（国网大同市口泉供电公司 山西省 037000）
摘要：在当前经济社会形势下,用电监察工作已成为供电企业营销策略的重要组成部分,用电监察工作是否正常直接关系着国民的生活水平和经济的发展。作为连接供电企业和客户之间的桥梁,用电监督部门加强用电监察工作是社会发展的需求,其不仅能够给供电企业带来可观的经济效益和社会效益,另外还能为用户的用电质量和安全提供保障。鉴于此，本文主要分析探讨了全过程管理在用电监察工作中的应用情况，以供参阅。
关键词：全过程管理；用电监察；应用
引言
近年来，社会不断进步的同时世界经济得到了长足的发展，我国已经迈入了信息化发展的关键时期。在信息时代背景下，电力系统的稳定性、安全性和可靠性受到人们的重视，也要求有关工作人员对电力系统进行全面、严格的监察和管理。由于电力系统本身存在特殊性、独特性，这需要监察人员从网络监控入手，对各种设备、线路实施监控，以保证整个系统运行安全、科学、可靠，为社会经济的发展提供充足的电力能源。用电监察作为连接企业和用户的枢纽，做好有关工作势在必行，这不仅是提高企业经济效益的重要途径，而且有效保证了用户用地按质量和安全。
1用电监察全过程管理
全过程管理是当今管理工作中的重点内容，是工程学、管理学理论综合产生的一种新技术，其主导思想在于高度重视设备的设计、制造、安装、维护以及维修等方面的管理，将每一个方面的管理内容都纳入到这个管理工作当中，通过实施全过程管理让设备处于高效、经济、稳定、安全的运行状态，为企业、用户和社会的发展做出应有的服务。采用该管理方式，一方面可有效提高监察的效率与质量，另一方面则保证了全过程管理的增值和稳定。在这种理念的指导下，电力监察工作同电力部门工作紧密结合起来，使得各种资源配置优化、管理效果明显，从而让整个电力设备的作用和功能得到最大程度的发挥。全过程管理还有助于提高电力监察水平，保证电能供应安全、稳定及可靠，提高用电监察工作水平，以更加科学、安全、可靠的工作手段来保证企业供电质量，让工作人员在明确全过程管理理念的基础上，从施工监察、运行监察、维护监察和维修监察等多方面开展工作，从而为电力事业的进一步发展做出应有贡献。
2全过程管理在用电监察工作中的应用
2.1电力设备用电监察全过程管理
（1）电力设备采购阶段。在对电力设备进行采购时，采购人员要按照施工和生产的要求有目的的采购，确保采购设备的质量性能符合实际，同时还要对施工现场进行全方位监控，尤其是隐蔽性工程，例如电缆埋设沟道的挖掘，做好挖掘深度的设计工作，对沟井内的防护设施进行健全，对于过路电缆中的护套管承重进行检查，也要对周围的其他管道相距距离进行合理设置，不能交叉冲突[2]。（2）施工阶段。
电气设备在施工中会涉及到很多隐蔽性工程，例如常见的电缆沟内部相关细节内容、杆塔桩基础等等，这些环节的施工一旦不满足方案要求就会给电网后期运行带来一系列安全隐患，如果是隐蔽性工程的安全隐患，则要考虑到它的特殊性施工，在施工结束之后做好检查维护工作，争取把问题解决于运行前。（3）设备运行阶段。供电企业的用电监察并不是仅仅局限于施工阶段，更重要的是后期的运行维护阶段，要对后期各个运行阶段中实行全过程、精细化管理，要定期对设备的性能进行检查。在夏季，用电量激增的形势下，电气设备的工作状态处于高温环境中，需要对设备的耐热符合情况进行监察，防止因为负载过大而出现安全事故，冬季季节则要对电力设备的承载极限进行监察，特别是在恶劣天气环境中，更要做好监察工作。
2.2对人员的全过程管理
对人员的用电监察全过程管理应该包括对电力企业内部人员以及电力用户两部分的管理。对内部人员的全过程管理，主要是明确不同部门人员的职责，建立完善的责任制度，将电力系统运行的各个环节的职责都明确到个人，保证其内部人员和谐相处，并提高工作的效率，从而保证电力系统正常的运营。对用电用户的全过程管理，主要包括用户提出用电申请，接入电网，最终对用户的费用进行结算各个环节的监察管理。保证在各个环节提高顾客的满意度，并不断的优化自身的服务，同时也对用户用电情况进行监察，防止窃电现象的发生。
2.3长期运行中的全过程管理
（1）春季安全大检查。在冬季运行中，电气设备上很容易累计灰尘污秽出现污闪事故。因此，在春季安全大检查中，要仔细地清扫检查电气设备的连接部位、温度状况、含油设备的油位是否正常、绝缘油的颜色是否纯净、避雷器是否完好等，应着重检查接地电阻是否符合规定，在高电压情况下能否顺利流入地下，清扫检查过程中要仔细检查，及时发现电气设备的缺陷并有效处理，从而全面提高电力设备的健康水平。（2）过夏安全大检查。过夏大检查应着重检查电气设备的防高温耐热能力，还要检查雨季可能导致的雨水冲刷，浸泡等。如杆塔的基础是否松动，在雨水冲刷浸泡下是否会出现倾斜、倒杆等；变电室内的孔洞，以防止小动物导致事故的发生；在炎热天气时段，会发生空调等大负荷集中情况下，这时最容易出现变压器、线路发生过载的情况，导致设备故障的发生，应着重检查。（3）迎峰防冻大检查。这一阶段主要强调对高峰负荷、冰冻情况的检查，以应对可能发生的高负荷过载、冰冻灾害的发生。电气设备的过载能力，变压器的安全运行，测温设备的有效运行等。电气设备要满足冬季酷冷、冰雪情况下的安全运行。在春节期间，要特别注意保障电力供应的安全可靠，这不但是电力系统的责任，也是社会安全稳定的需要。
结束语
总而言之，全过程管理本身是一种较为科学有效的管理方式，而且其管理理念十分完善，在时代的发展中也得到了全面的优化。为了提高用电监察的整体水平，并且加大对用电设备的科学管理，相关的用电监察人员应当在制度的约束下，努力做好自身的各项工作内容，实现较为高效的全过程管理。
参考文献
[1]杨俊杰.全过程管理在用电监察中的应用探析[J].经贸实践.2017(05).
[2]宋晓庆,杨东,柳荫.全过程管理在用电监察中的应用[J].经贸实践.2016(04).
[3]刘颖,赵鑫,谢秋爽,许婷婷.全过程管理在用电监察中的应用[J].中国高新区.2017(03).