杨够美
（云南省保山市妇幼保健院；云南保山678000）
【摘要】目的 研究常规护理+优质护理服务在妇产科无痛人工流产术中的应用效果。方法 依据本院2017年6月到2018年7月的入院情况，从中抽取100例接受过无痛人工流产术的患者，按入院先后时间顺序进行分组，对照组使用常规护理，研究组在对照组的基础上采用优质护理服务，对比两组患者在术中不良反应的发生率与对护理工作的满意度。结果 研究组患者在术中不良反应发生率（10%）与护理工作满意度（96%）都优于对照组，两组之间差异具有统计学意义 (P<0.05)。结论 无痛人工流产的患者运用优质护理服务可以有效的减少患者的紧张焦虑，降低并发症的发生，提高满意度，在临床中值得进一步的推广及运用。
【关键词】常规护理；优质护理服务；无痛人工流产术；应用效果
无痛人工流产是指麻醉静脉的情况下进行人工流产术，避免患者在术中因紧张、焦虑造成吸宫漏吸或发生人工流产综合征，让患者在睡眠状态下顺利的完成手术。而人工流产是终止早期妊娠的一种常见方法[1]。根据研究发现，优质护理服务是以患者为中心，对患者实施全方位、多层次的护理服务。故本院2017年6月到2018年7月的入院情况，从中抽取100例接受过无痛人工流产术的患者进行研究，讨论在无痛人工流产术中进行常规护理与优质护理服务的应用效果。
1资料与方法
1.1一般资料
依据本院2017年6月到2018年7月的入院情况，从中抽取100例接受过无痛人工流产术的患者，按入院先后时间顺序进行分组。分为对照组与研究组，每组各50例患者。对照组患者年龄范围20岁~37岁，平均年龄（27.5±3.7）岁。研究组年龄范围19岁~36岁，平均年龄（27.9±3.3）岁。所有患者均在医院进行B超检查，且具有停经史与性生活史，确诊符合早期妊娠。根据上述一般资料，两组具有明显的可比性（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者使用常规护理，遵医嘱实施护理等。研究组患者则在对照组的基础上使用优质护理服务，具体内容如下。
1.2.1手术前准备
对即将行无痛人工流产术的患者进行术前宣教：（1）嘱咐患者手术前禁食、禁饮 6 h 以上，准备卫生巾与卫生纸，办理好相关手续，尽量家属进行陪同；（2）了解患者的手术史、生育史及药物过敏史，根据患者是否空腹，安排适合的手术时间；（3）将患者安排在明亮的候诊室等待，特殊情况下，可以允许患者家属进行陪同，使患者情绪平稳，利于医护人员更好的发挥；（4）及时了解患者的心理状态，消除患者的不良顾虑，用易懂的语言耐心与患者介绍手术方法及手术的优点。
1.2.2术中配合
患者进手术室后的相关配合；（1）进入手术室时再一次核对患者的病历，手术指征确保准确不误，协助患者取截石位；（2）建立静脉通道，严格按无菌技术进行操作，将患者手臂固定，确认液体滴速是否正常；（3）手术进行时，护理人员协助麻醉师给予患者心电、呼吸、指脉氧、血压监测，时刻观察患者的面色、意识、呼吸、脉搏、血压，如有异常应及时告知医师，立即进行处理。
1.2.3 术后护理
手术结束后对患者的护理；（1）手术接受后，麻醉未苏醒的患者，运用去枕平卧位，头偏向一侧。对苏醒的患者协助其穿好衣裤，垫卫生巾，送至病房休息，告诉家属及患者术后注意事项；（2）嘱患者24小时内禁止开车，一周后进行B超的复查。保持外阴部的清洁，一个月内禁止性生活及盆浴；（3）告知患者术后阴道会出现血性的分泌物，如果出现一个周以上或比月经量还多的血性分泌物时，立即到医院进行相关检查；（4）对患者给予有关的避孕知识宣教，告知患者多次人工流产术对身体造成的伤害与术后引发的副作用及选择有效的避孕措施。
1.3观察指标
对比两组患者在术中不良反应的发生率与对护理工作的满意度，有效的证实研究组运用优质护理服务效果明显。
1.4 统计学处理
研究将SPSS22.0作为统计学工具，计数资料和计量资料分别以X2和t值检验，P＜0.05代表研究有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者术中不良反应发生率
研究组患者在术中不良反应发生率更低（P<0.05）（如表1）。
3讨论
现阶段对于医疗护理服务的质量要求越来高，而最终的目的是给患者带来最舒适的状态。优质护理服务是现代最新型的护理方式，以患者为中心，依据患者心理、生活等方面进行护理。采用优质护理服务，与患者建立良好的医患关系，进行心理护理，有效的提高了患者的信心，减少患者的紧张焦虑[2]。增加了患者的依从性。依据本次研究发现，对患者进行术前宣教与术后健康指导，可以有效的减少患者的心理压力。常规护理与优质护理服务比较，后者更有效的缓解患者的焦虑紧张，提高手术的效率[3、4]。与此同时增加了护理人员工作的工作效率、自律性与主动性。
依据本次研究，进行优质护理服务能够有效的减轻患者的紧张焦虑等，满足患者的需要，取得患者的配合与信任，减少并发症的发生，提高患者的满意度。值得进一步的大力推广及运用。
参考文献
陈岚.优质护理服务在妇产科无痛人工流产术中的应用效果探讨[J].中国现代药物应用,2019,13(19):197-198.
[2]陈海玲.优质护理服务模式在妇产科无痛人工流产术中的应用效果[J].中外医学研究,2019,17(5):113-115.
[3]金波.讨论无痛人工流产术后护理中应用康复护理产生的影响[J].母婴世界,2019,(20):134.
[4]王玲.无痛人工流产术在临床带教中的应用价值[J].中国卫生产业,2019,16(23):127-128. [5]许健.妇科临床无痛人工流产手术中实时超声引导的应用体会[J].医药前沿,2018,8(36):188.