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摘要：随着科学技术的发展，日常生产生活中对电力资源的需求不断扩大，电力系统需要承担极大的压力和负担，同时也推动了电气工程及其自动化技术的发展应用。电气自动化技术在电力企业中的应用，有效提高了电力系统的稳定安全性，但也给电力营销带来了一定的影响，让传统电力营销和电气自动化技术之间产生较大差距。本文在简单了解电气工程及电气自动化的发展应用情况后，有针对性的提出了电力营销发展改革对策，以供参考。
关键词：电气工程；电气自动化；电力营销；电力系统
1、电气工程及其自动化概述
首先，从电气工程及其自动化的意义方面来看，电气工程是事关国计民生、经济发展的重大社会工程，简言之：其是生产加工，输出分配和使用电能的过程。自然而然，做好电气工程的相关研究工作，包括理论研究与有关人才培养及相关机制体制的建立对其电气工程的进一步可持续发展、创新发展及有关工作人员之实践能力的提升意义重大。其次，在这一产业建设中，需要电气工程开发技术与自动化技术相结合的创新与互动。电气工程及其自动化建设的发展是基于科学技术并将科学技术进一步融入电气工程领域中的互动过程，并且其产业建设要使电气工程自动化的发展过程能够应用于当今社会的工业发展状况。
2、国内电气工程及其自动化发展现状
2.1、实现了开放式平台的构建
对于电气工程及其自动化这一技术而言，开放式平台的构建和应用为其带来了积极影响。应用开放式平台能够实现资源的共享机制，同时所编写的程序也能够实现重复使用，一方面能够使得电气自动化系统的设计效率得到提升，另一方面还便于系统的管控。对于开放式平台而言，是以计算机操作系统作为载体，具有较好的兼容性以及灵活度，可以在很多场合进行运用，同时通过计算机操作系统还能够实现系统人机界面的设计，因此使得操作更为便捷。
2.2、实现了分布式控制方式
就现阶段而言，大部分电气工程及其自动化技术都是依靠现场总线方式来完成的，通过现场总线能够和智能终端设备、自动化系统实现信息互通。通过这种结构模式的构建，能够实现主服务器对所有现场设备的统一控制，并对现场信息进行采集，实现数据分析，然后进行指令生成，再下达到现场设备层。整个通信流程所使用的是一种分布式控制方式，能够有效的保证现场设备通过I/O模块和中央控制系统实现连接。采用分布式系统能够大幅度提高可靠性，同时扩展能力也会得到提升。
2.3、实现了电气自动化技术的智能化
近几年来智能技术发展速度迅猛，并且在电气自动化领域也有所应用。第一点就是智能化设备的运用，通过智能化设备的安装能够让系统终端具备信息处理功能，这样就可以分析系统的运行状态。第二点就是可以利用智能化算法对电气自动化系统进行调整，从而确保系统在最优状态下运行，这样系统故障概率就会减小。第三点就是利用一些智能技术预测电气自动化系统的运行规律，这些预测结果能够作为系统升级的参考，从而使得系统功能得到加强。
3、电力营销中电气工程及其自动化的运用
3.1、整合拓展信息化电力营销渠道
整合电力营销的网络资源以拓展营销渠道主要作用是为电力企业发展储备实力，在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，构建出完善的电力网络营销系统是其中的关键。比如：苏尼特左旗供电分局为电气工程及其自动化技术下诞生的智能家电，设计了配套管理技术，为用户提供数据集中管理，详细记录每一个电器的用电明细，构建用电监督APP，让其可以选择性、有针对性的使用电器。此外还可以利用APP只能安排节电用能策略，为用户同全方位的管理功能。
3.2、建立信息化电力营销管理系统
电力营销信息化管理系统主要实现两个功能，第一，企业内部信息的无障碍传递交流；第二，企业客户的无障碍交流，前者针对企业内部部门，后者针对企业和客户，只有如此，才能够为电力营销提供帮助。比如：苏尼特左旗供电分局就利用电气工程及其自动化技术实现了内部部门之间的无障碍交流，可以保证管理模式、制度规划更加合理，实现统一部署，保证相应的内容得到落实。而和客户之间的互动、交流，可以提高客户的依赖性，让客户了解到电力企业最新发展消息，电力企业也能够及时的收到客户的反馈，对营销决策、营销服务进行更换完善，可以说这种系统在一定程度上实现了实时监控、互动服务等功能。
3.3、加强信息化电费管理控制工作
除了上述几个方面之外，在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，还要加强电费管理控制有效降低企业的电能损失，通过网络平台可以对用户的用电情况进行管理，包括：电费测算、测算频度、测算时间、测算周期，根据测算情况实现对设备的操作。比如：苏尼特左旗供电分局利用电气自动化技术为用户提供了能效服务，这种技术不仅可以服务于客户，同时也为企业提供了海量数据，通过采集系统功能，提供负荷监测，建立能效数据管理平台，在平台内部实现数据采集、数据分析，完成能耗检测、能效诊断、用户分析、用户优化、需求相应等方面功能。
3.4、坚持以客户为中心的营销理念
客户是电力营销的主要面向对象，坚持以客户为中心的营销理念，加强和客户的互动，满足客户个性化需求，是当前电力企业营销改革的重点内容。在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，电力企业首先要转变服务态度，实现数字化服务模式，创新提出全新的营销理念，同时，电力企业必须要认识到电气工程及其自动化技术对电力营销的影响，充分发挥出电气自动化技术的促进作用，保证每一次服务都可以做到最优。以苏尼特左旗供电分局为例，为了改善服务质量，该供电企业借助电气自动化技术，全方位、规范化服务流程、合理更改服务项目，以此派遣专项人员进行处理网络营销服务中产生的问题。不仅如此，该供电企业还建立了网络电力营业厅，客户可以在该网络营业厅中享受到一切实体营业厅中的业务，同时为用户信息提供根本上的保障，以此有效提高企业的供电能力和供电质量。
4、未来电气工程及其自动化的前景展望
4.1、要实现电气自动化技术以及产品的创新发展
电气工程及其自动化技术的发展速度一直没有放缓，同时随着智能时代的到来，很多相关技术也开始实现智能化，并且最近几年我国一直倡导环保意识，因此很多具有优秀节能性能的产品也开始出现。就当前形势而言，电气自动化的市场已经存在非常激烈的竞争，因此只有对技术好产品进行持续创新，企业才能够生存下去，所以对于电气自动化领域的企业而言，一定要加大研发力度。所以能够看得出来，电气工程及其自动化技术的发展前景仍然非常广阔，还有很大发展空间。
4.2、要实现控制平台的统一化
在设计控制平台方面，应对市场需求进行考虑，从而尽量降低整个项目的开发周期，保证设计工作具有较好的质量，能够最大限度的符合客户所需。同时在分析客户具体需求之后，要按照实际项目的特点对编程语言和开发方式进行选择，从而使得平台的开发质量以及开发效率得到有效提升。近几年来电气自动化系统结构已经逐渐显露出统一化的趋势，因此要对平台的通用性进行提升，实现平台的统一化。
综上所述，电气工程及其自动化技术在电力企业中的应用日益深入，这也让电力企业的管理方式发生了极大的改变，管理理念、经营理念都需要更新修正，电力营销也是如此。通过本文分析，在电力自动化系统不断发展的过程中，电力营销工作也要不断完善，以此为电力企业创造更多的经济效益，推动国家电力产业发展。
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