摘要：自改革开放以来，我国的经济建设飞速发展，电力系统也在不断的提升。然而当前电力企业的电子营销思想依旧按照传统的观念进行指导，无法满足当前时代的要求。作为大型国有企业，要提升自身对于外界环境变化的适应能力，需从自身入手，加强思想文化建设，充分发挥主人公精神，和企业共同成长、一起进步，建立一支专业技能强、作风优良、思想先进的队伍，加强企业营销管理教育。该文通过对于现阶段供电企业电力营销管理的重要性进行阐述，探究分析我国现阶段供电企业电力营销管理的现状，进一步提出供电企业电力营销管理发展策略。
关键词：供电企业；电力营销；管理现状；发展策略
引言
电力营销管理工作质量直接影响着供电企业实际运营情况。了解当前我国电力电网建设情况可知，随着社会经济和科技水平的提高，各行各业逐渐突破了传统格局的限制，电力市场不仅改变了原有发展局面，而且会展现出独特性质，此时提出科学的电力营销管理策略至关重要。因此，供电企业要在了解自身发展趋势的基础上，深层探索实践工作不断涌现出的问题，并提出有效措施，以此达到预期效果。下面对供电企业电力营销管理发展策略进行深入研究。
1供电企业电力营销管理的重要性
实际上，电力营销就是将电力当作一种商品进行推广、销售以及后续服务等的行为与活动，电力销售的对象是电力用户，从供求关系了解到电力营销服务对象是广大用电用户，服务的中心思想是满足广大用户的用电需求，从而为用户提供安全可靠的电力产品和满意服务，进一步实现电力营销的目的。在供电企业中电力营销是非常重要的部分之一，近些年来随着我国经济的迅猛发展，供电企业的市场竞争愈演愈烈，由于计划经济向着市场经济转变，电力市场供求关系发生了一定程度的变化，各种各样新能源的涌现促使人们对电力资源的需求不断减少，因此作为供电企业只有有效地开展电力营销管理工作，才能留住更多客户，提高供电企业竞争力。加之市场环境越来越复杂，供电企业更需要不断创新，只有不断创新营销管理模式，才可以留住更多消费者。如今已经进入到信息时代，对供电企业的服务质量和效率提出了更高的要求。那么供电企业必须对自身的营销管理模式不断转变，提高管理水平和电力服务技术，争取更多的用户使用，满足不同用户的需求，保证企业在激烈的竞争环境下处于优胜地位。因此有效开展供电企业电力营销管理工作具有非常重要的意义。
2供电企业电力营销管理的现状
2.1供电企业用电营销管理主动服务的工作意识有待提升
根据管理学的相关原理，服务已经成为营销工作的一部分，营销管理自然就应加强服务管理，对于电力企业而言，主动服务的工作意识有待提升，当然，这不是因为工作人员的责任心不够，根本原因在于我国电网基础设施建设仍然不够完善，电力硬件设备的扩容压力较大，对一些用户的关键性、个性化需求的服务能力有待于提升，这就影响了服务质量，也在一定程度上影响了营销人员服务工作的开展。
2.2竞争与风险意识不足
随着科学技术的不断发展，人们环保意识的不断增强，许多清洁能源，如风能、地热能及太阳能等能源进入能源市场，并且占据着非常大的市场占有率，随着能源市场规范化，人们除了对产品质量有更高要求之外还对服务质量有所要求，供电企业如果在进行电力营销管理中仍采用传统管理理念，且不积极主动地转变电力营销管理理念，会给未来电力能源市场的发展带来极大的隐患。
2.3工作人员专业度不够
现如今，部分供电企业中，存在着相关工作人员专业度不足的现象，其在业务能力和工作态度方面都严重欠缺，但当该问题已经出现时，供电企业却并没有产生应有的重视。营销管理人员能力不足，将会对企业和每个员工都产生危害，如此一来，供电企业必然会在激烈的市场竞争中落败，最后被时代抛弃。
3改进供电企业电力营销管理的发展策略
3.1创新营销意识和理念
良好的营销意识和理念对于提升电力营销管理水平具有非常重要的作用，首先必须创新电力营销意识和理念，提高整个电力营销工作人员的素质，促使工作人员能够与时代共同进退，更好地适应市场的变化发展。其次在进行电力营销管理时，工作人员要有比较强的竞争意识，积极向上的心态，还要充分发挥主观能动性，对态度不认真、没有作为的员工进行及时淘汰，招聘一些综合素质比较高的市场营销人员，并且与市场发展现状相结合设计出良好的营销方案。
3.2完善供电企业电力营销管理监督管理制度
在进行供电企业电力营销管理制度建设时，要真正地将管理制度利用到供电企业的发展中。第一，在进行供电企业电力营销管理制度建设时，要加大对监督的重视程度，通过有效的监督实现权责分明。设立质量责任制度，确保责任到人，加强对供电企业电力营销管理的质量检查，防止事故的出现，提高电力营销管理的质量。除此之外，企业还需要对于专业性人才进行岗位适应化培训。这样可以使资源得到最大化的利用，提升管理的有效性。第二，企业要安排培训，定期地组织工作人员参与培训，相关管理人员对于管理制度也需要十分了解，来保障工作人员可以快速地掌握科学的工作方式。第三，企业需要让工作人员熟识供电企业电力营销管理的规章制度，保障管理人员可以顺利地完成工作。只有管理制度完善，真正落实执行，才能够在管理的过程中切实保障电力营销管理的质量，加快企业的发展速度，提高供电企业的电力营销管理工作水平。
3.3提高工作人员的专业性
工作人员的专业性和其本身所具备的对于系统故障的维修能力，对于供电企业所开展的营销管理工作的质量有着直接影响。从当前来看，除了信息化程度不足之外，供电企业在工作人员方面还存在着不足之处，大部分供电企业在工作人员年龄分布上不科学，致使系统操作与业务之间难以维持平衡。部分具有经验的老员工比较欠缺信息化管理技术，而新员工虽然能够熟练使用计算机，但是与老员工相比却缺乏经验，专业性不足。与此同时，员工本身对于工作的态度以及岗位责任感是营销信息化管理系统的重要影响因素之一。若想有效解决上述问题，供电企业应加大力度开展对于新老员工的技能培训工作，并适当提高部门的准入门槛，将专业的能力和计算机技术作为入职考核的重要标准。除此以外，还应加强各岗位之间员工的流动性，让等级相同或者工作内容相似的岗位之间实现互通，此举能够加强各职能部门之间的深入交流与沟通，有效开展营销管理工作，为客户提供优质的服务。
结语
综上所述，目前电力已经深入到社会生产和生活的各个方面，要想提高用户的用电感受，一定要设法提高供电企业服务质量，全方位开展营销管理工作，并且结合企业自身的实际情况有序进行电力营销管理，不断创新营销意识和理念，合理应用数据云处理系统等，从而提高电力营销管理水平，促进供电行业的长期稳定发展。
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