摘要：在目前的大数据时代中，电力企业要想通过提升电力企业的信誉来在市场竞争中争得一席，就要不断对自己的电力营销服务管理作出创新。其中电费回收是确保电力企业能够正常运行的一大保障，因此需要加强对电费的回收管理。然而，不得不承认，电费回收的问题长期是电力企业为之头疼的一个管理难题。所以建议电力企业需要更加注重电费回收的风险管理问题，从这一方面入手，以实现电力营销的创新。以当前的情况而言，我国电力企业在营销管理方面主要的问题是，因为低效率的业务协同而导致精益化管理难以实现，这也进一步影响了企业的服务质量与其管理的水平。然而在当代的大数据时代里，为了解决电力企业中所存在的经营管理方面的的问题，很多的电力企业开始着手建立由多数据所融合组成的电力大数据系统。本文分析了目前大数据背景下的电力企业的营销管理创新问题，希望能够对电力企业的发展产生促进作用。
关键词：大数据；电力企业；营销管理；创新
前言
随着我国科学技术的快速发展，进一步推动了我国信息化技术发展到了一个新的高度，在大数据时代背景下我国供电企业的营销管理工作的进行找准了新的途径。对我国的供电企业来说，在未来的运行与发展过程中应当全面了解与重视大数据的直接影响，及时科学的加强企业自身营销管理策略得到进一步的优化升级。本文通过论述与分析了我国大数据背景下我国供电企业营销管理中存在的问题，以及大数据背景下我国供电企业营销管理创新的对策两个重要的方面，旨在全面加强我国供电企业在大数据的时代背景下加强营销管理工作水平，从而有效推动我国供电企业的平稳运行，进一步的促进我国经济社会得到迅猛发展。
1大数据时代的基本概念
大数据时代的到来，是在现今社会经济、文化以及科学信息技术不断完善和发展的必然趋势。所谓大数据时代就是在现今社会的发展阶段，在我国科学信息技术水平不断进步的带动和影响下而产生的一种新型的数字化信息管理技术。在当今社会时期，大数据被越来越多的应用到电力、水力以及一系列我们日常生活之中各种类型企业的管理和运营过程之中。通过大数据管理技术在相关企业以及用人单位相关工作环节中的应用，大大提高了相关企业和单位对有关数据信息的高速度、专业化处理的工作质量和效率。大数据信息管理技术在电力企业营销管理工作环节中的应用也将大大提高我国电力行业整体工作的服务质量和水平。
2电力企业营销管理创新价值
在当前互联网的条件下，电力企业的营销的方式也进行了一定的创新。传统的营销方式种类也比较少，所受到的限制非常大，难以满足当前市场的需要。在现在市场条件下，电力企业的营销模式已经转变成为了人工智能化的模式，为了能够更进一步地加强企业电网的建设，电力企业需要对营销管理进行一定的创新，以适应当前市场发展的需要。随着各类信息系统的覆盖，电力系统会接收到越来越多的信息，在进行数据处理的过程中，不仅仅要做好数据的收集和储存工作；而且还需要做好数据的分析和提取工作，以保证信息的有效性。在大数据背景下，企业也会减少对以往经验的依赖性，更多的是通过对数据的分析来进行相应的判断，在这样的情况下，就对数据分析的准确性，以及数据分析的效率，提出了更高的要求，但同时也在一定程度上简化了企业管理的模式。由此可见，通过创新电力企业营销管理的模式，不仅仅可以使数据提取和分析的难度得到极大的降低，而且还可以是营销模式往更加精准的方向发展。而且通过对营销管理模式进行创新，可以通过多个模块进行同步的分析，并进行相应的整理，以提高数据电力企业工作的效率。
3目前我国电力企业营销管理的发展状况
我国电力企业在数据信息的处理方面已经开始实现现代化的操作了。传统电力营销模式的主要工作就是完成业务的指标，一般情况下被动的因素较多，不符合客户的情况和市场的要求。电力企业的内部的营销管理机制设置不合理，将电力营销的业务开展产生制约限制。
电力运营在客户需求情况方面的运营效率不到位，业务扩展不够及时，电力企业服务工作不佳等等多种营销管理方面的问题，对企业的发展影响很大。电力企业的生产和服务主要都是围绕客户的需求进行等等，只是进行数据统计很难将客户未来需求的走向良好的把控。将数据信息之间的共享、交换、传输实现电力营销的综合管理目标，需要公司根据大数据技术的条件支撑，成立全新的营销管理模式，更优质、高效、及时地给客户提供服务，实现企业的基本经济效益保障。
4大数据背景下电力企业营销管理创新的方法
4.1完善供电企业营销管理制度
完善供电企业营销管理制度是加强营销创新管理的前提。只有完善的营销管理制度，各部门对自己的职责才会有所明确，在工作上就不会出现混乱，在管理上也能更加的得心应手。而做到供电企业营销管理制度的完善，就需要要求企业的管理层对这个问题的重视，同时要提高管理层的竞争意识，只有在优胜劣汰的激励下，企业才会努力的往好的方向发展。此外营销管理制度的完善还需要经过严密的分析，从企业自身所具备的优势中找出自身的特色，将不足进行深入了解并对症解决。在完善营销管理制度的领导下，营销业绩才会迅速增长。
4.2实现电力抢修可视化管理
对于电力企业而言，除了要做好营销方面的管理，以及数据的计算，而且还需要做好随时的监控，及时发现系统中所存在的漏洞，以避免发生一些不必要的问题。由此可见，对于电力企业而言，企业中各个模块的生产经营的数据能够得到及时的反馈，是非常重要的。通过大数据技术的应用，就可以更加高效地对相应的数据进行分析，并对企业中各个营销系统的经营状况进行及时的反馈，从而实现数据的实时展现，从而使其相应的工作人员能够及时发现系统中所存在的一些问题。一旦在进行营销管理发生故障或者是出现数据的错误，相关的工作人员都可以通过系统，及时获取相应的信息，并进行及时的抢修，以保证系统的稳定性。
4.3创建电费取收风险管控
提高电费的回收管控，才能为电力单位的有效运作提供保护。但电费的回收一直都是电力单位需要解决的管控难题,所以必须要创建电费收取风险管控，进而实现电力营销的管理创新。电力单位要对用户的账目进行实时监察。具体而言,要对办理大规模用电的用户实行定期的电费保证机制,并对电费收取中的有风险用户实行电费保证机制。
与此同时，还能够通过与税务机关进行合作来管理电费回收工作。具体而言,可以通过电力税控信系统与企业电力系统的联结，然后对其生产状况分析。通过这些信息，电力单位就能够有所防范，进而降低其电费的回收风险。
结束语
在大数据时代的背景下，广大的电力企业在发展过程中的成功与否决定在电力的营销管理上。面对日趋激烈的竞争，电力企业要维持自身平稳的进步和发展，就要对旧的营销管理观念与方法做出应有的创新。
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