摘要：随着我国的经济水平不断发展壮大, 煤矿企业发展也日新月异。随着煤矿职工对美好生活向往日益增长， 必须,有一个良好的后勤服务可以使企业打下很好的物质基础，才能满足职工对美好生活的日益追求。怎样才能使煤矿企业的后勤服务工作做得更好, 这就需要企业下功夫做好的内功。本文, 就如何在精细化上下功夫做好煤矿后勤服务工作谈谈自己的看法。
关键词： 精细化管理 煤矿企业发展 后勤服务部门
构建一个和谐的煤矿企业非常重要, 而煤矿企业也是社会构建的保证。后勤服务管理工作直接与这种和谐相关联, 能使我国的矿产企业和经济有一个良好的结合点。精细化管理制度和一个企业工作效率有着直接关联, 在提高我国经济方面有特别重要的意义。
1 对细化管理进行分析
1.1 确保精细化管理的思想
建立一个对后勤服务进行管理的部门, 并且将精细化管理制度的要点传授给每一位员工, 能够很好地提高企业工人的生活水平, 还能够随时对各工作人员进行优质的服务工作, 这种管理方法可以使工作人员充满信心全身心地投入到工作中去, 可以更快地促进我国煤矿企业的发展。后勤服务工作可以说是煤矿产业坚强的后盾, 它不仅能保证每个员工的工作环境,还能将企业的经济水平达到一定的高峰。精细化管理是一种全新的管理制度, 将精细管理制度应用于企业的每一个部门, 可以用最少的资源管理出最优秀的企业。
1.2 精细化管理实现的目标
第一, 需要时刻保证企业工作人员良好的生活质量和工作环境。建设一个团结的煤矿发展企业;第二, 对后勤工作必须尽职尽责, 不断地提高煤矿企业的服务质量;第三, 将精细化管理应用于企业的各个部门上, 建立一个良好的后勤服务工作体系, 保证企业每一个人员生活环境安全可靠。企业的各个人员能自觉的履行这一制度。而且加大对该制度的宣传。
1.3 确立精细化管理的制度要想是后勤服务更加的完善, 那么急细化管必须不断的改造。每一个工作人员的日常工作都有一个良好的保障, 结合不同煤 矿企业发展的情况不同, 员工们的生活质量因企业而定制。员工生活质量有了提高企业才会更好地发展。
2 精细化管理在煤矿后勤服务工作中实施的措施
2.1 树立精细化的管理理念
后勤管理应用于煤矿企业的时候, 主要是针对煤矿企业的各个工作人员。因为现在人们的自由和责任性越来越强大, 怎样才能使煤矿企业的后勤服务工作做得更加完美, 必须坚持对每一个人的服务态度是一样的。
要将企业的精细化管理做到最好, 改变以前的那些服务态度, 严格地遵循企业所规定的制度, 给人们最大的尊重和最贴心的服务, 保证煤矿企业的服务精细化管理水平不断提高。
2.2 制定规范的制度, 打好精细化管理的基础
如果一个企业没有良好的规章制度, 那么这个企业将不复存在。如果煤矿精细化管理没有一个好的管理方法, 那么这项工作就没有办法让员工满意。正是因为这样, 后勤管理人员必须对自己煤矿企业发展情况进行全面了解, 在不违反法律的情况下, 制定符合本企业的后勤规章制度。这种制度必须对每个工作人员的任职情况进行严格要求, 对每一职业的工作状况进行规范, 使每个工作人员清楚自己需要做的工作。这样可以对企业进行很好的管理, 也可以使后勤精细化管理工作做得更好。
2.3 加强监督管理制度
规定好相关的制度后, 如果要想后勤精细化管理做到最好, 相应的监督工作是实施这一制度的重要条件。如果说作为一个后勤服务人员, 不能准确地了解各个工作人员的生活状况和工作状态, 那么这项工作是做不好的。所以说在监督的过程中, 如果发现后勤服务人员不能按时完成自己的任务, 对工人的服务态度较差或者玩忽职守, 对于这种服务人员给予开除和批评处理。对于那些热爱工作的服务人员, 我们应该加以奖励。这种奖罚制度可以确保后勤服务精细化管理更加完美。
2.4 对员工进行积极的培训
如果要想后勤服务精细化管理做得圆满, 企业的每个人员都必须积极参与和响应。因为只有所有的员工和睦相处, 才能使这项工作做得更好。不仅如此, 每个工作人员应该对自身的素质进行提升并改善自身的一些缺点, 真正融入到后勤服务的精细化管理工作中。
2.5 工作做到精细化
后勤服务管理制度服务的对象都是本企业的员工, 所以后勤工作人员必须关注和满足每个员工的要求, 对待每件事情都有负责任的心态。在员工的生活中, 衣食住行都遵循规则上的标准, 还必须将每个员工的身心健康放到第一位, 时刻关注每个员工的身体情况。
3 结语
我国现有资源日益紧缺, 提高工作效率对我国煤矿企业的发展特别重要。因此, 身为煤矿企业中的一分子, 必须重视企业的后勤服务化管理工作, 这样不仅能提高工作效率, 还可以促进国家发展。
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