【摘要】目的： 探讨新医改形势下日间手术把人文关怀的磁性护理融入到优质护理服务的护理模式 , 为患者提供人性化的全程优质护理服务。 方法：对我院2019年5月收治的200例白内障日间手术患者随机分为对照组（100例）和观察组（100例），对照组患者采用常规护理，观察组患者采用磁性护理。结果：观察组VRS评分（P<0.05）和患者满意度指数明显优于对照组.结论：基于人文关怀的磁性护理护理是具有个性化、整体性、创造性的护理,其本质是消除患者的不良情绪,使患者感受到足够的关怀和尊重, 可以提高白内障手术患者的依从性，提高手术成功率，改善患者生活质量，提高对护理工作的满意度，从而提高护理质量。
【关键词】人文关怀 磁性护理 白内障 日间手术
人文关怀护理是具有个性化、整体性、创造性的护理,其本 质是消除患者的不良情绪,使患者感受到足够的关怀和尊重, 从而使其获得心灵的慰藉,促进疾病的治疗和康复。研究和实 践人文关怀护理的广度和深度,不仅可促进理论发展.还能改 善护理人员的关怀行为和病人满意度[1]。磁性服务理念在上个世纪80年代产生于美国，将爱心，人文及护理技术完美结合，从而对住院患者给予全程优质护理服务[3]白内障超声乳化术因具有损伤小、切口不用缝合、手术时间短、视力恢复快、安全系数高、可在表面麻醉下完成等优点，使其成为日间手术治疗的主要因素[2]。患者在手术过程中神志始终保持清醒状 态,相较于全麻病人,对手术室环境、疼痛、医务人员的语言和举止等各方面更加敏感。并且具有主观能动性，能够参与 配合手术。手术室护士若能调动其主动参与配合手术的依从 性、积极性,提高配合实操性,从而使手术顺利完成。
1资料与方法
1 .1一般资料
选取我院2019年5月200例白内障超声乳化日间手术患者（70.3±11.6）岁。随机分为对照组（100例）和观察组（100例）。
1.2.方法
1.2.1 术前护理
1.2.1.1主管医生主要讲解手术方式，手术过程，人工晶体的选择，手术并发症及围手术期的注意事项等；护士配合医生发放健康教育宣传册，让病人对手术室的环境 和手术的基本流程有一定感性的认知,以减少陌生感带来的焦 虑。集体宣教时，针对老年患者理解力和记忆力差等特点，宣教要简单扼要, 通俗易懂并且要重点突出，建立延续护理方式对个别患者进行个体化服务护理。开展人性化关怀，实施检查、治疗、护理一体化服务[3]。患者分批次进入手术室，在患者等待期间，播放健康教育多媒体宣教视频，减轻患者及家属的焦虑感。
1.2.1.2根据病人不同的职业、文化背景、心理素质以及对健康和 疾病知识的认知程度,有针对性地向病人介绍手术具体过程及 配合的注意事项。
1.2.1.3向病人介绍说明张口呼吸 操作的目的和重要性,指导病人具体操作方法。
1.2.1.4告知病人进入手术室前适当进食,避免饥饿不适。
1.2.1.5告知病人家属,家属等候区设有电子信息公示大屏幕, 可以知晓各病人的手术进程阶段,减少家属盲目等待带来的焦虑。
1.2.术中护理
1.2.2.1手术医生，麻醉医生与巡回护士三方核对患者姓名，年龄，手术眼位等无误后，指导患者取平卧位，麻醉医生连接多功能监护仪，低流量吸氧，监测基本生命体征。
1.2.2.2将患者双手舒适放于身体两侧并用约束带固定，避免患者手术时双手无意识接触眼睛，污染术野。
1.2.2.3指导患者术中应放松，自然呼吸不要憋气，避免说话，咳嗽，打喷嚏等，与手术医生积极配合，如有不适应马上告知医生，确保手术安全。
1.2.2.4密切观察患者脉搏，呼吸，血压，血氧饱和度等体征。
1.2.3术后护理
1.2.3.1巡回护士对病 人在手术中的表现给予肯定与表扬,告知手术顺利。
1.2.3.2陪同病人离开手术室,和病人 家 属 交 代 术 后 注 意 事 项 [4] 。 讲解术后注意事项，注意个人卫生，进食易消化富含纤维素的营养饮食，多吃水果蔬菜，保持大便通畅，嘱患者术后一周复诊。送患者离院。
1.2.3.3对手术后有医嘱的患者进行个体化用药及处理，再次进行宣教，指导用眼卫生。定期门诊复查，若出现视力突然下降、眼疼、分泌物增多等眼部不适时应及时就诊。
1.3 结果
P<0.05 具有统计学意义
1.4结论
日间手术患者在医院停留时间短暂，要求护理工作更加细致有效，并在有限时间把手术及护理信息安全传授给患者及家属，对护理工作要求更高，贯穿于整个工作。医护之间建立相互信任，相互协作的关系，使医护人员之间工作更加默契，关系更加和谐，从而使患者及家属对医护人员更加信任[4]有效的改善患者的就医体验，提高患者满意度。
参考文献
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曹熙，李继平。基于文献计量学的国外磁性医院护理管理研究热点分析【J】.中国实用护理杂志，2016，32（1）：63-73