摘要：幼儿由于年龄较低，无法完善地对自身情感和需求进行表达，而幼儿园教师和家长作为对幼儿生活能力、价值观念具有培养和保护责任的主体，无疑应当加强沟通交流，为幼儿的健康快乐发展保驾护航。这就要求幼儿园教师注重与家长的沟通技巧和沟通策略，加强与幼儿家长沟通的有效性，切实保障信息能够得到完整传递，做到家园一体，为幼儿提供最佳的成长环境和学习环境。
关键词：幼儿教师；家长；有效沟通；策略
引言
幼儿教育作为我国的基础性教育，是幼儿接受九年制义务教育之前的过渡性教育过程，也是培养学生完善品格、提高学生独立自主能力的重要教育过程。对幼儿教育进行重视，是对学生教育全面重视的体现和根本。因此，本文以幼儿教育的重要性及重要意义为研究基础，采用观察法、访谈法等一系列研究方法，对幼儿教师与家长的有效沟通展开研究和探索，并根据调查研究结果进行展开，希望提出一系列具有借鉴意义的理论和方法，能为广大幼儿教师群体作为参考依据和参照标准。
1幼儿教师与家长有效沟通的重要意义
1.1 有利于及时发现问题
幼儿由于在家庭和在学校中扮演不同的角色，容易产生不同的表现。特别是在现代社会，一个家庭往往只有一个孩子，孩子在家里人际关系较为简单，需求容易得到满足，而当转移到学校的背景和环境时，便形成了班级和集体的概念，产生了较为复杂的人际关系，和在家庭环境中相比具有一定的社会压力，因此容易产生不一样的表现。面对这种现象，如果幼儿教师和家长之间无法产生有效的沟通和交流，就难以对幼儿在不同环境中的表现做出了解和判断，容易造成误会，从而影响对幼儿的培养教育工作。
1.2 有利于家校共育
家校共育是幼儿园加强对幼儿教育的主要途径和策略之一，在幼儿教育中占有重要的地位。推进幼儿教师与家长之间的有效沟通，有利于家校共育质量的推进和加强。在家校共育的过程中，需要一系列有效的交流沟通来保障幼儿园教师与幼儿家长能够达成共识，从而保障幼儿教师、家长能够保持同步的教育理念和教育，达到对幼儿的同步教育，保障幼儿在学校中和在家中能够得到相同的价值观培养和行为模式培养，保障幼儿的身心健康。
2幼儿教师与家长沟通中存在的障碍和原因分析
本文在研究过程中主要采取了观察法和访谈法进行调查和分析，从而总结出幼儿教师与家长沟通中存在的障碍和原因分析，并根据调查研究结果给出优化路径。
2.1沟通障碍问题
在调查研究过程中，可以对幼儿教师与家长之间沟通交流出现的问题进行总结，其中最显著的问题与现象就是沟通障碍问题。从红星幼儿园、希望幼儿园等幼儿园的实地调查中，发现由于幼儿教师与学生家长在教育背景、教育理念、沟通交流方式方法和语言表达方式上存在一定差异，导致双方就一个问题产生不同的观点或分歧，从而导致沟通无法顺利进行，出现冷场、中断或终止，或者产生信息无法进行有效传递的现象。而这种现象就称为沟通障碍，常见于幼儿教师与家长的沟通交流过程之中。同时，研究发现，幼儿教师与家长采用不同的沟通交流方式，如家长会、家访、手机电子即时通讯、接送交流等进行交流沟通时，其产生的沟通交流有效性效果不同。在手机电子即时通讯和接送交流过程中，教师和家长往往能够就幼儿日常生活中产生的某个具体问题展开交流，能够取得比较好的效果，而家长会、家访的形式往往针对的学生问题范围较广，容易产生教师与家长在教育方式、教育理念上的沟通交流障碍，有效性较低。
2.2沟通障碍产生的原因分析
面对幼儿教师与家长沟通交流过程中产生的种种问题进行分析，本文总结出以下几个产生沟通障碍的原因：
1.思想认识差异。
