浅谈国有企业人力资源绩效管理探索和创新

发表时间:2020/6/1   来源:《基层建设》2019年第34期   作者:陈辉
[导读] 摘要:结合实际,对国有企业人力资源绩效管理探索和创内容进行分析。
        上海建工四建集团有限公司
        摘要:结合实际,对国有企业人力资源绩效管理探索和创内容进行分析。首先阐述了绩效管理的理论内涵,其次在探讨绩效管理在人力资源管理必要性的同时,对现阶段国有企业人力资源绩效管理问题解析,同时对针对问题给出相关管理创新方式。希望解析后,能给相关工作人员提供帮助。
        关键词:国有企业;人力资源;绩效管理;探索;创新
        前言
        现阶段国有企业的转型是我国经济模式转变过程当中必不可少的一个阶段,是对以往相当长的一段时间内,由于计划经济在实际运行中所呈现出的高度集中模式所引起的发展速度较慢的深刻反思。绩效这一概念的出现,是实现按劳分配这一重要思想的关键基础,但是这一概念在实际使用过程当中往往很难达到预期的工作成效。
        1绩效管理的基本理论内涵
        绩效管理对于任何一家公司来说都有着重要的意义,该项工作在人力资源管理板块当中占据着十分重要的地位。与此同时,该项工作的开展通常情况下都是以企业的发展战略为目标导向,借助对相关目标的分解,帮助管理人员与基层员工之间搭建起良好的沟通桥梁,同时还能够使之形成合理的评分标准,进而实现在评分和工作业绩的评选上能够达到相对公平。能够帮助企业管理者与基层员工之间形成良好的工作默契,进一步激发了员工主动去提升自身的工作绩效,最终达到员工和企业双赢的效果。从这一角度来看,对国有企业人力资源绩效管理公祖进行革新是非常有必要的。
        2绩效管理在人力资源管理中的必要性
        当企业在不断壮大的过程中,进一步绩效管理自身的作用通常要从下列几点入手:
        1.借助科学合理的绩效管理系统,能够帮助企业内部不同层次的组织与基层员工之间形成一套相对较为完善的沟通模式,确保员工能够保持较高的工作积极性,从根本上保障企业能够实现持续发展和绿色发展,确保其在激烈的市场竞争当中能够始终处于一个相对较为主动的位置。
        2.提升绩效管理工作力度,能够从根本上保障企业基层员工和各级领导均可以强化自身的工作职责,不断提升对自身工作的认可程度。
        3.借助绩效管理的方式,给员工日常工作的实际表现进行公平公正的评分,能够有效促进企业人力资源管理工作的开展,可以始终维持工作人员的工作热情,确保员工的工作效率。
        4.在欧洲相当一部分企业当中,那些发展较为迅速、规模相对较大的企业,在成长过程当中通常情况下都是会及时制定出相关的优惠政策,在加上通过改善员工待遇等一系列的相关措施和方式来达到自身引进人才的目的,有效发挥出员工自身所蕴含着的巨大的潜能和智慧。在德鲁克看来,任何组织如果想要实现自身的持续发展,就必须要在内心深处认识到直接成果、价值实现以及未来人力发展三个不同的因素对于企业发展的意义和作用,在此之中,第三项因素能否达到相关标准通常情况下都是要看绩效管理工作过程当中的激励问题有没有得到重视。上述三点任何一项都是不可或缺的,一旦出现纰漏将很有可能会导致整个组织的运营受到影响。国有企业在当今国家经济发展当中占据着十分重要的地位,在市场经济真正来临之前,国企内部人力资源管理工作往往具有十分强烈的依附性,所谓的“依附性”实际上所指的就是“铁饭碗”。但是在改革开放之后,国家对于国企改革的决心越来越坚定,这就使得国企内部的人力资源管理工作同样会出现一定程度的改变,在改变过程当中最为重要的问题主要集中在绩效管理上。
        3国有企业人力资源绩效管理存在的主要问题
        3.1对人力资源的绩效管理内涵认识不够
        现阶段在对于国有企业进行相关改革工作的过程当中,政府部门相继推出了一系列与绩效管理有关的办法或措施,这些办法或措施的提出,为国有企业在改革过程当中所面临的绩效导向问题得到了良好的解决,同时还给国有企业在差异化绩效管理方面指明了未来的发展和改革方向。不过现阶段,有相当一部分国有企业的管理人员,依然没有在内心深处真正意识到该项问题的重要性,很难从根本上保证其能够了解和重视绩效管理在日常工作过程中的多项细节,所以最终会导致绩效管理工作很难在规定时间内顺利完成。
        3.2绩效管理体制机制仍不够完善
        近些年来,国企人力资源管理工作当中你就存在这一系列的不足,即便是在已经建立起了相关的制度体系的情况下,依旧存在着由于以往改革工作的不利而遗留下来的问题。尤其是绩效管理工作上,更是没有在第一时间建立起相关的体制机制,对绩效管理工作在实际使用中的相关的定位并没有形成准确的认识。但是其最为主要的问题集中在HR的管理工作上,由于管理工作没有达到相关标准,最终导致企业内部的岗位职责划分不清晰,仅仅只有职位上的不同,人员流动的空间相对较小,在薪酬上也没有形成科学合理的机制,基层工作人员无法进行有效的晋升,导致内心深处很难体会到真正的公平,最终大大降低其工作积极性。
        3.3国有企业的激励机制缺陷
        企业的组织机构设计,通常情况下都是要严格按照相关的原则和标准来开展的,而且还应当密切关注国家相关标准,只有这样才能够从根本上保障其正确性,然而这也最终导致了相关组织机构在开展相关设计工作时,往往会在目的性以及实效性等方面存在较大的不足。

