新媒体传播在企业文化宣传中的应用 彭飞

发表时间:2020/6/2   来源:《基层建设》2020年第4期   作者:彭飞
[导读] 摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象,是生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。
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        摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象,是生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。无论对内对外,只有通过各种媒介向内部员工和社会大众传递自己的精神和价值观,才能实现企业文化的现实意义。新媒体以其门槛低、传播快、影响广的特性重塑着大众的意识形态,本文主要论述新媒体对企业文化建设传播的意义和应用。
        关键词:新媒体;企业;宣传
        1、利用新媒体传播的前景
        企业文化一经产生就会对内对外进行传播、交流,企业也会根据实施要求制定传播方案,从而达到文化影响的深度和广度。然而,大多数企业在传播途径上往往过于关注报刊、广播、电视、宣传牌等传统媒体的权威性和影响力,忽略了微博、微信等新媒体的即时性和传播力。越是大型企业表现得越为突出,他们大多建立完善了自己的传统媒体阵地,如中石化、国家电网、华能集团都有自己的报刊、电视台等自办媒体对企业文化进行传播,或利用省市级媒体、中央媒体进行宣传,但是相较于新媒体成本高、周期长、互动差。
        新媒体可以填补传统媒体在企业文化宣传中的弊端,利用其“短平快”的优势提高传播效率。一是在有计划的传播推广中能够迅速便捷地进行信息组织,通过各类平台适时发布,第一时间让员工和社会大众了解第一手信息。二是依托互联网建立企业的新媒体平台和官方账号成本极低,有些平台甚至免费,还可以依托原有的宣传力量组成新媒体运维组,硬件投入和运维成本远远低于传统媒体。三是覆盖面广传播半径大,新媒体大多面向智能手机、平板电脑等在内的智能终端,可以快捷安装微信、微博、QQ和搜索引擎或各类资讯APP。新媒体在推送内容时很容易涵盖信息获取者的所有年龄段和网络能够覆盖到的世界各个角落。四是互动性强,能够收集员工对企业文化建设的意见建议,回复粉丝关注企业发展的留言。还可以利用各类平台提供的拓展服务发起先进人物投票、重大事件评选、有奖知识问答、公开竞聘等互动活动增加粉丝黏性。
        2、新媒体在企业宣传中的应用要点
        2.1应用新媒体强化传统媒体
        在过去很长一段时间中,企业采用的宣传方式都是传统的宣传方式,随着时代的发展传统宣传方式的局限性和弊端逐渐显现出来,传统媒体在新时代的发展和生存面临巨大的挑战。面对这一现状,保证企业的宣传工作继续进行下去的必要操作就是积极引入新媒体,将新媒体和传统媒体有效结合,让新媒体的特点最大限度地弥补传统媒体在新时代发展中的缺点。企业应用新媒体的过程中,要深刻认识到新媒体同传统媒体本质上是一致的,只是传播形式更符合时代的潮流,更容易被当前的人们所接受和理解,因此在使用新媒体进行企业宣传工作时要把握以下要点:一是要构建正确的舆论导向,新媒体的一大特点就是能够及时同信息接收者之间交流和沟通,这意味着在采用新媒体进行企业宣传时,企业内部员工和外部的消费者都能够对企业的宣传思想和内容施加一定的影响,这种影响是积极的,也可能是负面的,为保证企业宣传的价值和意义应该保证采用新媒体宣传的过程中能在企业内部和消费者之间形成正确的舆论导向。二是把握基本原则,优化宣传内容。在采用新媒体进行宣传时要注重对内容的制作和加工,只有良好的内容才能够吸引阅读者继续阅读进而起到宣传的效果。在制作内容的过程中要把握突出典型和接地气两项基本原则。突出典型要从企业内部的实际的事情作为切入点,通过点的切入实现对企业文化和企业价值观的宣传。接地气是指宣传内容的表述形式应符合人们的习惯,例如将宣传内容制作成短视频以提升浏览量。三是采用新媒体宣传的过程中要增强互动。企业在宣传的过程中不能闭门造车,应及时同企业内部的员工和消费者进行沟通和交流,明确宣传工作中的得失。新媒体技术的发展极大地方便了企业内部员工和消费者同企业宣传部门的互动,企业宣传部门应该充分发挥新媒体技术的优势和价值。