在调查研究过程中，发现一些家长对于与幼儿教师的沟通交流不重视，产生了“托管”的想法，无法重视起其自身在幼儿教育中能够起到的重要作用，对于和幼儿教师的沟通交流不重视、不积极，在家长会、接送交流等沟通交流活动中表现冷淡，造成与幼儿教师之间的交流变成了走过场。
2.教育理念差异。调查研究发现，导致沟通交流障碍的最大原因是幼儿教师与家长的教育理念差异。幼儿家长是一个涵盖了较广年龄段的多元化群体，其教育背景、工作背景、成长背景存在很大的差异，这些差异导致幼儿家长的教育理念和行为模式大大不同，幼儿教师有时无法说服幼儿家长与其达成共识，造成了沟通交流障碍。
3.沟通技巧出问题。沟通技巧是决定沟通交流效果的重要因素，调查研究发现在教师与家长沟通的过程中，有时由于情绪等原因，双方无法调整好自己的感情和观念，有时发生言语上的误会，而一些教师业务水平较低，无法进行较好的化解，造成交流问题。
3加强幼儿教师与家长有效沟通的路径分析
3.1提高、保障家长的参与度
家长一直以来都是对幼儿教育的主体，在幼儿教育中起着重要的榜样示范作用。因此，要想加强幼儿教师与家长的有效沟通，应当尽可能提高、保障家长的参与度。幼儿教师应当在各项家园活动中加强对家长的邀请工作，确保家长对于幼儿园所组织的亲子活动的参与度，让幼儿、家长、教师三个主体有机会加深彼此之间的交流和了解，从而产生更好的沟通交流平台，取得更佳的沟通交流效果。通过提高、保障家长的参与度，使家长能够主动正视起这一工作，改变曾经家长被动参与交流的局面，以共同的教育理念和教育方法帮助幼儿茁壮成长。
3.2畅通沟通渠道和方法
在调研的幼儿园中，许多幼儿园都建立了一套属于自己的沟通渠道和方法，甚至建立了粉丝量过万的微信公众号，收获了较好的宣传沟通效果。幼儿园能够为幼儿教师提供许多不同的沟通交流渠道，如家长会、家访、宣传栏、微信平台等，幼儿教师应畅通沟通渠道和方法，充分利用起这些渠道和方法。
在开展家长会的过程中，幼儿教师应当提前做好准备，对每一个幼儿的在园情况做出梳理和总结，体现出幼儿园对幼儿的关怀和关注，同时应当事先做好流程设计和发言设计，争取以专业、大方的形象出现在幼儿家长之间，提升自身在幼儿家长心目中的形象，提高幼儿家长与教师沟通交流的意愿，从而提高沟通效率和效果。
在家访过程中，幼儿教师应当注重礼节，事先做好准备工作，对于问题较多、情况难以掌握的幼儿进行家访。在家访过程中，应当有针对性地进行问题的发现和挖掘，尽量与问题较多家长进行有效沟通、达成共识。同时，对于沟通交流出现问题的家长，进行家访进行深入沟通交流不失为一个很好的解决方式。
3.3妥善解决交流障碍
面对沟通交流中出现的交流障碍，幼儿教师应当予以妥善处理和克服。一方面，加强自身的沟通交流技巧，在与家长沟通交流出现障碍时，不要出现烦躁等抵触情绪，而应当保持心平气和，以自己所学习和掌握的沟通交流技巧来进行应对，保障沟通交流的高效性和平和性。另一方面，提高自身的人格魅力和业务素养，以自身强大的人格魅力和业务素养来提高自身的说服力，在于家长沟通交流受阻时能够提高达成共识的几率和可能性，保证交流沟通有效性。
4结论
幼儿是祖国的希望和花朵，做好幼儿教育是幼儿教师义不容辞的责任和义务，也是国家发展和腾飞的基本要求和任务。本文基于幼儿教育的重要性，立足实际调查分析进行研究，实事求是，在研究基础上提出了幼儿教师与家长沟通中出现的种种问题，并根据产生的这些不同问题着重分析了幼儿教师与家长的有效沟通策略，希望能为相关研究者提供借鉴的基础。
参考文献：
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