【摘要】仓储与配送管理实务是物流管理专业的一门核心基础课程，也是一门实践性很强的课程，学生在未来进入实际的工作岗位后需要用到其中很多知识。在新型冠状病毒肺炎疫情蔓延的情况下，整个国家的经济都受到了重大的影响，而这其中疏通经济管道连接各地方经济活动的一个重要通道就是物流。本文当中笔者就自身的教学实践经验来谈一谈重大疫情背景下的中职物流管理专业教学。
【关键词】直播教学；云技术；线上教学策略
引言：我们在中职学校当中开设物流管理专业，主要是为了让为社会提供具有较强的物流规划管理以及设计等运作能力的人才。在疫情发生以后，我们的中职教学工作也受到了影响。为了将影响降到最低，我们开展了线上教学的活动。这种完全的线上教学对于教师和学生来说都是第一次，因此我们有必要针对目前的教学情况进行探究。
一、中职物流管理专业线上教学的条件
线上教学一直是我们全体教学工作着力发展的一种新形式，在过往的教学中，我们仅是将线上教学作为课堂教学的辅助，但是受到疫情的影响，线上教学的这种方式也在仓促之间成为了我们在这一时期中的主要教学手段。为了更好的认识我们当前利用线上技术进行教学的种种情况，我们首先要分析一下中职物流管理专业目前线上教学所拥有的条件。
（一）教学活动嫁接在云技术平台上
云平台是近年来逐渐走入大众视野，交互式学习平台，电子书包，教育云等技术手段也都开始运用到了教育系统当中。
所谓的云技术就是将所有的资料放在云端服务器当中，每一个人想要获取相关的资源，只需要通过网络终端登录到云平台上就可以实现相关的资源。云技术最主要特点是实现了访问的弹性以及便捷性的提升，同时在控制成本的情况下，提升了人们的使用体验。在疫情发生前，我们对于云技术的使用更多的是集中在学习资料的分类，内部资料交流以及简单的线上教学沟通等。而在疫情爆发的背景下，我们迅速的将教育云平台作为了我们教学的主要阵地，将以往的实体课堂空间转移到了虚拟的云平台上。在这种情况下，教师和学生得以在虚拟的平台中再次聚集在一起。在很大程度上模拟了平时的教学方式。这至少能够在基本的层面上保障我们的教学还可以正常进行。
（二）教师的教育技术与网络教学模式相融合
在过往的教学工作当中，使用云平台和信息技术的手段进行教学，最常见的形式是教师在课下录制一段视频，为学生单独的讲解某一个知识点。而通过网络直播的形式还是第一次。在这过程当中，我们教师本身不仅要具有良好的教学素质，也需要教师学会应用信息技术教学。
根据当前的情况来说，教师所掌握的信息技术正在逐渐增多，这不仅是因为近年来我们的教师队伍有年轻化的趋势，另一方面也因为学校的硬件设施逐渐配备齐全。为教师进行网络授课提供了硬件基础，同时很多学校还在内部开设了相关的信息技术培训讲座。原本是为了教会教师如何使用信息技术教学，不过这种培训经验也为教师进一步的发展和在线上教学的能力打下了良好的基础。
二、线上教学面对的挑战
（一）教师面对的挑战
首先是教师的工作量剧增。线上直播教学这对教师来说本就缺乏经验，更是一种挑战。在线上课程当中，师生之间隔着网络，情绪传播也受到了一定阻碍。这需要教师在课前进行大量的课程设计和教学来弥补。而线上的课程教学方案设计，再到教学资源的整理，都要花费大量的时间和精力。这使得教师在线上教学过程中的工作量剧增。
其次是教师专业能力和信息技术运用能力结合的挑战。在过去的线上教育开发过程中，这个平台具有仓储与配送实务课程所需要的专业模块。教师能够根据课程的实际需求进行模块增减。但以往教师并没有进行过全程的线上上课，因此对于教学平台功能的操作熟练性不够。这使得我们的教学质量大打折扣。
最后是对于课程掌握的问题。疫情的突然爆发使得整个教学工作和教学整体时间都受到了影响。由于线上教学与课堂教学之间存在着很大的差别，教师在教学过程当中无法通过课堂教学中的方式让学生理解知识，因此对于一些重点知识的把握，可能会造成时间的延长。而由于网络延时或网络通信不佳、课堂当中的小组讨论环节等都可能造成时间浪费。因此在这个问题上，教师也面对着很大的困难。
（二）学生面对的挑战
