摘要:电对大家来说都是非常重要的，供电企业应该做好关于电费收取等一系列的服务。提高服务水平，调整企业制度。为客户带来便利，为企业带来收益，实现合作共赢。供电公司应该不断地更新设备，让设备记电更加准确。争取在未来实现无人化操作，让电子机器包揽抄表、核算、收费一体化工作，解放全体工作人员的双手，为供电企业节省人力成本，让群众缴费更加方便。基于此，本文主要分析了电力企业抄表核算收费智能化及运用。
关键词:电力企业；抄表；收费；智能化
引言
抄表核算自动化管理模式与智能系统的普及，在实现抄核收自动化管理、节约业务成本支出、规范用户用电行为、提升供电电能质量等方面发挥了重要作用。在此还需密切结合电力营销查核收业务的实际需求，进一步完善抄表核算自动化及智能系统的应用性能，促进电力企业用电信息化水平与经济效益的提升。
1 智能化在电力企业抄表核算收费中的运用意义
1.1满足企业营销体系建设需求
传统的抄核收工作模式，不但会浪费大量时间，还会浪费大量人力，无法提升工作效率，导致服务水平受影响，导致服务制度僵化，很显然此种工作模式已无法满足现代社会发展需求，进而导致电力企业内部资源被大量耗费，不能构建以客户为中心的服务制度。现阶段，我国科学技术得到了迅猛发展。电力企业正积极建设营销体系，让抄表会计朝着现代化的方向发展。因此，需合理运用新兴技术，使电力企业抄核收实现智能化，减少人力与时间的浪费[1]。
1.2提高收费效率
电力企业一直使用传统模式中的工人到用户所在地的方式进行记录和核算使用电量，用户也只能到电力企业进行缴费。在这种模式下，不仅增加了电力员工的负担，也不方便电力用户进行缴费，造成电力企业会因此雇佣大量的员工来提高工作效率，但这对电力企业来说是一笔不小的支出，最终会影响到用户。在科技手段十分发达的当今社会，电力企业可以仅仅投入先进设备和雇佣少量技术人员来实现智能化服务，其效果将是传统模式不能比较的。在这种方式下，电力企业已经实现了智能抄表和核算，用户也可以通过互联网进行随时随地缴费，打破了时间和空间的限制，也解决了电力企业需要招收大规模员工的问题。此外，这种方式也避免了记录或收费遇到计算错误、拒缴、老大难等情况，推动了电力企业的发展。
1.3提升抄核收业务水平
现阶段，受制度与管理手段的影响，电力企业抄核收工作依旧以传统模式为主，不但环节多，且工作量大，无法保证信息智能化程度，会影响工作效率，另外，人为因素引发的事故发生率长期居高不下，给电力企业长期埋下巨大隐患。此外，从收费方式的方面看，不管是定点收费还是人工收费，皆会耗费诸多人力资源，且收费十分不便，环节较多，此种审核手段欠缺高效的风险防控策略，无法对抄表会计工作进行全方位监督；为此，一定要应用智能化技术来保证其工作效率，减小风险，增强监管工作质量，完善抄表收费工作的问题[1]。
1.4顺应时代发展需要
信息技术为电力企业运营发展带来了有力支撑。其工作的增强同用电信息收集系统的构建切实转变了计费与抄表工作方式。在保证效率及质量的前提下，电力企业应用的技术也在朝着现代化的方向前进，电力系统智能化能够优化人工抄表工作的问题，在某种程度上保证了抄表工作的实效性。为此，智能化技术运用可以满足发展需求，通过加强业务监管，来实现会计业务与抄表业务相融合的目标。
2电力企业抄表核算收费智能化运用
2. 1 升级更新智能电表
有些老旧电表极有可能在记录用电量的时候少记或者多记。
面对这种情况，供电企业应该全面升级电表，以提高电表记电量准确度。同时还要走访各户用户，看其是否用不准确的旧电表，争取把所有旧电表更换成精确度更高的智能电表，从根本上解决问题。现在一些中大城市使用的几乎都是智能电表，数据每天晚上电脑自动召回，省去了许多麻烦。虽然现在智能电表很方便，但是也要继续研究更新升级智能电表，争取在未来将智能电表的功能开发得更加全能。现在智能电表已经取代了抄表员的工作，也许在未来，智能电表也能接揽核算员的工作。供电企业可以大大缩减企业工作人员，只需设置收费岗位为用户服务，大大节省了成本。其实现在收费方面也基本科技化，已经可以在网上收缴电费，相信在未来供电企业可以实现无人化操作，全靠电子机器就可以实现整个抄表、核算、收费的全流程[3]。
2.2推动业务管理模式创新
针对抄表核算业务流程进行完善设计，由工作人员采用提前收集、分析整理数据的方法增强用户数据信息的准确性，重点加强对智能化电量初审、复核、发行、收费等环节的管理，基于自动化信息技术提升业务管理模式应用的实效性。
2.3完善业务复核检验制度
针对业务复核检验制度的落实情况进行重点关注，由工作人员基于智能化抄表核算收费管理制度标准实现对各业务环节的跟踪与监督，实现对档案检查、运行状态异常检验等功能模块的充分利用，建立全过程闭环管理机制，既能够提升抄表核算收费工作质量，同时也可以更好地发挥对工作人员的规范与约束作用。
2.4加大全程管理力度
合理应用智能化技术，可以实现对整个工作过程的监督与管理，提高管理效率，从点管理至面管理，从智能监管替代人工监管。合理应用智能化技术，能够有效处理有问题的信息，进而实现任务动态监督，实现动态监管，进而及时发现问题并进行处理，尽可能地防止风险出现，可以对复核问题进行闭环管理，以提升电力企业抄核收业务的规范性，防止电力企业经济效益受损害。
2.5立足于智能化技术，提升缴费工作效率
当前，我国的科学技术迅猛发展，电力企业内部工作需跟紧时代发展的脚步，不断创新管理方法，优化核算模式。通过应用智能化信息技术，能够提高用户电费缴费的便利性，开设多路径收费平台，引入自助缴费终端，给用户用电带来诸多便利，自引入自动缴费终端后，可以节省时间，减少人力浪费。另外，电力企业还需全面拓宽缴费路径，加大线上和线下融合力度。实现智能化抄表以后，可以着重保护企业与用户自身利益，创新电力企业抄核收工作流程。将智能化管理系统引入手表中，可以使数据收集、信息计算等业务通过远程操作来完成，之后进行收录和整合，进而集中管理有关信息，通过智能化审查，获取准确结果，并传输至计算机中，将要收缴的电费核算出。费用核算完成以后，提醒用户按时缴费，进而提高用户缴费的便利性[4]。
结束语
如今市场竞争十分激烈，实现智能抄表收费可以提高人民群众对企业的满意度，从而提高自己在市场上的竞争力。而且从发展趋势来看，每个行业的发展一定会逐渐趋向于智能化，越早实现智能化就会越早在市场抢到先机，占领主导地位。相信在这种激烈的竞争下，可以逼迫其它企业放弃从前的传统模式，引导市场建立友好的竞争关系，从而提高整体的发展效率，让我国的发展越来越好。
参考文献
[1] 梁晓云. 电力企业抄表核算收费智能化的价值及运用[J].数字通信世界，2018(3):256.
[2] 王淑琴. 试论电力企业抄表核算收费智能化及应用[J]. 中国战略新兴产业，2017(28):125.
[3] 李春露，宋晓英. 智能化技术在电力企业抄表核算中的应用研究[J]. 企业导报，2016(10):112.
[4] 王俊杰. 计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用[J]. 科技资讯， 2017(11):63-65.