摘要：烟台养马岛华联度假村与烟台职业学院以校企合作的模式开展研究韩国游客市场，在系统梳理和多方研究省内外多个经典开发模式的基础上，结合地域特色和教学办学特色，初步分析养马岛华联度假村韩国游客市场开发可行性，以期对度假村的整体发展和养马岛的整体发展起到一定的指导作用。
关键词：华联度假村；韩国游客；开发研究
一、研究意义
（一）养马岛旅游业前景分析
山东因其地理位置稳居韩国游客来华数量第一，山东成为韩国在中国大陆地区的最大投资点，随着经济贸易的进一步合作，旅游业也必将繁荣起来。烟台市政府自2000年以来，以打造国内优秀海岛休闲度假观光旅游目的为宗旨，着力推动养马岛的开发建设。
养马岛具备得天独厚的交通区位优势，养马岛地处大连、青岛、烟台、威海四个沿海开放城市的交叉点上，有着良好的投资开发预期，现已建设赛马场、跨海大桥、天马广场、东方乡村俱乐部、伊斯顿葡萄酒庄、日月园温泉、礁石滩省级地质公园等配套设施，是山东省省级旅游度假区、AAAA级旅游景区，国家安全社区和山东省省级地质公园，拥有独一无二的“一岛三滩”自然地貌，具备了建立生态颐养、休闲度假产业发展的要求。
（二）华联度假村现状及前景分析
养马岛目前没有成熟完善的旅游度假中心，华联度假村将占据竞争上的绝对优势，市场前景十分可观。华联度假村位于养马岛东，占地面积19495㎡，将依次建设水上运动区、马文化主题区、古村落休闲区、鱼码头体验区。
旅游者的消费目标逐渐趋合理化，旅游者消费方式、消费构成也在不断的发展变化。消费理念与国际接轨，对空余时间的旅游成为重要选择，开始向舒适型、享受型方向转变，对休闲度假区的要求更高，个别需求、多类别化、精品化趋势增高。
传统的组团旅行开始减少，自由行趋势上升明显。是连锁化、品牌化经营的度假区发展的好时机。干净整洁的花园式城市生态系统和交通便捷环境优雅的的城市近郊休闲地、特色鲜明的人文、历史、各具特色的乡村景点时下流行趋势。集经济型、高端度假型为一体的住宿系统，提供资源与功能整合的自助旅游服务度假区成为市场急需。
（三）烟台养马岛华联度假村韩国游客市场开发意义
烟台旅游市场的客源发展不平衡，对传统游客客源市场依赖很大，远距离市场和新的客源市场开拓不足。因此华联度假村韩国游客市场开发项目就具有十分重要的意义，对整个养马岛的未来发展和烟台市的旅游业都起着重要作用。
烟台与韩国因为具备独特的地缘条件长期以来便保持着高度的联系。随着我国改革开放的进一步发展，中国山东烟台与韩国的交流往来更加密切，合作领域愈加广泛，为烟台地区与韩国的双方旅游发展提供了强有力的动力支持。这也意味着烟台已经拥有了相当数量的韩国游客作为客源开发的基础。据烟台旅游局的相关数据统计，韩国游客占来烟外国游客的半数以上。
针对韩国游客开拓度假村客源市场，会提升烟台旅游地域影响力，为烟台经济发展注入活力。也将提升华联度假村的品牌形象，最终提高企业效益。
度假村的深度开发也将带动烟台地区剩余社会劳动力再就业。同时与烟台职业学院合作建立校企合作，解决毕业生就业问题，通过人才的培养也将会提高旅游管理行业从业人员的整体服务水平，帮助学校开辟新的人才培养方向，将产教学融合，对行业从业者、学校、政府、地区发展都将提供新的动力。
二、研究目标及主要内容
有针对性地、系统性地、深入研究开拓华联度假村的韩国客源市场，针对海外游客（以韩国游客为主）制定旅游市场开发策略，提高华联度假村的国际化程度及国际知名度。
研究华联度假村与烟台职业学院的校企合作、长期人才供应等合作模式。形成立足地方、服务地方、与专业人才培养目标相匹配的人才培养方案。
华联度假村合理利用养马岛现有条件开发自身发展优势。把区域性度假村转变为国际性度假村的经营理念和营销方式。
