摘要：办公室是企业内部进行沟通以及与单位内外相联系和相协调的工作机构。办公室工作的质量直接影响着企业中各项事情决策的方向，因此要想做好办公室的工作，就必须从基础工作做起，协调好办公室中各个环节的工作，保证办公室内部的工作能够正常运转。文章对新时代做好办公室工作的重要性进行分析，并提出新时代做好办公室工作的方法，以期能够在新时代提升办公室工作的质量。
关键词：办公室；管理
引言
随着我国机关事业单位体系改革的不断深入，办公室行政管理工作的协调性质与服务效能两个特点日渐显现。对于区机关事务管理中心而言，办公室不仅需要协调内部各部门工作，同时也要负责区级机关后勤管理、服务和保障工作，是单位运转的核心轴动力。作为一个具有较强综合性的职能部门，办公室行政管理工作相对繁琐，极其考验工作细节处理，对于机关事业单位而言，办公室行政管理水平关系到机关各项事务能否正常运行，因此有必要加强办公室行政管理工作，提高重视程度。
1、新时代做好办公室管理工作的重要性
总经理办公室（党委办公室，以下简称：办公室）是党委的综合办事机构和神经中枢，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等重要作用。习近平总书记曾精辟地概括了办公室工作的特点：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“杂”，事务繁杂。四是“难”，难度很大。办公室作为企业的“前哨”“中枢”和“后院”，位置重要、地位特殊，影响深远、责任重大，这就要求办公室办文、办会、办事必须高质量、高标准、不能出现任何的差错和失误。办公室内部工作的质量水平直接决定着企业的发展情况，如果办公室中的管理工作出现问题，就有可能使企业陷入困境。办公室在企业运营的过程中，承担着企业中的管理工作和服务工作，对协调内部和连接外部起到重要作用。因此办公室作为企业发展中的主要支柱和控制机构，不仅要与各部门和员工之间保持密切联系，还要充分发挥协调和决策的作用，才能为企业的高效运行起到辅助的作用。
2、企业党政办公室管理工作面临的难题
2.1、工作形式繁杂难题
党政办公室管理工作因为其工作的特殊性，工作涉及方面比较广，所以开展工作时会显得繁琐、复杂。无论是规划决策，还是接待来访宾客，都需要认真组织落实，稍不注意就会出现工作失误。工作量大、涉及面广，事无巨细，需要进行系统全面安排，需要经验丰富的组织人员参与，这成为了党政办公室管理工作难点之一[1]。
2.2、岗位职责不清，缺少沟通认识
开展精细化管理的一个重要前提，是要有一个清晰明确的岗位职责划分。然而在实际的办公室后勤管理过程中，多会有岗位职责分割不明，由此导致了职责空白缺失或是岗位交叉重叠等问题。为确保工作的高效性和有效性，办公室后勤的各个工作岗位间应加强合作，但是现状是后勤员工间缺乏有效的沟通交流，无法互相协助，齐心完成任务。除此之外，后勤员工对岗位职责重要性的认知较为浅薄，在工作中缺乏主观能动性和高度责任感，在工作的落实上拖延、懒散，执行力不够，严重影响了办公室工作效率，给精细化管理造成了很大的困难。
3、新时代做好办公室工作的方法
3.1、加强执行力度，促进办公室高效工作
办公室的主要职责是办文、办事、办会，在办公室工作要具有敬业精神、发扬工匠的伟大精神做好办公室中的各项工作，优化服务，提高办公室的工作效率。
