摘要：新时期背景下，电力需求逐年增加，加大了电力营销计量工作。为保证各项工作的正确开展，电力企业需要根据自身实际情况，做好电力营销计量的转变工作。电力营销计量的变革是一个时代变迁的过程，也是一个引入若干新概念的过程。本文介绍了电力营销计量从市场营销观念的转变和自动化的应用转变的要点然后重点建立了高效、有序、智能化的数据处理和传输系统，以及用户接受度，从而体现了电力营销计量处理的难点。
关键词：电力营销计量；改造；重点与难点；分析
引言：改革开放后，中国迎来了全面发展的高潮。现在，生活的各个环节都进入了一个新的发展阶段，随着科学技术的发展，各行业也都进入了经济转型的道路。电力营销主要是指电力企业根据电力市场的发展，提供相应的电力产品或相关服务用户的需求。合理的用电计量工作可以对用户的用电量提供真实的反馈，有效地提高用电计量的可靠性，同时为规划配电工作提供一定的参考。通过具体调查，我们知道目前电力营销计量工作存在不同程度的问题。为了充分发挥这项工作的作用，电力事业必须进行适当的改造。在此基础上，提出了电力营销计量转换的重点和难点。
一、电力营销计量改造的作用
科学技术的快速发展可以带动能源技术的不断发展。电网的建设也改变了传统的建设方式，其形态正逐步从外延向技术方向转变。电力计量正处于电子营销的发展时期，主要采用的是自动抄表技术，利用该技术规范计量抄表，减少当前的违规行为，在阅览中采用电力线载波通信技术实现计数器的处理，可以让信息不丢失，让信息更加安全。并广泛运用这一措施，避免抄表中的危机。电力营销系统还存在一些问题，容易影响电力安全和用户用电质量，究其原因，一是电网的搜索不是一件容易的事。网络系统要发展，必须有各种专业技术的支持，才能更好地传输电力，保障供电系统的安全。目前，电力技术正在转型，技术研究需要改革。电力设施在电力市场中起着举足轻重的作用，它可以保证发电厂的安全运行，进行高安全的输电，而能源市场计量系统是能源系统中基础的部分，它可以为能源系统提供更多的数据信息，使电力公司能够更好地满足客户多样化的需求。
二、电力营销计量改造的重点分析
（一）建立新型营销体系
在传统的电力营销计量中，主要是基于大量的人力物力。如果用户遇到一些问题，往往需要用户来回多次，给用户带来很大的不便。传统上，企业往往把精力放在生产任务上，主要是完成上级交办的任务，而忽视了用户的刚性需求，给电力市场的发展带来诸多问题。要率先打破计划传统生产的链条，转变思路，贴近用户需求管理，以市场为导向，根据用户需求开展能源营销。以服务顾客满意为中心，少给用户留下错误的方式，并实施电力营销计量措施的变革。
（二）维护市场稳定与安全
目前，虽然我国已开始更新国家电能计量装置，但仍有部分用户使用旧的旋转电表通过转数计算能耗。虽然安装报警装置需要电工关闭关键部件，但还不能阻止对测量装置的某些强制破坏行为，这不仅给电力企业造成经济损失，影响电能测量数据的准确性，而且还存在巨大的安全隐患。一旦发生触电事故和损失，后果不堪设想，腐败现象也十分严重。因此，在电能营销计量转型过程中，应采用严密封闭的计量装置，避免用户窃电行为和工作人员故障造成的隐患。同时，可以采用密码箱的形式保护电能计量设备，既杜绝了部分犯罪分子的犯罪行为，又保护了用户和电力公司的合法权益。
（三）确保数据准确可靠
除了窃电等潜在的安全隐患外，旧的测量装置还利用电磁场产生的感应电流旋转转盘，并用刻度尺计算电量。如果长期使用，电子秤将不灵敏，这将影响电测量的精度。同时，由于转盘的老化，计数器本身的功率会增加，损耗不会准备好测量，这会降低电笔工作的精度。传统的电能表在某些对测量精度要求较高的场合不适用，在某些场合对电能的精确计算也是一个难题。因此，有必要采用一种新型的数字报警方式，通过智能控制来提高测量的精度，避免某些物理因素对功率测量的影响，并加强对损耗行为的监测，以防其发生漏电行为。
三、电力营销计量改造的难点分析
（一）信息技术在在计量改造中的应用
随着城市化和工业化进程的加快，城镇居民的数量和规模迅速增加，工厂的数量也呈指数倍增长。为了保证城市和工业的发展，电力需求也在急剧增加。在大多数情况下，每天的能源消耗量都在积累百万千万的数据，这是电力市场数据统计的一项极其繁重的任务，人们普遍认为，应将信息技术应用于电力市场的统计和数据收集，提醒人们处理相关的异常数据，以减少计量人员的工作量。同时，大量的计算机计算可以显著提高统计和数据计算的速度。因此，应用信息技术是转变能源营销计量方式的当务之急，但也因为它的重要性而成为难点之一。
（二）高效有序数据处理系统的构建
在当前的电力营销活动中，除了数据计算量巨大外，工作秩序混乱也是弊端之一。在耗费大量人力物力和财力的情况下，服务质量和经济效益的提高并不明显，制约了电力市场的发展。因此，要建立有序的信息处理体系，各部门职责共享，同时衔接，覆盖各口岸的数据统计和处理，提高数据交换、处理和存储速度，并利用该数据处理系统与客户建立有效的交互，提高用户体验，为用户提供更好的服务。此外，在应对一些突发事件时，可以利用已有的知识库，缩短咨询时间，逐步启动相应的工作计划，有效提高整体工作效率。在某些工作人员的培训活动中，相关数据处理系统的存在也可以提供显著的好处。
（三）智能化信息传输的实现
建立高效有序的数据处理系统是电力营销计量转型的难点，但对于提高劳动效率有很大的好处，在当前用电量快速增长的情况下，用电设备的种类和特点也不尽相同。如果还是用过去手工统计的方法来处理，这个工作量也很大。因此，要充分发挥条形码和二维码在信息认证中的作用，利用便捷的信息载体实现批量数据传输，提高管理水平，实现从人工到智能的监管，减少数据传输中可能出现的误差，提高测量精度。
（四）改造的要求应面向客户
电力行业始终是服务性行业，服务的对象是广大人民群众。因此，对电能转换的要求应以面向群众、客户的需求为出发点，以用户为视角。首先，保证测量系统的精度是用户最关心的问题。其次，系统的易操作性也非常重要。鉴于独居老人和偏远山区贫困人口的知识文化水平有限，在系统改造中应注意测量装置的操作方便，使用户易于识别和使用。要优化服务，建立完善的售前售后服务体系，为客户提供优质服务，提高客户满意度，选择灵活的定价方式，确保电力行业健康发展。
四、结束语
综上所述，电力营销计量改造的重点包括：建立新型营销体系，维护市场稳定与安全，确保数据准确可靠等。而难点是在改造过程中对于信息技术的利用，建立高效有序的数据处理系统，实现智能化信息传输，尊重客户意愿等。电力公司需要在改造的关键内容上投入更多的精力和时间，要有专业的人员进行实际的改造工作，采取有效措施解决转型困难，达到提高营销力计量转型效果的目的，从而为后续的营销力计量提供更加便利的条件。
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