现教育原则，既要尊重别人，也要尊重自己。
作为父母为了维护自己的尊严始终要坚持自己的教育原则。当然作为老师也要保持自己的尊严，在与父母的交流中不能卑躬屈膝，不能违背教育原则。
其次，要家长留意并做到：
（一）了解一些相关的医学知识。大多数父母对心理问题了解不多，要让他们理解心理会像身体一样生病，心理问题是由人类内心的精神因素造成的。准确地说，要让家长明白，心理问题是由大脑的中枢神经系统引起的一系列问题，是一个漫长的过程。
（二）告诉父母观念要改变。（1）学业成就、毕业证书等等和孩子的健康来比统统不重要，有了健康身心，孩子们才能投身社会，享受积极幸福的生活。（2）身体生病了知道马上看，但是心理生病了不要羞于看医生，必须及时治疗。否则，就像身体上的疾病一样得不到有效的治疗，就会越来越严重，最终很难治疗，早期治疗可以完全恢复。同时列出部分中学生的心理问题的严重性，如果父母不重视，最终会导致自残或自杀的结果。
（三）处理好家庭关系，为孩子营造一个和谐家庭的氛围。因为在大多数遇到心理问题的中学生，家庭关系中往往会出现单亲、父母离婚、父母关系不好、教育方式不对等问题，家长们要了解并分析家庭情况，找出问题所在，尽量配合老师、医生，才能更有效地处理问题。
（四）作为家长要尊重和维护孩子的尊严，善于发现孩子的优点。家长在与孩子的对话中注意语言和语气，要倾听她的心事，让她明白，只要你敞开心扉，以诚相待，别人就会喜欢你。如：有客人来到家里，家长可以让她为客人递茶、剥糖果等，同时，适当地让孩子做家务，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力，对孩子的进步给予肯定、表扬等等。
三、结论
简而言之，教师在对待“心理问题学生”父母时，应该使用合理多样的的方法打动父母的心，共同探索最适合的方法，为孩子取得更大的人生发展，来实现家庭学校沟通的最终目的。
参考文献：
[1]史向玉．浅谈班主任的德育教育工作啪民营科技[J].2012(02)．
[2]王克宝．中职学校班主任德育工作之我见[J.学园(教育科研)，2012(05)．