为服务好打响“爱在烟台，难以离开”的旅游品牌，开发好养马岛唯一的度假村而进行高端人才培养、校企合作。充分发挥养马岛和烟台职业学院的互补优势，以打造旅游休闲度假之地、生态城市建设示范区为目标，形成集观光旅游、休闲度假、商务会议为一体的新兴产业格局。
（一）项目建设必要性分析
该项目是践行绿色可持续发展、建设美丽中国理念的有力体现，现阶段养马岛旅游的发展层次满足不了游客的多极化、消费个性化需求；伴随烟台地区经济的快速健康发展，养马岛旅游产业的开发必将成为一种发展大势。
（二）项目建设可行性分析
烟台养马岛华联度假村韩国游客市场开发符合我国对外开放的发展大势，同时高校服务区域发展为该项目的建设提供优越条件保障。该项目对促进产教研学可持续发展具有较高的实用价值和理论意义。
烟台职业学院坐落于烟台市高新区，紧邻养马岛，有着独特的地理位置优势。更是国家技能型人才培养的试点院校、国家示范校、骨干院校、山东省职业教育师范院校、第一批山东省优质高等职业院校建设工程立项建设单位，有着优厚的师资力量和先进的办学理念。64个专业涵盖面广，其中会计系的会计、金融管理与实务、财务管理三个专业：经济管理系的市场营销专业：对外经济贸易系的国际商务、国际贸易实务、韩国语三个专业；公共管理系的人力资源管理、酒店管理、旅游管理三个专业等正好符合旅游度假村的发展需要，既能提供专业的技术指导也挺提供相应的人才供给，是非常理想的校企合作对象。
（三）项目建设总体设计方案
以校企合作为基础，进行高精专的涉外人才培养模式，增强行业竞争力，建设立足区域，服务国际的烟台养马岛华联度假村。
首先，根据烟台市养马岛发展规划，结合华联度假村现有资源和开发定位，确定以韩国游客市场为主的发展方向。
其次，通过相关文献资料和相关法规政策，获取相关的支持，并通过问卷调查，获取一手的需求信息。
最后，通过相关的政策以及市场需求来进行人才培养、校企合作等方面探索养马岛华联度假村韩国游客市场开发的可行性及长效人才培养体制机制。
（四）人才培养方案
明确培养目标：旅游企业在经营管理营销服务的过程中，培训是必不可少的，度假村员工培训，既是旅游业的教育，又是企业文化的传承。培训主要目标以优化员工的知识结构，尤其是商务外语能力的培养，提升涉外人员外事接待水平，提高员工各方面素质，使之切合养马岛旅游特色文化，具备较强的专业能力与执行力，善于与外国（韩国为主）游客沟通与协调，符合华联度假村国际化定位需求。
培训方式：依托校企合作，建立人才培养机构，进行岗前培训、在职培训。
具体的实施思路：
（1）新员工在学校参与一定课时的学习，获取相关的从业资格并深入掌握企业所需要的知识文化和技能。
（2）在职培训，在职培训是企业员工培训最关键的一部分，以更好的协调公司的运作与发展，对于培训内容和方式均由各业务部门决定。通过外派培训或者外聘培训两种方式，对于不同岗位的员工以及不同培训内容，应选择不同的培训机构进行培训，同时应当加以适当的控制和考核机制，提高各自的专业知识和技能，形成个人竞争实力，最终形成企业员工的专业化、规范化发展。
目前全球就业形势紧张，越来越多的大学生融入市场，地域性的旅游项目得以实施必将带动地方经济的发展，良好的校企合作项目既能解决学生的就业也能满足用人单位的需求。特别是小长假等利好政策的实施，我国旅游业将进入一个快速发展的时期，在此基础上如能结合地域特色，开拓海外市场必能促进旅游度假村的长远发展，实现度假村的可持续发展。
参考文献：
（1）李玉娟 我国旅游度假村开发与发展对策探讨 辽宁工业大学学报 2020.12.6
（2）杨绪波 安徽旅游度假村开发建筑策划研究 硕士论文 2004
（3）罗红宝、李煜、林峰 温泉度假开发模式研究 城市开发 2011.2
烟台职业学院横向课题：烟台养马岛华联度假村韩国游客市场开发研究。课题编号：HX2019035