江苏省徐州技师学院 江苏徐州 221000
摘要：对于一个学校来说图书馆是其心脏和灵魂，在平时的教学和学习当中发挥着非常重要的作用。中职学校图书馆当中的阅览室是关键部分，是核心知识集中地，同样是教师和科研人员学习、查阅相关文献资料的重要的地方。在互联网的环境之下，如何以更优质的服务方式，为查阅文献的研究人员和中职教师、学生的提供更加便捷的需求呢？鉴于此，本文主要对中职学校图书馆阅览室管理与服务进行研究，旨在中职学校图书馆阅览室提供更好的管理与服务。
关键词：中职学校；图书馆阅览室；管理与服务
一、前言
在中职院校图书馆阅览室是师生进行科学研究和查阅最新学术资料的重要途径，其特点在于定期更新，数量大，种类多。同时作为中职学校获得最新文献信息的接收部门阅览室要想提供更为便捷的服务，实现合理化的管理，是图书馆的工作要点，在实际工作中需要结合当前图书馆阅览室的现状，提出一些优化举措。
二、中职学校图书馆阅览室的意义与作用
阅览室是中职学校图书馆实现学术交流和馆藏建设的重要组成部分，书籍的更新、整理、上架都是图书馆阅览室的日常工作。阅览室的工作内容包括采访、征订、验收、分类编目、现刊管理、过刊下架加工、过刊回溯建库、查缺催缺等工作，通过对一系列整理活动，再通过定期向读者推送相关的学术信息，提醒读者及时了解最新动态，是阅览室的重大的意义之一。阅览室的设置可以方便中职学校全体师生通过电子和纸质方式对资料的动态进行掌握，图书馆阅览室是中职学校文化信息部门，对学校学术科研和文化宣传都起到了很重要的作用。
三、现阶段中职学校图书馆阅览室的现状和存在的问题
1、图书馆阅览室建设地区间不平衡
对于一部分经济发展水平高的区域，中职学校图书馆阅览室的建设水平比较高，采用的配套设置也较为先进，建设数量也具备很大的优势，可以科学有效的满足学生多样化的学习需求，能够让学生从正面积极评价阅览室。可是对于一部分经济发展水平较低的区域，由于学校阅览室数量比较少，设施不够完善以及网络技术比较低等，这样就使得学生不可以正确客观的认识阅览室，评价也比较低，并且认为其对平时的学习没有太大的帮助，不能为其带来良好的效果。
2、图书馆阅览室管理制度不够规范
现阶段一部分图书馆阅览室的管理情况非常混乱，没有建立管理制度对其进行约束，引起该现象的原因是因为学校没有意识到图书馆阅览室的重要作用，没有客观的对待阅览室，没有将制度落实到实处，使得一些政策没有落实到位。其次阅览室管理人员责任心不强，一些工作人员没有严格遵守相关规定，阅览室本来是一个较为安静学习环境，但是如果管理人员没有做好自己的本职工作，更为甚至还有一些人员大声交流和喧哗，没有建立良好的工作操守。
3、阅览室工作人员服务观念与读者需求的矛盾
中职图书馆常常会出现 “重馆藏、轻阅读”的情况，因此在馆藏内容选择上与读者所需信息不对称，而馆藏资源的目的性，是为了让读者能够精准和快速的找到自己关注的书籍。在实际运作的过程中，有时也会出现上架速度慢，破损等情况。这些情况造成了阅览室的利用率低下，这是经常遇到的问题。
四、加强中职学校图书馆阅览室管理与服务的措施
1、加强图书馆阅览室制度建设
根据教育部下达的相关要求，并且与中职学校的实际情况相结合制定出了较为合理规范的阅览室管理制度，且对其进行更为严格的落实和执行，俗话说得好：没有规矩不成方圆，特别是在阅览室具备特殊性质，需要管理制度进行规范的场所，比如一些基本开馆和闭馆的时间要对学生学习的需求进行充分考虑，还需要提前通知阅览室做好相应的准备工作，使得阅览室的工作人员可以严格按照相关规定进行执行，且从自身做起，还需要在制度的保证之下提高阅览室管理和服务水平，这是非常重要的一个步骤。
