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摘要：和谐社会体系的构建，为全国电力企业的发展带来了良好的机遇。办公室作为电力企业经营活动和日常业务处理的场所，是以秘书为主导的企业事务处理中心，其工作水平决定着电力企业未来的发展趋势。在此过程中，电力企业办公室文秘通过业务审核和监督检查、协调调度等形式，为领导决策“肩负重任”。因此，加强电力企业办公室文秘工作水平的管理工作，已成为当前电力企业领导阶层重点关注的对象。
关键词：电力企业；办公室文秘；工作水平；方法和策略
导言
随着经济的快速发展和和谐社会的构建，我国的电力企业得到了快速的发展。办公室是电力企业的日常事务中心。办公室的秘书人员每天都要处理各种事务。因此，提高电力企业办公室秘书工作水平具有十分重要的意义。办公室是处理日常事务的中心，在企业经营管理中，办公室承担着审核把关、协调调度、监督检查等重任，随着电力企业的快速发展，电力企业对办公室文秘工作的要求也越来越高，为保证电力企业办公室的稳定运行，电力企业要不断提高办公室文秘工作水平。
1电力企业办公室文秘工作的重要意义
在电力企业实际生产经营过程中，办公室秘书岗位开展的许多工作事务，是企业领导相关工作顺利开展的铺垫。在办公室秘书的日常工作中，要做好准备工作、会议服务工作、信息收集处理工作、监督检查工作、公文写作工作，发挥好领导的顾问助理作用，积极开展相应工作。同时办公室文秘积极开展各项工作，需要强化和领导的沟通，了解到领导的实际需求，充分有效推进文秘工作的顺利开展，同时还能够有效延伸和拓展领导工作。比如说，当电力企业领导作出相应的决策之后，办公室文秘需要从会议的实际情况出发，草拟出相应的领导决策文件，并针对领导的决策内容进行全面细致分析，采用书面形式进行准确的表达，在得到领导明确指示之后，向各单位、各部门下发决策内容。同时办公室文秘还需要针对各个单位、部门的意见和建议进行全面充分的收集和反馈，为后续开展相应的处理工作提供良好的参考。
2现阶段，电力建设企业办公室文秘工作存在的问题
2.1电力建设企业办公室文秘的协调作用发挥不足
电力施工企业办公室秘书工作集信息收集整理、综合材料撰写、公文审查、各类事务监督于一体，往往处于多种复杂事务之中，使电力施工企业办公室秘书工作无法胜任在实际工作中充分发挥沟通协调作用；对各项工作的统筹不够全面；无法开展有效的信息收集工作，所编写的资料无法提供相应的参考价值，无法为上级提供更具价值的参考意见，使办公室的工作质量以及效率受到一定的影响。
2.2文秘队伍的综合素质参差不齐
由于社会和企业的不断发展进步，企业办公室的工作要求也出现了新的变化。办公室秘书的专业知识和技能已不能适应新环境的需要。首先，部分文秘人员缺少相关的专业知识，尤其目前多数电力施工管理企业“走出去”，涉外方面的文秘知识与技能，掌握得不够全面，不能满足现实的文秘工作需要。其次，专业知识技能的更新较慢，工作思路狭窄。日常工作中，办公室文秘人员的外出学习机会较少，视野较窄，工作的思路不宽，导致汇报工作的资料收集、文件的撰写，都与上级领导的要求有所差距。
2.3缺少实际解决问题的经验
电力施工企业办公室书记的工作重点是处理文件，贯彻上级指示，落实企业领导指示。然而，时代在进步，社会在发展。随着外部环境和形势的不断变化，企业的进一步发展和经营需要秘书人员在传统的工作职能之外，还要掌握相关的实际问题处理经验，掌握电力施工企业一定的业务技术知识。面对新形势、新技术，电力建设企业需要进行新办公方式的转变。但是，由于缺少相应的职业培训与实践机会，使电力建设企业办公室秘书不能及时地调整自身的专业知识结构；缺乏解决实际问题的机会。
