国网阳泉市荫营供电公司 山西省阳泉市 045000
摘要：我国农村幅员辽阔，农村居民生活水平不断提高，对电力的需求越来越大。国家对电力部门的改革也在同步进行，用电的管理和营销工作同样摆在了电力部门的面前。文章对目前农村用电营销工作中遇到的问题，如何解决和完善，找到相应的办法。全文对上述内容进行了阐述。
关键词：加强农电；营销管理；措施
在国家深化改革的大背景下，电力部门也在此之列。在规范用电营销管理的过程中，反映出来的矛盾不是个别的。无论是企业效益、服务质量、营销模式方面，存在的问题更加明显，已经严重影响了电力部门的可持续发展，对它十分不利[1]。
一、管理中存在的问题
1）由于流通环节多，造成资金回笼慢，收回来的电费不能及时地上交，放缓了资金的周转和利用。造成电力部门成本控制难，应收款多，也不能真实地反映部门的财务状况。
2）在国家经济进步的同时，人们对电力部门的需求也逐年增加。要提供快捷、有效的服务宗旨，辖区不能异地收费，电费不能代收的现状有待解决[2]。
二、加强管理的措施
1）抄表从固定变成换片
由于农村住家比较分散，抄表工作大都由固定的人完成。存在本村的人互相认识，碍于情面，大部分在完成这项工作时，有失公平，认识的熟人，亲人和陌生人区别对待，使群众对我们的电力部门产生了一些不好的看法，对部门造成了不良影响。要解决好这个问题，把每月的抄表工作由原来的抄表员固定抄表区域，变成按月循环，过一段时间小的变化一下，年底再大的调整。这样一来，原有的规律变了，这样抄表的工作就变得无机可循，无漏洞可钻了。从而，提高了抄表效率和真实性，抄表员互相监督，提高抄表的透明度，有效改善了抄表质量。另外，电力部门可以根据换片前后进行对比，及时发现问题，改进换片的时间和区域，对抄表员进行考核，奖罚结合，同时也提高了抄表员的工作热情，一举几得。
2）思想上重视，行动上支持
因为进行农电营销管理，要从内到外总体进行管理，所以如果技术人员在思想层面上不重视，单纯就提高自己的技术水平也是没有什么帮助的，所以首先在思想层面上，就要对农电营销管理有基本的概念，而且也要有提升自己营销手段的意识，现如今市场营销推广可以促进产业的发展，农电营销也不例外，可以促进农业系统的发展，所以需要重视的程度可见一斑，另外市场也是不断在扩大，市场动荡不断，要想农电营销能够占领有利的位置，不可避免地要进行改变，思想是基础，行动是基于思想的，只有思想和行动双双保障，才能对提高营销手段起到本质的作用，行动上也能提升整个企业的营销数额，营销额上去了，同时企业员工也对工作有了热枕，也会认真工作，既在思想上重视，又在行动上支持，多方位的行动能提高营销的效率，从而增加企业的经济效益[3]。
3）适应市场进行发展
首先农电营销最后取得胜利的目的就是为了迎合市场的需求，也为了促进整个市场的进步，所以要从适应市场为目的开始进行发展，农电营销管理的措施之一就是要适应市场进行发展，电子工业市场本来就层出不穷时刻都在变化，而如果进行农电发展没有以市场为参照，那么发展起来肯定是有问题的，发展前景也是有局限性的。
另外，需要建立有关的规章制度，便于妥善进行电子产业的管理，同时各个环节的流程都需要去休息，才能够促进工作效率的提高，而对内，也要健全制度，员工们需要有意识地为促进农电营销机制做出行动，也可以用业绩作为勘察他们的标准从而发放工资，这样的好处是可以激发职员们的工作斗志，斗志被激发了，工作效率就能有明显的提高，方可创造出更好的前景[4]。
4）引进新型技术人才
如果一个企业有了更多的技术人才作为后盾，才会在发展的时候更有保障，况且营销手段是人想的，取之于民，回报于民，所以培养出资质比较优秀的人才也是势在必行的，培养出高技术水平的人才随时对当前局势进行分析，集众人之智进行方案的商讨，最后也能想出更加完善的方案，农电营销策略需要随着时代的发展，随着市场的变动进行改变，引进更多的技术人员在一定程度上，可以培养整个企业的工作风气，可以让工作人员都认识到营销策略的优势，营销策略好了，就能吸引更多的顾客关注，这也是以现代趋势作为导向进行发展的例子，引进新型技术人才可以边工作边对其他员工进行培训，这样最后能取到特别好的效果[5]。人才同时也是直接促进企业进行发展的关键点，有了人才，填补上技术的空缺，最后也就能促进营销管理体系的发展，而同时进行营销管理的电能又能维持电力企业的运转，起到了循环利用的好效果，同时也节省了时间和经济成本，而多出来的可以被利用的经济，还有利于进行各种拓展工作的完善，农电营销管理系统才能够发挥其重要的作用[6]。
5）建立“站所合一”的供电所管理模式，更有利于营销管理和优质服务
供电所作为供电企业的最基层组织和服务窗口，负责农村千千万万个电力客户的用电营销管理和供电服务工作，直接关系到供电企业的经济效益，关系到电力企业的社会信誉[7]。建立适应企业营销管理和优质服务的供电所管理模式，是提高企业经济效益，提升服务质量的基础。供电所管理模式大致可分两种形式，一种是沿用原来乡电管站的管理模式，以行政区域划分营业区，即“一乡一所”模式。随着电力企业市场化运作的逐步深入，政府部门管电职能的进一步减少，这种管理模式的优势逐步减弱。对于企业内部营销管理来讲，该模式不利于各种指标的测算及管理[8]。
结束语
电力市场更新换代的速度特别快，为了去尽快适应电力市场的变化，也为了能够让农电营销形成相关的发展体系，促进其发展，进而取得更好的经济效益，更改农电营销体系，建立和颁布相关的营销管理制度刻不容缓，另外也要求职员们改变自己的工作思想，向更积极的思想层面前进，这样就能提高职员们的工作效率，同时电力市场进行发展的工序也没有那么繁琐了，用户们想要享受的合理营销待遇都能够得到完善，而这些好处想要实践，还是需要健全制度，电力市场也可以大规模的扩大，这些好处都能够让电力市场的经济水平有所提高，也能发展更多的连带产业，基础完善了之后就能起到更好的效果。
参考文献：
[1]试论新时代电力企业用电营销管理的强化措施[J].孙成莉.科技创新与应用.2020（07）
[2]浅议如何加强用电营销中的抄核收工作管理[J].吴伶俐.中国高新区.2017（17）
[3]供电企业加强用电营销管理的有益探索[J].马飞，马鹏.城市建设理论研究（电子版）.2017（23）
[4]供电企业强化用电营销管理的有效途径[J].王飞.科技创新导报.2017（25）
[5]浅谈智能用电营销服务一体化应用模型的构建[J].熊伟.时代农机.2019（11）
[6]智能用电营销服务一体化应用模型的探索[J].王琼.时代农机.2019（11）
[7]用电营销中的抄核收工作管理分析[J].陈小洪.现代国企研究.2017（22）
[8]用电营销管理创新机制研究[J].史利阁.科技创新导报.2017（31）