摘要：提高自动扶梯安全性，需要运行自动扶梯的管理部门提高安装、运维管理力度，也需要乘梯人员提高安全意识，二者缺一不可，管理部门要做好自身职责范围内的工作，为人员安全乘梯奠定基础，做好安全提示工作，积极配合政府的安全检查和监管，切实提高自动扶梯的安全性，尽可能避免自动扶梯安全事故的发生。
关键词：自动扶梯；安全事故；防范措施
1自动扶梯固有的安全保护装置
自动扶梯固有的安全保护装置主要包括：制动装置、梳齿板异物卡入保护装置、扶手带入口安全保护装置、围裙板保护装置、梯级下陷保护装置、驱动链断链和异常伸长保护装置、扶手带断带安全保护装置、紧急制动的附加制动保护装置、速度监控装置、电机保护装置、相位保护装置、逆转保护装置等十几种。理论讲，自动扶梯的安全性应当能够得到保证。然而，基本上所有的自动扶梯都长期暴露在复杂多变的外部环境中，使用自动扶梯的人群分布随意性较大，再加上自动扶梯内部零部件、结构数量多，零部件之间相互作用、结合，使得自动扶梯发生事故的可能性比封闭式电梯、传统楼梯要大得多。
2自动扶梯容易出现的安全问题
2.1自动扶梯驱动系统故障
自动扶梯的驱动系统主要由驱动链、主传链轮、主机、扶手带、固定螺栓、梯级链连接销等多个部分共同组成，其中驱动链、主传动链轮、主机组成的主传动系统是核心部分，由主机向系统提供动力，由主传动系统接受动力，传递给通过固定螺栓、连接销衔接的扶手带、梯级，最终形成完整的自动扶梯。在自动扶梯的驱动系统中，没有任何一个零部件是不受力的，各部分连接部分的零部件受力更大，十分容易在长时间运转过程中造成零部件的损坏、断裂、脱落、滑动等问题，导致自动扶梯无法正常运行，继而导致安全故障和事故。
2.2梳齿板断齿
梳齿板是位于自动扶梯和自动人行道两端出入口处，为方便乘客的过渡并与梯级、踏板或自动人行道胶带啮合的部件。其端部加工成圆角，形状应保证与梯级、踏板或胶带之间造成夹脚的危险降至最低。根据TSGT7005-2012《电梯监督检验和定期检验规则—自动扶梯和自动人行道》中第5.1项规定，梳齿板梳齿或踏面齿应当完好，不得有缺损。笔者对部分人流量较大自动扶梯调查时发现，梳齿板有断齿和变形两种情况，极大增加了乘客夹脚的风险。分析近年自动扶梯事故的比例，梯级夹人事故占比41%以上，梳齿板断齿和梳齿板保护装置失效是造成事故的主要原因。一旦梳齿板不同程度断齿或变形后，梳齿板与梯级上表面就会形成1～3mm的缝隙，这种情况下很容易夹住裤脚、薄底凉鞋等软质物品。即使在夹住异物后梳齿板保护装置动作，自动扶梯停止运行，但在这个期间已经对乘客的脚造成了一定的伤害。这类事故发生的概率虽然不高，一旦发生，造成的后果非常严重，必须高度重视并采取措施，加以杜绝。
2.3围裙板与梯级间隙过大
自动扶梯运行时，两侧围裙板是静止的，与梯级之间的缝隙过大容易造成乘客衣物或其它异物的卷入，从而造成一定的人身伤害。GB16899-2011中第5.5.5.1条规定：自动扶梯和自动人行道围裙板与梯级单侧水平间隙不应大于4mm，在两侧对称位置处测得间隙总和不应大于7mm。自动扶梯工作一段时间后，由于零部件磨损及疲劳和受到外力变形等因素的影响，围裙板与梯级之间的间隙超过了上述标准，一旦乘客的鞋或异物卡入此间隙后，受到围裙板的正压力会增大，产生的摩擦力也会增大，被拖入更深，此时被拖入间隙内的鞋面与围裙板接触的面积增大给产生的摩擦力形成了正反馈，使摩擦力不断增大，直至鞋面不能再被拖入为止，会对乘客的脚造成极大伤害。
3提高自动扶梯安全性的整改措施
3.1提高对自动扶梯零部件的安装和运维管理力度
