摘要：2019年底爆发的新型冠状病毒疫情给我国各行各业带来了严重影响。在以习近平同志为核心的党中央正确指导下，全国迅速启动重大突发公共卫生事件一级响应，经过全国人民的“英勇战斗”，国家基本打赢了这场战役。疫情期间，教育部门要求各个学校“停课不停学”，充分利用互联网开展网络在线教学，以保证疫情期间的教学质量。笔者从疫情期间个人的在线教学所得所感为出发点，重点阐述疫情期间高校在线教学存在的问题与对策。
关键词：新型冠状病毒；在线教学；高校；问题；对策
疫情期间，为了保证高校教育教学质量，教育部发起“停课不停学”的倡议，全国仅中小学生就有2.65亿人参加线上学习，高校不遑多让。疫情期间在线学习人数之多、规模之大、形态之复杂前所未有，信息化教学得到了全所未有的发展，但此次线上教学同时也给教育部门、学校、教师和学生等带来了一定的难题。因此，进一步明确疫情期间高校在线教学存在的问题与对策，对今后在线教学高效开展具有重要的意义。
一、疫情期间高校在线教学存在的问题
得益于信息技术的发展，我国在线教学得到了快速的发展，疫情期间的教育教学活动开展并未受到太大的影响，正常的在线教学工作仍然可以秩序开展。但是，因为在线教学涉及教师、学生和在线教学平台，所以学生群体过大，分布范围广，学生端设备与网络配置、教师在线教学能力等因素依然对在线教学质量产生了一定的影响。此次疫情期间在线教学存在的问题主要有以下几方面。
1、教师初次接触线上教学，信息素养亟待提升
很多的教师习惯在课堂上进行知识传授，在面对学生时可以滔滔不绝，充分向学生传授相关的专业知识，实际取得的教学效果也很不错，突然间要求线上教学，一时间难以适应。更为重要的是，线上教学时教师需要事先制作多媒体课件，有的教师同时担任多门重要学科的教学，需要做的工作更多，在线辅导的时间就遭到压缩，很难为所有学生提供在线答疑解惑，一定程度上降低了教学质量。另外，因为初次接触线上教学，多数教师还没有形成系统的信息化教学设计观念，依然沿袭传统的设计思路，没有按照学生需求合理设计教学方案，教学更像是教师的“自编自演”，与学生的互动性差。除此之外，开展线上教学时，教师如同变成了看护羊群的牧羊犬，高校学生生活内容丰富，在家期间各种娱乐活动不断，实际学习过程中的兴趣和积极性必然下降，有的学生甚至为了蒙混过关，利用各种软件上课签到，课堂学习过程中也在做别的事情，不能及时与教师进行互动学习，线上教学缺少全程监控，教师无法获悉学生的实际学习成果情况，这些都为线上教学带来了不便[1]。
2、学生学习环境与学习自觉性方面的问题
虽然高校学生多为成人，但有的学生对于电脑等线上学习设备依然是一知半解，没有全面掌握线上学习的方法，对自身要求较低，在线上学习时不能配合教师，学习过程中思想走神，自娱自乐，无法真正融入到线上学习中去，多数情况下对教师的观念盲目附和赞同，缺少独立学习和思考的能力，更不必提创新思维的培养。另外，有些教师的线上教学课件缺乏针对性和科学性，学生的学习积极性大大下降，失去了学习兴趣。
除此之外，学习环境也是影响高校学生疫情期间线上学习质量的重要因素之一，虽然我国绝大数地区均已经实现了网络户户通，但依然有些许偏远地区的学生家里并没有网络宽带和Wi-Fi，多数的学生线上学习设备主要依靠智能手机，很多的学生家中移动信号一般，网络速度慢，经常会出现卡顿现象，这些硬件环境一定程度上对学生线上学习产生了影响。更为重要的是，多数学生常常因为家中网络环境不佳而错过了线上学习，而多数的线上教学平台并不支持回放，学生课余时间对所讲知识点再梳理一遍的需求难以实现。
二、疫情期间高校在线教学存在问题的优化对策
1、提升线上教学能力，保障教学资源个性化
针对疫情期间教师线上教学能力亟待提升的问题，具体需要从以下几个方面加以优化：①线上教学需要高校的鼎力支持，高校需要增强对教师的培训，提升教师线上教学能力。同时需要建立健全的教学机制，统筹安排，尽量避免教师岗位“双肩挑”的情况，按照教师的专业和自身优势合理规划教学课程。另外，在教学过程中，高校要做好相关的教学协助工作，将线上教学作为工作重心，一切以教学为中心，为教师解决后顾之忧，好让教师心无旁骛的投身到线上教学中去；②线上教学时的课程教学内容设计是一项重要的工作，如果线上教学时千篇一律的文本样式，必然会让学生感到枯燥无味，长久会产生逆反心理，影响学习效果。因此，在课程内容设计时，教师要与学生进行积极的交流沟通，寓教于乐，一方面可以缓解学生的脑力负荷，增强学习的轻松感，另一方面增强学生的学习兴趣，提升学习热情。比如说可以引入课堂教学三段论和五段论，引导和组织学生进行课堂讨论，积极的投入到学习中去。除此之外，教师要以学生为中心，建立以学生为中心、自主学习为主的教学模式，加强目标管理，明确各个教学阶段的任务和目的，从“教”向“导”、“管理”向“服务”转变，帮助学生更好的提升学习质量，在坚持以学生为中心的原则上，加强全方位的监控，课前循循善诱，课堂中诲人不倦，课后总结收获，实现课前、课中和课后的全方位监管，力求实现教学质量的最大化[2]。
2、优化学习环境，强调网上教学制约性
针对疫情期间学生学习能力差，学习硬件设备不足的困境，具体需要做好以下几点工作：①加强线上学习的强制性，有些学生的自我约束能力差，常常因为贪玩而不参加线上学习，同时因为线上教学紧迫，教师没有多余的时间去管理，因而就形成了漏洞，给了不爱学习的学生可乘之机。因此，必须实行线上学习强制性，与线上教学平台合作推出有监控功能的软件，增强线上教学的全程监控；②针对部分学生家庭线上学习环境不佳的问题，这一点只可以尽量去优化和解决，可以及时向有关部门反映，获取他们的帮助。比如在疫情期间，很多学生家中没有网络，可以通过自媒体传播，以此获得社会关注并得到帮助。但从本质上来说，国家和相关部门需要进一步发挥职能，更好的落实网络户户通的政策，打破网络在时间和空间上的限制。
三、结束语
总的来说，2019年底爆发的这场疫情让线上教学模式得到了新的发展，但发展中也暴露出诸多不足。因此，为了今后的线上教学可以更好的开展，一方面要加强教师线上信息化教学素养，另一方面要优化学生线上学习环境，加强教学监管，为广大学生营造良好的内外部线上学习环境，以此促进线上教学的更好开展。
参考文献：
[1]邹方东.新冠肺炎疫情期间高校“细胞生物学”教学转型分析[J].中国细胞生物学学报,2020,42(03):491-492.
[2]余闯.教育部印发指导意见——疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作[J].现代教育技术,2020,30(02):1.