（国网吉林省电力有限公司长春市双阳区供电公司 吉林长春 130600）
摘要：在我们国家日益繁荣昌盛的今天，我国各行各业获得平稳发展，供电供电企业也得到了长足的发展。与此同时，供电企业在经济社会发展过程始终发挥着重要的作用。作为供电企业主要的财政收入的电费，应引起各级管理部门的注意。在电费收取过程之中存在着各种各样的风险，加强供电企业电费核算管理是十分必要的，它关系着供电企业的收入盈亏状况。如果入不敷出，将直接导致供电企业的倒闭。因而在具体的企业运行过程之中，各个工作人员以及管理部门应共同致力于电力电费的管理，保障供电企业的正常运营。
关键词：电费核算；电费管理；作用；意义
引言
供电企业在我国经济实力逐渐壮大的过程中具有重要作用，电能更是人们工作生活中必不可少的重要能源种类。在供电企业工作中，电力资源分配的科学性对于我国社会经济发展有着重要意义。
1电费核算工作的重要作用与意义
电费核算在供电企业中是很基础的一项工作，虽然基础但是难度不小，对企业的稳定发展起着重要作用，其可以系统的管理和经营供电企业的发展状况。电费的全面核算涉及范围广，同时供电企业的主要收入就来源于电费，电费若出现问题，会极大的影响供电企业的经营和发展。所以想要供电企业有一个好的发展前景，电费核算工作是不容忽视的，因此电费核算人员必须要做好核算工作，按国家规定的标准对每位客户进行合理准确的收费，在核算工作中不仅要使用计算机系统还要手动的进行核对。同时在工作中不断的积累相关工作经验，建立完善的业务体系来规范，对电费核算中出现的问题及时的解决并予以改进，以提高电费核算工作的准确性，加强供电企业的业务能力，使得供电企业能不断前进。
2电费核算在电费管理策略
2.1完善制度
要想从根本上提升，企业在电费核算与管理方面的质量水平，一个完善制度的保障是必不可少的，其对于整项工作的重要性可能在理论中并不能够得到充分体现，但在实践工作中这一重要性就逐渐显露出来。因为电费的核算与管理并不是一项简单的工作，它本身的工作量巨大，并且具有长期性，系统性，复杂性等诸多特征。并且在实际情况下还容易出现各种突发问题，所以说供电企业必须要根据自身企业的实际情况有着重点的进行合理规划。这样在制度规划的保障下，各项工作就能够有条不紊地合理开展。无论是工作效率还是质量水平都能得到一个很大层次的提升。举个例子来讲，在人员管理方面要完善员工考勤制度。将电费管理与核算的任务分配到个人，让负责的人员能够清晰认识到自己身上所肩负到的责任，这样一旦电费的核算出现了什么问题，就可以直接对应到人。在这种适当的工作压力下，负责的工作人员将会以更大的精力投入到工作当中。并且将工作情况与效绩考核挂钩，定期对工作人员进行考核，对于成绩优秀的给予奖励，对于成绩不达标的进行一定的处罚。
2.2改善管理模式。
完善原有的电费核算模式，优化相关的管理规章制度，定期展开交流会，促进员工之间的交流以及员工与上级的交流，针对以往的电费计算错误的案例进行交流、分析与讨论，从中发现问题，并归纳总结，同时需要注意员工的教育、培训和考核，增加员工的电费核算意识和能力，让员工意识到电费核算的重要性。同时推进“四自系统”：自动计算、自动抄表、自动审核、自动发行，减轻相关工作人员的工作内容，让他们更好的开展电费核算工作。
在管理中还有注意保护用户的数据，杜绝人情电、关系电、权力电、乱加费、乱收费等现象，公平公正的对待每个用户
2.3落实集约化电费核算体系，实现电费电价管理的统一
新时期背景下的供电企业必须落实集约化电费核算体系，制定稽查监控机制，通过稽查监控机制，提升供电企业管理工作的效率和质量，为集约化电费核算体系的落实提供保障。在集约化电费核算体系中，加强对新时期高度发达的信息技术应用，提升用户电能供应数据的统计与管理效率，并保证数据统计的精准性，为集约化电费核算提供快速、精准的数据支持。还要以集约化电费核算为基础，实现电费电价的统一与和执行，运用统一的电价策略，建立完善的电费核算系统，实现集约化电费核算模式下电费电价的管理。
2.4严格遵循电量调整标准
判断一个企业管理效果是否理想，主要是从执行力度上来观察。在供电企业进行电费的管理与核算时，首先要注意的就是一切工作都应该在国家统一标准下进行要严格遵守国家出台的相关法律条文。因为电力的特殊性，所以说国家对于这方面的把控是十分严格的，对相关供电公司的操作行为也做出了非常详细的规范标准。这样在国家的整体宏观把控下，管理和核算的程序都是在严格的环境下进行的。在这种情况的促使下，应当及时改变传统方式下核算人员手工调整电量的方式，因为在应用这种方法时，对应的编号往往是临时性赋予的，因为时效性非常的短暂，所以并不会录入电脑中的数据库，一旦出现问题，日后是很难检查出来的。所以说对于需要调整的账单，必须要给它正规和长久的编号，以便将他们的信息及时的录入到电脑数据库内，这样无论是账单的处理还是日后的数据查询都能够做到更精准化的水平。
2.5强化电费核算途径
改革电费核算工作理念。对员工实行有效的培训，促使员工转变传统的观念，加强法律意识和经济意识，对于拖欠电费的用户，经财务核实后可采取强制断电措施。如实核算数据，记账化管理。供电企业要想进一步管理用户用电数据，还需对数据进行账本化管理，将用户的用电数据进行计算，并且以表格形式来管理，方便审核，随后将其打印成纸质数据报表，再把用电生成的费用转交到收费站和收费平台中，让用户根据数额进行缴费。由于用电数据完全是由供电企业进行管理，因此，对于用户的用电量，企业人员必须如实记录，确保数据的真实可靠性。完善电量调整和费用补退工作。在完善用户用电费用的补退工作中，还需工作人员在用户信息录入时，严格遵守管理的规章制度，要规范用户信息的真实准确性，在切实的核算过用电数据后，如用户需要进行退费用的工作，只要用户提供切实数据就可以完成操作。因此这就需要工作人员确保用户不提供虚假信息和谎报信息，确保电费核算工作有序进行。
2.6加强政策管理
供电企业的运行与发展都是有着国家具体政策的规定的，供电企业的收费也是有着明确的指标的。供电企业应该在政策管理的环节将电费管理的制度进一步明晰化、规范化，使得每一个工作人员都意识到它的重要性，严格按照这些规则进行相关的操作。供电企业为了谋取更多的利益，不惜改变用户用电量来获取更多的金钱这种案例不是没有过，这引起了用户对于用电企业严重的不信任，供电企业的长久发展与经济社会发展也带来不利的影响。因而供电企业应该端正自己的运行态度，避免贪污受贿，避免以权谋私。
结语
供电企业在经济社会发展过程中发挥着重大的作用，它对于我国经济与社会发展有着不可估量的影响。因而做好供电企业的管理、做好供电企业收费的管理是十分必要的。供电企业收费管理涉及到多方面的因素，文章对此做出具体的研究与探讨，并对其中存在的问题展开了具体的分析，提出了几点建议，希望会对今后的发展有所助益。
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