2、建设特色化阅览室
在互联网信息的冲击下，中职学校图书馆阅览室的工作者要转变服务意识，来提高对读者需求的满足。作为中职学校阅览室，首先要明确的几个关键问题便是：阅览室针对的读者类型是哪些？读者对于书籍重要需求是什么？只有通过对读者进行调研和意见的征集，了解教师对于阅览室提供建议是什么，才能更好的进行服务意识的提升，从而通过现有资源的利用，将阅览室进行重新的整理，以满足中职师生的需求。毋庸置疑中职学校图书馆阅览室的服务对象就是中职学校教师和学生。在互联网形势下，我们服务对象的阅读习惯已经悄然而变，他们需要的是像互联网移动端一样方便快捷的阅读体验，因而特色化阅览室的兴起也成为当务之急，也就是根据学校的专业特色对书籍刊分类推行相对应的划分，再根据不同的专业特点进行分类存放，进一步对分类的书籍进行首字母的顺序进行排序，这就可以方便读者快速的找到自己需要的期刊。经过分类和编码，再加上书籍分类区域的划分，有助于读者精准快速的定位自己所需专业的书籍，而不用在一排排书架上去寻找，也有效的减少书籍的乱放，乱归位的问题。
3、与各院系建立紧密联系，向他们征集所需意见
中职学校的图书馆阅览室的目的，是为了给中职学校内各个院系提供专业的阅览和学术期刊的查找服务。因此阅览室需要跟各院系进行对接，掌握对接院系对学术期刊的需求，进而向杂志社订购相应的书籍。各院系最了解自己学术领域的最佳书籍和著作，通过跟各大学院的学术带头人建立紧密的联系，向他们征集所需的目录，同时给他们推送已经到刊的信息，方便他们借阅。
4、阅览室向读者提供检索电子资源的设施，方便读者根据查阅所需文献资源
中职学校阅览室需要利用好电子化的信息设备，为读者提供多样化的查询措施，增加电子的信息检索系统，，并向读者进行开放使用，方便读者根据自己的需要查阅所需要的文献的信息。向读者提供的电子信息设备，不仅要能够查询到互联网数据库上的信息，还要能够定位到图书馆内馆藏的信息，方便读者借阅。
5、增加图书种类并及时更新书
中职学校的学生是快速储备和积累知识的重要阶段，要想使得学生对各项不同种类的图书需求进行有效满足，作为中职学校就需要对图书馆内部的图书类型进行及时更新和增加。若是学生很多次查询始终找不到自己需要的图书，阅览室的吸引力就会减少，而图书种类的增加不仅可以对学生多样化的需求进行满足，还可以让学生接触更为广阔的知识，对他们的眼界进行开阔。除此之外，要对中职学校教学内容的实用性相结合，提供书目的时候可以选择实用性更强的图书，更换一些年数多的图书，还需要对书目进行及时更新，从而给学生地带来一种良好的阅读体验，吸引学生。
6、建立健全图书馆阅览室的反馈途径和方式
在日常使用过程中阅览室可能有一些地方出现问题或者需要进一步的改善，对此就要建立完善的阅览室的反馈途径和方法，在学生遇到一部分问题时可以与阅览室的管理人员进行及时有效的沟通与交流，若是出现问题的时候无法寻找出有效的途径进行解决，就会大大降低学生的阅读体验，也不能对存在的问题进行有效解决。如今随着科学技术水平的迅猛发展，在建立反馈途径和方读者需求进行改变，以全校的师生读者为主要的调研对象，将自身的文献信息技术优势和院系专业建设的需求结合起来，明确服务意识第一位的观念，再制定完善的规章制度作为保障，从而达到图书馆阅览室利用的最大化的的目的。
式的时候可以利用新的措施，通过新媒体和新程序，利用电子化的方式对问题进行解决，不需要设置意见箱和书信等方式，其浪费的大量的大力和物力。
五、结束语
综上所述，中职图书馆期刊阅览室根据
参考文献：
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