（国网河北省电力有限公司定兴县供电分公司 保定定兴 072650）
摘要：国家科学技术水平不断提升，人们对电力具有的需求逐渐增大，对电力系统的建设也提出了更多的要求，基于此，各电力企业理应重视顺应时代发展潮流，积极利用多种方法，实施高质量的电力营销管理操作，并对多种有效的电费电价分析方法实施合理应用，在实际实施相关各环节操作时，也应注重基于各项工作的现实情况，严格控制电费电价分析方法的合理性，有助于促进电力企业发展。
关键词：电力营销；电费电价；分析方法
电费电价管理已经成为供电企业运营环节当中极其重要的一个组成部分，它不仅关系到企业管理中的决策环节，也影响到企业未来发展趋势，大量实践证明，电费电价管理主要受到供电企业所处客环的制约。因此，相关工作入员应当牢牢把握住经济发展的走向，企业也应当适当引进优秀入才，建立健全电费管理体系，全面协调财务管理当中的各个环节，推动企业实现良性发展。
一、电力营销管理中电费电价的分析方法
（一）根据电力销售收入变化进行分析
电力企业在统计数据时，要分析当前企业的综合指数，引入同度量因素概念，将在经济意义上不能进行直接加入或者难以进行对比的数据变成可以进行对比的数据。要通过定量分析来分析电力企业综合指数变化，同时把得出的影响因素作为电力企业质量指标。将电力企业质量指标固定在报告期内或基期内，在电力营销分析过程中测量分析数据时，合理分析电力销售数量指数和电力销售收入变化，并且将电力价格对收入变化造成的影响因素排除掉。因此，电力企业就要将同度量因素固定在基期，也就是要在基准基础上分析电价销售价格。
（二）根据售电量和售电单价变化进行分析
在分析电力企业电费电价时经常会用到多因素分析方法，这种方法是指总变动现象受到很多因素的同时影响而发生，这些因素造成了一定的影响，分析了总变化的绝对数和想负数，继而掌握电费电价的变化规律和影响因素。
（三）根据售电电价变化进行分析
电力企业在分析电价时，还要将一定的相同因素作为衡量指标指数。电力企业在分析经济活动时，要重点关注影响电力企业收入价格的种种因素，同时将同度量因素在报告期内进行定义，在报告期内分析电力企业相关数据更具指导性。在进行营销分析时，不能仅仅分析电费和电力价格指数，同时还要分析该时期内销售收入增加的相关因素，病情寻找出该因素是受哪一类用户的影响产生的，同时分析其原因和影响因素，最终获得全面性的综合指标。
二、电力营销管理中电费电价分析存在的问题
（一）电费电价分析的数 据不够全面和精确
在目前的电力销售管理中，电费电价分析的主要数据来自于营业部门的收费、抄表以及用户缴费等数据报表，其中所反映的信息通常是以月度为单位的用户用电量、电费总量以及缴费数额，而没有特定时间用户用电负荷及一天中用户用电量的变化等数据，也没有关于用户的详细背景信息和详细的历史数据。因此在对电量电价进行分析时，只能粗略的把握几大类用户的用电情况，而无法掌握典型用户的用电规律和其能效状况，也无从分析用户的消费潜力和更加实际的需求。因此，基于现有数据资源分析电量电价所得的信息不够全面和精确，不利于制定更灵活的营销策略。
（二）电费电价分析的营销策略单一
在电力企业目前的营销管理中，基于电费电价分析的营销策略比较单一，没有针对目标客户的个性化和主动性的营销方案。
首先，目前应用较多的阶梯电价、峰谷电价以及季节性电价等所针对的都是某一大类用户，或居民、或大工业用户等，没有将电力用户进行细分。因此,这些营销策略虽然取得了一定的预期成效，平抑了用电峰谷和提高了电力系统的运行效率，但是却存在比较大的提升空间。例如，某些地方阶梯电价的实施办法给所有生活用电用户的第一梯度用电量以优惠价格，造成用电补贴的范围过大，不符合通过阶梯电价向高用电量用户收取高价电费的初衷。其次，没有针对用户潜在用电需求的营销，对一些大型电力用户的发展需要没有主动提供解决方案，不利于与用户之间建立紧密的合作关系。
三、优化电力营销管理中电费电价的策略
（一）合理实施用户分类，满足用户个体需求
电力企业在用户群体差异的影响下，会出现个性化的需求，在政府对此不了解的情况下，则会造成电价制定不合理的问题发生。在实际的电力营销管理期间，需要提升电费电价管理的重视程度，结合数据分析与报告的内容，根据各个企业的实际用电量、用电需求等制定电价。合理实施用电用户的分类管理，满足不同用户的实际用电需求，对电力企业的发展也能够产生重要影响。在具体的工作过程中，可以通过统计分析法、因素分析法等，来对综合指数展开细化的分析。依照不同性质的用电类型，对整体销售收入的影响因素进行研究与分析。在统计分析的方式下，要进一步明确每个区域的用电管理状况。分析电费电价，对各个地区电力营销制度的制定，营销制度落实情况的调查等也能够产生重要影响，同时有助于深入了解当前市场发展的趋势，对下一年度经济指标的制定实施科学预测，使市场运作方案的制定更加科学、合理。
（二）有效利用现代化信息技术，强化网络建设
社会主义市场经济在发展的过程当中存在一定的规律性，供电企业应当适应这种规律，而不能违背规律。无论是采取哪种运營模式，都应当兼顾现代化市场经済的要求和规则，井将其作为重点环节融入到生产环节当中。传统意义上的单一性认为操作已经不再满足市场经济发展的需要，信息技术的变革将经済带入了一个网络化的时代，因此供电企业内网络化建设已经成为当务之急。具体而言，在对内部财务状况进行了解和控制的过程当中，应当依靠的是企业内部的计算机网络，使得生产经雪当中的母一个环节都能够在计算机上得以清楚的体现，并且一旦出现纰漏或者问题，也能够在第一时间予以解决。从另一个角度来说，如果没有一个强有力的网络系统，那么就不能够为电力营销的整体控制帯来動性作用，进而将会带来难以预测的损失。
（三）合理控制电价、优化管理体系
在电力企业方面，有必要依照当前的市场动态来制定合理的电价，这对刺激用户用电能力和合理提高电费有积极的影响。电力部门要根据当地经济发展情况制定电价，必要时实行差别电价制度。企业应当进一步加大与电力客户之间的有效沟通，如及时向公众通报改革创新、惠民政策等。避免企业与客户沟通不畅造成的矛盾。还需要考虑电力风险的影响，及时有效的应对措施，尽可能将电费风险控制在一定范围内。及时控制电价回收可以保证电力企业及时收取电费，保持这种平衡关系的长期有效性。
总而言之，我国现有的电价形成和调节机制依然不够科学，电力产品的价格调节缺乏灵活性，销售价格无法体现出电能从生产到消费各个环节的真实成本变化。而电费的分担公平性也存在一定的问题，工业、商业和居民供电成本与电价之间没有反映出真实的对应关系，因此电力营销管理需要采用科学合理的电费电价分析方法，加强管理，促进电力企业的可持续发展。
参考文献
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