摘要：在电力企业发展过程中，电力营销是帮助企业获得更高经济效益的重要手段。目前，在发展过程中，电力企业已逐步进入市场经济的大潮。在发展的过程中，电力营销起着越来越重要的作用。为了更有效地提高电力营销的质量和水平，越来越多的企业将电费集中核算应用到电力营销中，并取得了良好的效果。
关键词：电力营销；电费核算；问题；对策
导言：电力营销不仅对供电企业的经济效益起着重要作用，而且在一定程度上影响着电力用户的选择和电力资源的配置。电费核算阶段是对电力营销全过程的监督。同时，电费核算的准确性对电力资源部门能否根据电费使用情况合理配置区域内的电力资源有很大影响。只有科学合理的电费核算，才能保证供电企业和有关部门的准确性，才能保证我们对电费收入的良好把握，促进电力行业的健康发展。
1对电力营销进行电费核算步骤的存在意义
1.1为电力营销的财务校对提供依据
对于供电企业本身来说，电费核算是财务部门和市场部门相结合的有力手段。电费会计可以促进两部门的相互监督，从而实现两部门的共同发展，最终促进企业的全面进步。同时，采用电费核算的方式计算电费，不仅可以使电费的计算更加准确，避免因电费计算而引起的各种纠纷和问题，而且可以促进电力营销水平的极大提高。此外，电力会计的准确性也将为供电企业财务部门提供一定的校对依据。只有准确的电力会计核算结果，才能促进电力部门和市场营销部门的共同发展。
1.2促进电价的合理化制定
电价是电力营销过程中一个敏感而又不可避免的问题。一方面，电价影响供电企业的经济来源，是供电企业的重要收入之一；另一方面，电价水平也极大地影响着消费者即用电者的购买意愿。因此，电费的合理与否已成为电力行业发展的关键环节。虽然在整个电力行业中，存在着个别企业垄断的现象，消费者话语权很小甚至没有，但电费的合理与否仍将对整个行业和电力资源的配置产生重要影响。因此，只有科学准确的电费核算才能促进电价的合理制定。
1.3对电力营销策略进行优化
电费核算作为电力营销手段的重要组成部分，对整个电力营销过程有着重要的影响。供电企业只有根据正确的电费核算制定相应的电力营销手段，才能促进企业的发展和电力资源的合理配置。如果电费计算中出现问题，供电企业对电力营销的判断也会出错，不仅会造成企业和用户的经济损失，还会造成电力资源的浪费。因此，加强对电费核算步骤的控制和分析，优化相应的电力营销策略，对供电企业及相关部门具有重要意义。
2电力营销中电费核算存在的问题
2.1电费财务信息存在造假问题
科学实施电费会计核算需要完善考核指标，包括电力企业资产管理考核、电费回收交付、电力运营线损指标等。但在实际的电费核算中，一些工作人员为了获取个人利益或达到一定的电费核算指标，不惜违反法律法规，进行假账等。虚假会计信息的出现使电费会计信息失真，影响了电费会计的质量。
2.2电力营销和电力企业财务管理脱节
电力营销管理中存在一些问题，其中最严重的是财务管理与电力营销之间缺乏有效的信息，极大地制约了电力会计的顺利进行。电费会计的管理不够科学，使得电力企业的财务部门和市场营销部门处于各自的处境，大大降低了电力会计的效率和质量。
2.3电力营销中电费核算方法存在问题
电力营销中电费核算方法存在的主要问题是：一是电费核算人员在工作中没有正确获取客户信息，没有及时更新客户信息，给以后的电力营销计算带来了负担。二是对电费收取方式和金额没有明确规定。三是电费会计信息技术存在缺陷。
电费会计信息系统技术不够完善，使得相关人员无法及时处理和恢复各种电费会计信息，影响了电费会计的质量。
3 加强电力营销中电费核算的对策
3.1 完善电费核算程序,提高电费核算质量
最重要的是要加强现行发电电价会计核算，规范电费审计程序，提高电费会计核算质量。（1） 为了合理安排新账户卡的发卡时间，保证客户基础数据的准确性，必须以抄表器现场账簿为准。（2） 要及时向有关部门核查电费回收信息，实时跟踪防范风险，不断提出改进措施。（3） 为做好电费坏帐管理工作，核销的坏帐应及时通过备查簿反映，并采用适当的方法对供电客户进行预付款分析，找出存在的问题，提出改进措施，为电费会计管理提供依据。此外，要用优质的服务与客户建立感情，解决客户用电问题，提高员工的忠诚度和敬业度，增强会计人员的责任心；提高会计人员培训质量，大力推进会计电算化加强会计人员的会计电算化技能，提高会计工作效率，进一步提高电费会计质量。
3.2规范管理制度,完善供电企业内部监督体制
供电企业在完善电费管理时应注意管理制度的规范化，即首先按照我国有关规定对电费管理进行限制和规范。（1） 要根据企业的实际情况和发展目标，注重规范电费管理。（2） 系统、严格的内部监督制度是保证企业正常经营的基本措施。建立健全内部监督制度，严格对供电企业电费会计人员的监督，从根本上杜绝舞弊等违法违纪行为，可以增强企业职工的责任感。同时，企业应制定相关处罚措施，加大处罚力度，对玩忽职守、工作不负责任的，要从严处罚。
3.3优化电费管理
（1） 用现代电力会计代替传统会计。对于供电企业来说，要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须认真研究电费核算方案，同时要结合实际情况，确保方案的有效性，提高工作效率；（2） 对于电费核算人员来说，我们不能违反规定，保证用户数据的准确性。此外，还要提高员工的工作态度，为用户提供更好的服务，建立用户之间的互信关系，提高服务质量；（3）企业要有风险防范意识，对效率差的企业，更需要全面分析和找出效率低下的原因。根据自己的实际情况制定自己的管理方案。
3.4 提高电费核算的信息化水平
当今社会已进入信息时代，现代计算技术在许多方面都取得了长足的进步。至于电费的核算，现在也可以用电脑了。要抓住这一新技术，引进现代信息技术，更新电力会计核算体系，促进电力会计智能化、信息化的发展。同时，企业还需要投入大量资金进行智能会计研究，完善智能系统，提高电能会计的质量和效率。同时，要大量招聘电费会计人才，用智能会计技术对其进行培训，加快智能化发展，提高电费会计的质量和效率。加快发展智能会计，有效促进电力会计智能会计的发展。
结束语
综上所述，随着社会主义市场经济的不断完善，电力企业进一步发展，电力企业数量不断增加。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要取得自身的竞争优势，需要制定有效的电力营销方案，特别是要加强和完善电费集中核算，积极深化改革，创新思路，完善竞争机制，合理利用电力资源，不断提高电力营销发展水平，促进电力企业长期可持续发展。
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