        2.2应用新媒体拓宽企业宣传的传播媒介
        新媒体最大的特点就是传播形式的多样性和传播渠道的广泛性。企业在利用新媒体进行宣传时,要准确把握新媒体这两个方面的优点。在理解新媒体优势的基础上要逐步实现新媒体和传统媒体的融合,本质上就是将传统媒体的内容制作成符合新媒体传播的形式并通过新媒体渠道进行传播,具体的实现方式有以下几种:一是企业应该将过去采用传统媒体宣传的内容进行整合,并依据新媒体传播的特点对内容进行优化,例如将文字资料转化为音频,将文件和图片剪辑为视频等符合新媒体传播的形式。完成对传统媒体材料的二次加工后,将相关信息发布到企业内部或者公共的网站上供企业内部员工和外界其他人士浏览。此外企业内部的宣传工作者也可以将传统媒体的宣传材料进行整合,发行电子版期刊以供企业内部员工学习使用。采用多样化的形式传播企业文化有利于在企业的内部形成良好的企业文化氛围,为企业的发展奠定坚实的基础。二是借助新媒体将企业员工整合为一个整体进行企业的对外和内部宣传。新媒体本质上具有较强的社交属性,个人和企业都能够发表自身的观点和看法,企业在进行宣传时可以借助微博、微信公众号等平台实现对员工的整合,进而有效提升企业新媒体平台的人气,加强对外部消费者的吸引力,也能培养企业员工的团结意识和向心力。三是紧跟时代潮流,在互联网平台每天都有诸多的话题受到广泛的关注,企业也应该参与到这些话题的讨论之中,从自身的企业文化出发,发表对相关问题的意见和看法,进而树立良好的企业形象并增加企业文化的曝光度。这种曝光对于提升企业的知名度和检验企业文化是否符合时代发展的潮流都具有非常重要的意义。
        3、新媒体应用对于企业的作用
        3.1推动企业改革创新
        新媒体技术是建立在互联网技术基础上的,这一技术应用的前提是相配套的硬件设施,因此运用新媒体技术的过程中也将带动企业内部互联网硬件设施建设,使企业在硬件设施上跟随时代发展的潮流。新媒体的发展给企业带来了全新的思想,这些思想不会局限在企业的宣传工作中,在其他方面的工作中也会发挥一定的作用,这有助于推动企业进行自我创新和变革。企业在宣传工作中应用新媒体时应该意识到新媒体将成为新思想、新思维进入企业的一个通道,推动企业内部进行自我创新和改革。
        3.2明确企业定位
        企业在发展的过程中主要是为消费者提供服务或产品,在过去企业很难直接同消费者进行沟通和交流,随着新媒体技术的应用企业可以在互联网上同自己产品或服务的消费者进行零距离沟通,进而明确消费者真实的需求,为准确定位企业提供客观真实的市场依据。在同消费者交流时,企业能够准确认识到提供的产品或服务存在的缺陷,并进行针对性的改进,在交流沟通的过程中发现消费者尚未被满足的需求也能为企业进一步的发展起到一定的指导。此外在交流过程中也能够加深对消费者心理的认识,为企业的决策运营等奠定良好的基础。
        4、结束语
        综上所述,随着科学技术和信息技术的迅猛发展,以微信、微博和各种自媒体公众号为代表,主要以电子化为显著特征的新兴交流和传递信息的工具或平台即新媒体迅猛发展,已成为文化宣传的一种趋势。作为国有企业,企业文化建设宣传工作更要紧跟新媒体的发展趋势,充分利用好新媒体的宣传平台,以“接地气”的方式将企业文化理念及核心价值观传递给企业员工。新媒体的特点与特性及如何发挥新媒体在企业文化建设宣传工作中的作用,值得我们去深入探析。
        参考文献:
        [1]马梦蕾.“藁城宫灯”的新媒体传播研究[D].河北大学,2019.
        [2]胡瑾.银行品牌新媒体传播研究[D].湘潭大学,2017.
        [3]徐海明,贺帅.新媒体运用与烟草企业文化宣贯[J].东方企业文化,2015(01):221+224.
        [4]高迪.试论法治文化新媒体传播[J].新闻战线,2018(14):149-1.
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