（国网宁夏电力有限公司中卫供电公司 宁夏中卫 755100）
摘要：社会经济逐步增长的环境下，人们日常生产生活对电能的需求量以及依赖性逐年上涨，电力企业在实际发展中最为重要的工作便是提供优质的电力供应。针对此，电力企业将使用者划分为了一般用户与重点用户，其中重点用户则又被细分为高危用户与重要用户。根据不同级别用户的需求制定对应的措施，极大程度上保障了用电的安全性。继而本文对高危和重要用户用电安全管理进行简要分析，并提出一些见解。
关键词：高危；重要用户；用电安全；管理
引言
众所周知，在当前电网发展与运行中，其作为推动各国生产活动的主要动力，如若在使用过程中出现安全管理问题，最终极有可能导致安全事故的产生，从而为国家经济与人们日常生产生活带去负面影响。一般情况下，高危和重要用户在一区域数量不会太多，这类用户通常是与当地经济发展相关联的，例如大型企业、矿场、铁路、制造企业等等，在用电上有着大量需求。与此同时，这类场所聚集着大量的人员，一旦存在用电安全隐患，后果是不敢想象的，因此在电力企业发展中一定要着重注意高危和重要用户，必要时采取安全管理措施，对其用电进行严格管理。
一、高危和重要用户界定与管理工作开展的意义
电力企业针对用户群体划分的高危和重要用户中，重要用户一般指的是：地方区域内对经济增长有着推动作用，或者是在地方具有较高的地位的用户。重要用户如若遇到停电事故，会形成经济上的损失与政治负面影响，严重的话还可能影响到社会公共秩序。除去上述群体之外，地方区域内的特殊用电场所同样可作为重要客户，并且在供电行为中要以特殊场所进行供电保障，确保其有稳定的电力供应[1]。将供电可靠性、断电危害程度作为重要用户等级划分标准，可将用户划分为一级、二级、临时重要用户。
而高危指的是用户用电范围中包含金属、煤矿、是由、矿山、危险化学品等等，这类用户在用电中需要有针对性的采取安全措施，因此以用户安全管理工作为核心，需要供电企业不断增强自身供电质量，实现电网系统的升级与发展。但是，电网系统完善过程中部分用户未能按照供电企业的要求进行操作，或者是部分用户在线路升级过程中未能对所用设施设备进行替换，从而导致故障的产生，并未有有效的措施进行的解决。基于此，供电企业在工作中要不断增强高危和重要用户的用电管理工作，以有效的措施进行用电行为约束，确保用户用电的安全开展。高危和重要用户作在地方经济中占取较大比重，电力供电应当着重安全性问题，以此来确保地方经济处于正常增长状态。
二、高危和危险用户用电存在的安全隐患
2.1 安全用电管理不到位
高危和重要用户在用对于用电安全管理或多或少存在侥幸心理，主要是因为高危和重要用户过度着重经济效益，而忽视了高速运转下建筑内部输电线路的安全性，同时高危和重要用户并未有专业的人员进行用电管理，从而导致用电安全管理工作搁置，各种用电规章制度也未得到实施。此外，高危和重要用户的用电安全意识淡薄，从而在工作中不重视用电管理，经费上也很少投入，情况严重的还会将输电线路更换资金挪作他用，继而导致用电安全管理工作不到位。
2.2 设备更新维护不到位
根据相关调查研究发现，我国大部分企业在工作中都不会注重用电安全管理，并且部分企业在长期运行下电力设备过于陈旧，这些设备随时面临着超期服役、超载服役的问题。甚至部分企业为增加自身生产量，扩大生产设备数量，这一行为会造成电力设备负荷加重，一旦超过设备负荷量则会出现安全事故[2]。
2.3 技术人员素质较低
用电单位在自身发展中并不会将用电技术人员培养作为工作要点，且部分企业中聘请的电工不具备专业工作证件，更不说在工作前对用电技术人员的培训，这一行为导致技术人员的技术出现落后，不能再工作中根据各现象排除故障，导致电工本身专业技术与实际需求之间产生较大的差异性。
2.4 应急预案缺失
经过了解不难发现高危和重要用户在生产经营活动中存在的侥幸心理，在此影响下其在发展重对于用电事故因素未放在心上，导致事故应急预案未按照国家要求制定并实施。一旦发生用电事故，便会出现不知所措的状态，不能根据事故类型提出及时有效的解决措施。
三、高危和重要用户安全管理措施
3.1 日常设备管理工作
电力用户在用电过程中要始终遵守国家颁布的相关用电规范，与此同时结合行业的用电要求做出有效的用电安全管理措施，这一部分需要管理人员在详细了解企业用电需求的基础上，对用电事故产生因素进行分析，做出事故预防与解决措施工作。高危和重要用户想要实现生产工作的有序开展，那么制定设备维护与使用制度是必不可少的环节，在此环节中还要规范设备操作流程，并未管理人员提供必要的技术支持与资金支持。对于部分特殊设备高危和重要用户做好组织人员进行检查，并将检查与维修记录下来，方便安全管理工作责任确认，以此来制定出更为详细的工作方案。除此之外，非常有必要在高危和重要用户中建立健全的电力设备安全管理机制，在日常维修工作基础上，增加测试程度，保证在日常使用中设备处于正常运行状态，设备的性能都得到发挥，从而将事故发生的概率降到最低。管理工作的开展并不是一帆风顺的，有强有弱，面对较为薄弱的部分，便需要增强这方面的管理力度。
3.2 电力企业做好基础服务工作
面对高危和重要用户安全风险的处理，需要电力企业从自身出发去思考安全管理工作的开展，相对于普通用户而言，高危和重要用户需要电力企业在工作方式、内容上进行区分。电力企业为实现高危和重要用户的用电安全，可从基础服务工作出发，例如：第一，根据需要制定合理的维修工作计划，增加检查次数，确保高危和重要用户用电在合理的范围内。第二，进行电网维护、检查工作时，需提前进行施工公布同时还要将此信息逐一告知于用户，方便用户利用间隔的时间进行停电准备工作，从而避免因为停电所带去的负面影响。第三，电力企业加强业务报装工作的控制，在国家相关指标的规范下进行新用户接入电网工作，能避免安全隐患[3]。在此基础上制定严格的准入制度，如此可保证电力的安保、备用电源、应急都符合国家相关要求。
3.3 工作人员意识与技能素质的有效提升
高危和重要用户的用电安全管理于工作人员有着密切的联系，人的行为于安全事故直接挂钩，基于此电力安全管理工作要从工作人员思想意识出发，帮助其建立健全的安全管理意识，只有工作人员意识到安全的重要性，才能保证高危和重要用户用电安全管理任务的达标。电力企业针对自身存在的管理人员缺陷，制定出合理的人员素质与技能提升措施，增加人员安全意识与责任意识的基础上，让工作人员拥有与任务相匹配的专业技术，从根本上解决安全管理上的人为问题。
四、结束语
综上所述，高危和重要用户用电安全管理工作可以说是当前电力企业工作的重要环节之一，这一工作的进行是为确保社会经济发展下，高危和重要用户用电需求不会受到影响，并实现自身经济效益的增加。
参考文献
[1]李文斌. 高危和重要用户安全风险分析及防控对策[C]// 山东电机工程学会学术年会. 0.
[2]郑晨泉. 浅析高危及重要客户的用电风险与防范[C]// 江苏省电机工程学会学术年会暨电力安全论坛. 2010.
[3]阳晓强. 供电企业高危及重要电力客户安全用电管理及风险防范措施[J]. 神州（中旬刊）, 2016(11).