自动扶梯中包含大量的零部件，组成了数个电气系统、动力系统、保护系统，这些系统是保证自动扶梯正常运行、安全运行的基础，自动扶梯运维部门和单位必须做好零部件的安装、保养、维护工作，提高相关管理力度，保证安全保护装置能够及时发挥作用，尽可能避免电气故障、机械故障、安全故障，为乘坐自动扶梯的人员提供更加安全的乘坐环境。运维部门应当为自动扶梯零部件制定安全档案，明确掌握零部件的安装时间、安装情况、规格、功能、保养和维护时间、更换时间、故障原因、故障发生时间等信息，定期进行零部件的保养和维护，及时更换濒临老化的零部件，定期测试安全保护装置的性能，保证自动扶梯的使用安全，最大程度上提高自动扶梯的安全性，减少安全事故发生的概率。
3.2提高自动扶梯乘梯人员的安全意识
3.2.1明确自动扶梯危险部位
商场、车站等公共场所需要通过安全提示、视频宣传等方式使乘坐自动扶梯的人员明确自动扶梯的危险部位，自动进行规避，提高乘梯安全系数。首先，自动扶梯的围裙板（挡板）和梯级之间存在缝隙，非常容易出现夹脚、掉入小物件的危险，这是因为自动扶梯运行时，梯级向上或向下运动，而围裙板（挡板）是固定不动的，这样可以有效避免乘梯人员掉落，二者之间一动一静，不可能做到严丝合缝，必然存在间隙，容易导致夹脚、掉入小物件的问题，虽然国家规定的7mm缝隙很小，但仍然有夹住裙角、脚趾、鞋边、鞋带的可能性。其次，自动扶梯的上下梯级间的梳齿板，容易夹伤、夹断儿童的脚趾，这是因为上下两个相邻的梯级之间需要通过梳齿板咬合才能实现联动，因此，梯级边界会存在很多齿缝，虽然国家规定每个齿缝之间的距离不得大于1.5mm，但长时间使用的自动扶梯不可避免缺齿现象，因此，家长要注意让儿童将脚放在黄色提示线的后面，避免夹脚。然后是自动扶梯出口部位的地面接合处，梯级与地面接合处地面在上、梯级在下，中间也存在缝隙，根据国家标准这个缝隙不至于夹脚，但长时间运行仍然有可能导致缝隙变大，若在出口处注意力不集中，没有及时抬脚踏上地面，也很有可能导致夏天的凉鞋卷入，进而夹伤脚趾。
3.2.2保证自动扶梯入口处安全标识完整、易识别
自动扶梯入口处的安全标识要瞩目、易识别、完整，为乘梯人员提供最有效的安全提醒，尽可能避免安全事故的出现。首先，错误乘梯行为和正确乘梯行为应当进行一一对应，提高安全提醒效率，例如：长裙子、手拎物品被夹住的提示图应当与“使宽松服装离开梯级、侧面”的标识相对应；自动扶梯上端有较低矮物件时做好“小心碰头”的提示。其次，在自动扶梯出入口附近维护秩序的工作人员要及时对带孩子、带老人出行的家长进行人工提醒，提醒家长们看好儿童和老人，抓紧小物件避免掉落，提高乘梯人员的安全意识。
3.3公共场所管理单位与优质运维单位合作
自动扶梯事故频发的重要原因在于日常保养、维护不到位，若商场、车站等公共场所采用与运维单位合作的方式保养自动扶梯，需要尽可能选择有资质、有实力、有充足的专业运维人员的单位，提高自动扶梯运维质量和效率，确保自动扶梯出现故障时能够及时获得运维。公共场所管理单位万不可在运维方面吝啬资金投入，低收费、挂靠、无证人员上岗的运维单位不能保证自动扶梯的运维质量，很有可能提高自动扶梯的危险系数。
结束语
自动扶梯作为一种运输工具，在为人们带来便利的同时，也带来了不可忽视的安全隐患，近些年由于投入使用年限较长的自动扶梯内部零部件接近使用限值，全国各地纷纷出现大量的自动扶梯“吃人”新闻报道，为自动扶梯带来了大量的负面影响。
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