首当其冲的就是学生学习习惯受到影响。在过往的教学改革过程当中，我们曾对学生线上学习的看法进行过调查，这其中71%的学生表示通过互联网学习会产生不适应的感觉。另外在对家长的调查中，有46%的家长表示，学生在通过微课学习时很难集中注意力。事实通过近一个月来的教学实践，我们也发现学生在线上学习的时候会产生注意力不集中或对于知识的理解不透彻等问题。
其次就是学生通过线上学习，缺乏与同学交流的过程。我们的教学内容直接关乎于学生未来工作的实践操作，因此在正常的教学环境当中会让学生相互配合，以小组为单位进行专业技能的实践。而今天学生都在自己的家中，无法与其他的同学进行交流，更无法与其他同学进行小组配合，这对于学生去理解新的操作技能来说有很大的困难。
三、重大疫情应对下的物流管理专业线上教学策略
（一）教学模式的改变
首先线上教学无法实现小组合作的实践操作训练改为进行案例分析教学。我们可以针对教学内容当中所提到的知识，将不同物流公司的实际工作流程和工作模式展现出来，帮助学生更好的去理解专业知识在实际工作中的运用。
另外也可通过改变教学内容，让实践操作的内容稍微向后推迟，因此我们考虑到线上教学与疫情结束后的线下教学之间的配合。因此我们可以将这一部分的内容分割开来，先对理论内容进行教学，将实训教学的内容排放到疫情结束以后。这样既合理安排了教学时间，又能够让学生有机会不错过实训训练。
（二）对新知识的讲解策略
在疫情背景之下，整个物流行业都发生了重大的变化，从疫情刚爆发，导致整个物流行业基本停业瘫痪，到如今物流行业成为整个市场当中的先锋队，学生深刻的了解到了物流行业对于整个社会的作用，同时也了解到了很多物流行业在仓储与配送当中面对的实际问题。
比如说疫情期间在刚爆发的时候，人们都惧怕物体表面会携带病毒，而物流行业的配送也可能会造成病毒的大范围传播。再到后来人们知道如何去预防物流物资表面病毒。这个过程当中物流行业应对新情况的方法，都是未来学生在进入到实际工作岗位之后，需要重点学习的知识。因此教师也要注意收集整理相关的资讯内容，帮助学生更加深入的挖掘不同的物流企业在应对疫情过程当中的具体做法，结合社会当中的实际情况为学生讲解一堂生动的危机处理课程。
（三）第三方互联网工具的应用
由于此次疫情爆发突然，教育系统内部的互联网教学工具还没有完全建设完善。因此我们线上上课还需要借助第三方的教学工具。在疫情期间，比较常用的直播教学工具是钉钉。
首先，钉钉可以支持500人同时在线观看，目前使用钉钉可以满足整个班级共同上课的需求，每个人都可以在直播上课时露脸，这样教师能够更直观地看到学生的表情，有利于师生互动。
其次，钉钉在直播过程当中可以播放直播图像，也可以为学生直接展示图片、视频和PPT。教师可以在教学中一边口头讲解，一边让学生观看PPT，最大限度还原日常的讲课模式。同时，钉钉还可以由教师控制所有人的权限，讲课时可以把学生禁麦，讨论时可以让学生打开麦，相互讨论交流。
最后，钉钉可以多个设备终端无缝切换，也可以使用手机登录上网课。通过这种工具，我们真正实现了全员在疫情期间网络上课的目标。
四、结语
综上所述，疫情的爆发对于整个社会来说都是一场灾难，对于我们物流管理专业的教学来说，既影响了日常教学流程，也扰乱了正常的教学秩序。但同时我们也要意识到未来进入社会相关岗位中，仍然有可能会遇到重大的变故，我们应该让学生了解到面对这种重大的危机时，如何进行紧急的应对，同时在此次疫情期间，我们教师也要利用这次机会，学习好如何使用线上教学来保障整个教学环节的正常运行。只有这样，我们在疫情之后才能够更好的继续教学工作同时也能够让学生在此次疫情当中学习到更多宝贵的知识。
【参考文献】
[1]黄勇,杨清德.“停课不停学”——疫情期间线上教学的思考与实施 [A].2020年教育信息化与教育技术创新学术论坛论文集.2020(04).
[2]牟敏,谷小平,程聪. 云端研修问道寻路 智慧引领“停课不停学” [J].中小学数字化教学.2020(04).
[3]陈丽萍.漫步云端：探索战“疫”时期的教学变革[J].中小学数字化教学.2020（04）.