摘要：新时期下，电力行业对推动我国经济发展起到关键作用，为了充分满足用户的需求，电力营销已经成为提高电力企业经营效益的重要方式，而用电检查技术可以提高电力营销的质量，并且及时发现营销中出现的问题，进而制定针对性措施进行有效解决。鉴于此，本文主要分析探讨了用电检查技术在电力营销中的应用情况，以供参阅。
关键词：电力营销；用电检查；存在问题；对策
1 用电检查概念及意义
用电检查，是电力行业、及相关的组织、或个人依据规则、规范标准、或事例经验对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估的行为。主要包括：用电前检查、用电期检查和用电后检查。对供电企业而言，用电检查是指为了维护正常的供用电秩序、维护社会的公共安全而对用户的用电行为及与用电安全密切相关的行为实施检查。用电检查的主要范围是用户受电装置。它是供电企业为了保障用电秩序，规范用电行为所推出的。
用电检查在供电企业的发展中具有重要意义，开展用电检查工作，工作人员可以及时发展客户用电中存在的问题，避免了用电事故的发生，此外，用电检查还可以规范一些偷电漏电的行为，维护供电企业的经济利益，帮助供电企业规范用电市场。
2 用电检查问题的解决措施
2.1建立网络化用电检查系统
作为电力企业，不应该将电力检查工作局限在狭小的空间里，应该利用现代的网络、信息化技术，可以建立网络化用电检查系统，通过这个系统，对用电检查工作进行积极主动性的监督及维护，一旦发现问题，用电检查人员就可以利用网络系统对问题产生的原因进行详细的研究和分析。比如说，检查人员检查完之后，结合实际，然后将记录快速的输入到网络系统中，然后根据问题产生的原因来采取有效措施加以处理，最后还要做好储存，这样以方便后期出现类似的问题而方便处理。
2.2完善管理队伍
用电检查工作本身具备较强的专业性，对于工作人员的专业素质要求很高，如果人员素质不达标，用电检查工作的效果也就无从提高。对此，供电企业应该完善管理队伍，加强对于用电检查人员的技能培训，定期开展相应的研讨会，组织技术人员就用电检查以及反窃电工作的经验进行交流，总结经验，促进技术人员专业素质的提高。
2.3对用电检查的工序加以规划与优化
展开安全检查过程中，依据以往的经验查找用电形式中不合理的行为，如窃电的现象。然而，由于很多相关的程序没有得以规范与完善，不法形式的取证一般很难将这样的电力用户找到并抓获。这样，难以对其展开惩处。所以，工作者务必要树立严格的标准观念，保证认真遵守相关的规定展开工作，并不断提升检查的效率，还要强化对电力部门的控制与管理。
2.4建立健全的用电检查监管机制
电力企业需要建立健全的用电检查监管机制，充分发挥电力营销的优势，通过计算机统计用电检查的相关数据，实现对用电检查数据的有效管理和使用。规范用电检查员工行为，规范检查程序，让员工严格按照公司规定的用电检查程序去执行。此外，还需要加强公司的考核制度，制定相应的规章制度，让员工有章可循。通过细化员工岗位职责，来加强员工之间的协作关系，从而提高各部门间的工作效率，确保用电检查工作落到实处。
3 电力营销中远程用电检查技术
3.1 提升检查工作人员素质专业化
企业应通过加强对用电检查工作人员的培训，提高员工专业素质水平，为企业远程用电检查工作提供高素质的专业人员。首先，加强员工的思想管理，促进其工作责任感上升，端正其工作态度。其次，对用电检查员工进行岗位技术培训，使员工技术水平更高，实现远程用电检测技术更有效的应用。
再次，完善员工管理制度。以此将工作责任落实到每一位员工身上，适当的加大员工的工作压力，促使员工产生提升自我能力的强烈意识。利用员工自身的积极性，促进员工专业素质有效提升。员工专业素质、工作能力的大幅度上升，可使得远程用电检查技术应用出现的各类问题，得到及时、有效的解决，对提高该技术的应用效用具有极大的推动作用。所以，电力企业管理者要提高对人员管理的重视度，加强人员管理水平以达到远程用电检查技术高效运用的目的。
3.2 优化电力营销管理体系
在电力企业开展电力营销的过程中科学合理的管理体系，也是保障电力营销工作开展的重要保障，随着我国电力系统的不断快速发展，构建系统的电力营销体系，成为了当下电力企业重要的工作开展方向。在电力营销体系建设的过程中不能盲目的从众，一定要结合当地电力营运的环境，电力企业服务的用户，电力企业的经营现状等等，从而构建科学合理的电力营销管理体系，从而不断的促进电力企业的发展。在电力营销工作开展的过程中需要不断的提高工作人员的专业能力，并且在远程用电检查技术的开展下，工作人员需要合理的利用该技术提供的用户电力使用信息，制定对应的电力营销计划，从而不断的提高电力企业营销管理的工作质量。
3.3 用户电表的更换
用户的电表是电力企业收取电费的重要凭证，在传统的电力营销过程中还需要工作人员去用户家中抄取对应的数据信息，这样的工作环境不仅影响到了电力营销工作的开展，并且无形中增加了电力企业的运行成本。在远程用电检查技术应用的过程中需要用户的计量电表可以实现和电力企业系统的连接，因此传统的电表已经不能满足当下电力企业的发展现状，为了更好的提高电力营销的工作可靠性，需要对用户的电表进行统一的更换。在新型电表选择的过程中需要选择靠干扰性强、工作性能稳定、设计寿命长的电表，因此电子电表就满足了电力营销的所有要求，通过电子电表的安装更换，不仅很好的满足了远程用电检查工作的开展，并且很好的减低了电力企业的电表维修养护成本。
3.4 利用营配现场作业系统为现场检查提供信息化支持
营配现场操作系统的应用可以通过移动终端扩展到用电检查领域。主要体现在四个方面：①通过日常检查、中间检验和完工检验和违约电力，以电子单的形式，使现场人员可以使用移动终端的实时动态获取用户信息，不需要纸和笔记录相关的信息，并根据系统来完成接下来的工作。另外，在现场及时填写相应的表格，将用电信息等录入电脑系统，使工作人员不需要返回办公室记录数据。②通过与市场营销、配电网生产等管理信息系统的接口，实现现场作业人员对电检业务信息的实时查询。③在全球定位系统（GPS）、摄像头，无线通信和其他系统的无线手持终端的协助下，用电检查人员可以远程监控现场工作状态，及时、准确地了解现场操作任务的进度，这有利于实现能耗的精致管理企业。在现场检查的情况下，移动终端可以记录违规情况，用移动终端的摄像头拍照或录像，实现业务的实时监控。④GPS、地图等辅助系统可为野外作业提供导航定位功能。这些信息化支持为现场作业人员创造了标准、便利的工作条件，对加强现场作业标准化、加强对现场作业的监督、实现运营层面的一体化管理、改善现场操作和客户服务起着重要作用。
4 结语
作为电力产品经营商的供电公司，在用电客户对供电质量、可靠性、服务水平、提出更高要求的情况下，如何增供促销，对用电营销提出了新的要求。只有优化了电力营销手段，才能够推动在用户用电的过程中实施严格检查，并针对用电对象实施基础评估和管理。在进行检查与评估作业的过程中获得的数据信息，能够对未来各项工作的开展和用电检查管理制度的调整与优化提供有效依据，推动供电公司取得稳定、长远的发展。
参考文献：
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