再加上有相当一部分的国有企业并没有在内心深处真正认识到管理工作的重要性,人力资源管理工作中没有及时形成严格的管理标准以及相对较为完整的管理体系,最终导致员工分工不够明确,企业运行出现混乱,大大降低了员工的工作积极性。通过相关统计数据显示,在日常工作过程当中有相当一部分国有企业,并没有从根本上重视人员管理工作,在人才储备上存在断层问题,Hr缺乏长远的眼光。在开展工作时,大多数情况下都是会选取那些在较短时间内能够提升工作业绩的方案,如此以来,如果想要进一步巩固国有企业在市场化方面所达到的成果就会变得越来越困难。
        4国有企业人力资源绩效管理创新策略
        4.1充分认识绩效管理的丰富内涵
        国有企业绩效管理工作中,最为重要的一点就是在于价值创造,这里所讲到的价值通常情况下所指的就是绩效。之所以需要进行绩效管理工作,其主要目的就是为了能够达到提升相关绩效的目标。与此同时,企业的创新也一定要紧紧依靠这一标准来完成,也就是通常所说的战略绩效管理。绩效最终来源就是企业的发展战略,实际上也就是指的能够给企业发展所带来的一系列价值,绩效主要所考查的实际上就是自身工作人员能够在企业发展进步过程当中所提供的价值,其所提供的价值高低,将会直接决定着其自身的收获水平。所以,在进行绩效管理工作的过程当中一定要确保其能够与企业战略规划相适应,进一步提升与之相关的宣传力度,改善当前员工工作积极性较低的状况,充分发挥出绩效管理工作的自身作用,帮助企业内部员工完成自身在思想上的转变,大大提升其自身的工作积极性,最终达到员工绩效和企业经营业绩两项重要指标能够同步提升的最终目的。
        4.2科学构建绩效管理体系
        创新人力资源绩效管理在当今国有企业发展规划中有着非常重要的意义,一定要做到具体问题具体分析,找出问题的关键部分,精准施策,对症下药,最终制定出最为科学合理的年度投资计划、经营计划,以及下一年度的具体目标。在当企业建立自身的效管理体系工作时,一定要始终秉承着公开、差异化、全员参与等一系列的基本原则,保障最终所建立起来的体制能够符合大多数人的利益。严格按照企业内部员工的年度工作目标和岗位职责等一系列相关要素,科学合理地建立起与之相关的绩效考核标准,同时还应当尽可能的将职务等级、承担责任等相关问题考虑进去,最终确定出最为一套完善且合理的绩效考核指标体系。以四建集团第九工程公司为例,在绩效考核管理体系方面,以四建集团绩效管理体系为依托,结合工程公司实际,在全员考核的基础上,有针对性的对部分关键岗位员工制定增量CPI绩效考核体系,并且将增量CPI考核作为这部分关键岗位员工收入考核及晋升的重要依据。这样既能覆盖全员绩效考核,又能突出对关键岗位员工的重点绩效考核,真正将绩效考核与员工收入、晋升有机结合,构建更加科学的绩效考核体系。
        4.3建立健全绩效监督反馈机制
        国有企业在日常工作过程当中,那通过详细的研究和讨论,其中建立健全企业内部的公开透明的绩效评价监督与反馈机制。若要完成该项任务,往往应当从下列四方面着手。首先,要科学合理的看待绩效目标,真正认识到该项指标并非是指的单纯的考核指标,而是一种能够给企业战略服务的方向性非考核目标。其次,要尽可能的探索出一条能够实现全员参与的绩效目标制定的道路,尽可能多的听取一些基层员工以及不同层级人员的意见,提取其中正确的部分,保障最终所制定出的绩效激励办法能够真正发挥出自身作用。再次,要努力提升自身在绩效目标执行方面的能力,要紧抓任务落实与责任分工这两大方面,同时还应当加强相关工作的执行力度。最后,应当进一步完善与之相关的公示方式与申诉制度,确保自身员工能够在第一时间获取最为准确的结果,有效地保障了员工的知情权,拉近了企业管理者与基层员工之间的距离,帮助企业在员工内心深处树立起良好的形象,最终给该项工作的开展奠定了良好的基础。以上海建工四建集团第九工程公司为例,在初步完成绩效考核后,第一时间将绩效考核结果反馈至员工个人,并设置7天的申诉期,由绩效考核领导小组,针对员工的申诉情况进行综合评价,并当面与员工进行沟通分析,做出调整或保持原判。
        4.4制定完善差异化薪酬体系
        在实际进行绩效管理工作的过程中,一定要尽可能的为之建立起一套科学且适用的薪酬标准。在开展这一体系的构建工作时,必须要从内心深处认识下列几点的重要性,第一点就是要确保其能够顺应企业最终的的战略方向,确保两者不会相互违背;二是尽可能的给企业内部所有员工提供最为基础的需求;三是公司内部相对公平,能够保障其与外部劳动市场水平尽可能的持平;四是科学认识员工在业绩水平方面的差异,保障该项数据的差异能够与其工作质量和效率进行有效的挂钩。
        5结语
        总的来讲,国有企业人力绩效管理工作,对于该企业的发展有着十分重要的影响。在国企改革的时代背景之下,一定要充分认识到该项工作的重要性,并且还要从该方面入手进行相关的创新。与此同时,还应当不断讨论和实行有效的绩效管理方式,进一步建立健全与之相关的奖惩措施,有效提升企业内部员工的工作积极性,帮助企业在短时间内实行较好较快发展,为企业注入新的活力,保障国民经济社会持续稳健发展。
        参考文献:
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