3提升电力企业办公室文秘工作水平的策略
3.1提高整体素质
电力企业要实现稳定发展的目标，应以办公室秘书工作的现状为前提，通过工作水平的整合，合理制定办公室秘书工作的培训制度和内容，提高办公室秘书工作的整体质量水平定期培训与工作水平考核相结合的电力企业。此外，电力企业还可通过知识渠道拓宽的方式，为其营造健康化、和谐化学习空间，以文秘人员学习督促的形式，促使其责任心不断强化，以此培养办公室文秘业务能力。因电力企业当前面临办公室文秘能力差和人员少的现状，定期培训与高素质人才的引进，既是对人员数量少的把控，也是加强电力企业办公室文秘整体素质的根本。
3.2关注办公室文秘工作的细节处理
电力企业办公室秘书工作具有多方面、复杂的特点。”“细节决定成败”是办公室秘书工作的金科玉律。因此，面对复杂的问题，办公室秘书必须处理好日常工作过程中的细节，这是提高办公室秘书工作水平的关键。作为电力企业的办公室文秘人员，首先要端正工作态度，在谦虚谨慎的作风下扎实而认真地开展相关工作，在正确对待多样化办公室文秘工作的前提下，坚持对办公室文秘工作细节的全面关注，做到对办公室文秘工作质量的先决性保障。其次，办公室文秘人员要采取“身体力行”的方式认真对待工作的过程、细节和关键，带动办公室文秘的同事和相关人员形成关注工作细节的“小气候”和工作习惯，在办公室文秘工作范围内建立起严谨、求实的工作作风，进而为办公室文秘工作的开展、电力企业经营和管理工作的顺利进行提供基础性、细节性的支持。最后，办公室文秘人员要正确对待电力企业领导交付于自己的工作：一方面，要在细节上找出任务和工作的切入点和着眼点；另一方面，要在细节上下功夫，强化细节控制、过程控制，力求工作的完善和完美，以便更好地完成办公室文秘工作目标。
3.3抓住电力企业办公室文秘工作的核心和重点
办公室秘书要树立积极服务电力企业发展的核心理念，突出办公室秘书工作的核心和要素，真正做到系统处理、准确传递、及时梳理，为电力企业的管理、运行和决策提供基础支持和保障电力企业办公室秘书工作严谨、科学、准确。办公室文秘人员首先要确定信息准确的核心要点，要确保收集、加工、整理和分析信息的完整性、系统性和代表性，为电力企业领导的科学决策提供坚实的数据、信息和资料支撑。其次，办公室文秘人员要关注企业领导容易忽视的问题和内容，要站在电力企业战略经营、长期发展和全面成长的角度系统分析各类信息、数据和资料，了解到其隐含的内在逻辑和隐藏的潜在问题，为电力企业领导了解实际、规避风险和防范问题提供有益的参考。最后，办公室文秘人员要形成工作的重点和自身的特色，要掌握办公室文秘的特点和规律，养成抓住办公室文秘工作要点的素养和习惯，真正起到在办公室文秘工作上为企业领导工作提供全面性、系统性、科学性的支撑和保障。
3.4转变工作模式
从总体上看，电力企业的办公工作具有业务复杂的特点，需要从整体上严格控制。因此，办公室秘书应结合自身工作性质，改变工作方式，做到轻重缓急、忙而不乱，运用工作规则的合理部署，提高工作水平和工作效率。在此过程中，受电力企业办公室文秘人员少的影响，致使其自主支配时间相对较少，为保持稳定工作方向及目标，文秘人员应对自身心态实施科学协调，即在工作中以充实自身为前进导向，努力切实办公室文秘服务宗旨。
结束语
综上所述，秘书在企业组织结构中起着承上启下的重要作用。秘书工作的水平对企业的办公效率有着重要的影响。只有不断提高自身业务水平，有效协调工作，有序处理工作内容，积极与各部门沟通，准确掌握和传递有效信息，树立正确积极的工作态度，只有这样，才能有效提高电力施工企业办公室秘书的工作水平。
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