因此在办公室工作时要加强执行力度，才能使各项工作高效完成，主要从以下方面入手：首先，要有目标。在工作中要与优秀的人进行比较，从自身的不足中激发出潜力，再将潜力转变成实力，始终坚持站在社会的最高点，才能有所作为，从而提高办公室工作的质量和效率，成为行业内的佼佼者。其次，要有责任意识。即使是工作中的小事，也要投入全部的精力将工作做好，增强办公室工作人员的责任感和使命感。抓好工作中的细节，严格按照规章制度办事。再次，要有时间观念。在办公室工作，对时间观念提出了很高的要求，企业对分配任务、作报告、开会等情况都限制了时间。一旦在工作中出现拖拉的现象，就可能会对企业的经济效益造成影响，因此办公室工作人员必须要具备时间观念，提高办事效率，增强自身的能力，促进办公室高效运转。最后，要有荣誉感。办公室的工作人员要明确自己的岗位职责，各司其职，在做好自己工作的同时还要加强办公室的合力，避免因个别员工的工作出现错误而影响整体形象。企业还要规范办公室的管理制度，使员工严格要求自己，领导要以身作则，起到带头作用，维护办公室的良好形象，推动工作效率提升[3]。
3.2、完善办公室行政事务管理工作制度
对于机关事业单位而言，办公室是形象窗口，在工作开展过程中必须要以全局眼光处理和考虑问题，不能局限于眼前，要严格落实领导决策，妥善处理好各方关系，履行好服务与管理两项职能，不断推进办公室行政事务管理体系建设，完善各项规章和制度。如：办公室行政档案管理、行政考勤制度、固定资产管理制度等，都必须要制定科学合理的制度标准，在日常工作开展过程中严格按照制度办事，做好部门出入库管理，坚持在制度面前人人平等，用制度管权、管人、管事，要切实维护制度的权威性，借助健全的制度不断推进办公室人员职能的规范化。同时，还应当完善绩效考核制度，切实发挥出绩效考核在职工激励中的能效，将创新作为先进评选、绩效考核的重要指标，切实激发全体干部职工不断进取、开拓创新意识，在机关单位内部形成比学赶超、人人想事、争相做事的良好氛围。
3.3、发挥党政工作的定盘星作用
党政管理工作促进企业发展需要，并将此作为评判工作成效的重要依据。开展工作、组织活动时，党政人员要把企业的理念融入到具体工作中，引导职工认同企业文化、执行企业决定、落实岗位职责。让职工逐渐形成认同感、自觉性，进而推动党政工作生根发芽、开花结果。确定工作具体措施前，党政人员要谋定而后动，融入一线，深入了解基层工作状况，明确员工工作状态和生活需求，根据企业实际制定出既便于执行又能满足职工利益的措施，顺理成章地让职工将日常生活、参与集体活动、落实岗位职责、满足利益诉求、实现自身价值、促进企业发展关联起来，让职工意识到自己和企业是绑在一起的，两者之间的关系就好比“大河与小河”的关系——“大河有水小河满，大河没水小河干”。培养职工的大局意识、看齐意识。在明确工作方向的同时，党政工作的开展还需要讲究方法，既要严肃认真、又要热情活泼，让职工在感官上、在情理上乐于接受，愿意主动投身其中，引导员工快乐工作、健康生活，让党建工作在企业整体运行中发挥作用[4]。
结束语
随着各组织机构管理机制的健全，人力资源管理在办公室管理中的作用越发重要，成为其生存发展的关键性因素。针对当下社会发展的趋势，应合理利用人力资源管理理论，做到对人才的合理使用，要认识到人才在企事业单位发展中的重要性。在具体应用中，要首先确立“以人为本”的理念，通过建立完善的薪酬机制及绩效评价体制，使办公室工作效率得到极大提高，促进单位事业的稳步推进。
参考文献：
[1]刘广东.新时代高校办公室管理策略[J].西部素质教育,2019,5(24):98.
[2]朱军.工程企业办公室管理存在的问题及解决措施[J].办公室业务,2019(24):9+32.
[3]冯璐.做好高校办公室行政管理工作的五点要求[J].办公室业务,2019(24):11+17.
[4]王国徽.创新办公室管理工作提升企业效益[J].办公室业务,2019(24):8+20.