摘要：目的：观察全程优质护理对胆结石术后患者心理健康的影响和对护理的满意度。方法：筛选2018年6月-2018年12月接诊的41例行胆结石术患者为对照组，接受常规护理干预，筛选2018年12月-2019年6月接诊的40例患者行同一手术的患者为观察组，接受优质护理干预，比较两组的HAMD、HAMA评分及护理满意度。结果：观察组患者的HAMD、HAMA评分显著低于对照组，差异显著（P<0.05）；观察组患者护理满意度则显著高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：对胆结石术后患者实施全程优质护理，可显著提升患者的心理健康水平，取得较高的护理满意度，值得临床推广。
关键字：全程优质护理；胆结石手术；心理健康；护理满意度
胆结石是现在生活中比较严重的一种疾病，最典型的症状就是腹痛，也就是胆绞痛，是在患者上腹或者右上腹部位出现阵发性痉挛性的疼痛，而且这种症状还会越来越严重，在这个过程当中还会慢慢向右肩背部位放射[1]。胆结石急性发作不仅会出现疼痛的症状，患者还会伴随着恶心呕吐这类胃肠道反应，但是即便呕吐之后疼痛感也不会缓解[2]。胆石症的治疗主要有两种方法，手术疗法和非手术疗法，手术疗法主要为腔镜微创治疗，非手术疗法为中西医结合对症治疗[3]。手术治疗前后，患者常出现各种负面情绪，实施科学的优质护理，意义十分重大。
1?资料与方法
1.1?一般资料
筛选2018年6月-2018年12月接诊的41例行胆结石术患者进行常规护理干预，设为对照组，筛选2018年12月-2019年6月接诊的40例患者行同一手术的患者进行优质护理干预，设为观察组。入选标准为符合胆结石手术的临床指症，入选患者的年龄均值为38.31±12.65岁，病程均值为4.5±2.3年。患者的基础临床资料经统计学比较，不存在明显差异（P>0.05）。
1.2 研究方法
对照组的41例患者接受常规护理干预，主要包括生命体征监测、术后注意事项指导、住院环境介绍等。观察组的40例患者在对照组基础上接受优质护理干预，主要包括心理干预、饮食护理、术后疼痛干预。（1）心理干预：及时发现患者术后的消极、低落等情绪，给予人文关怀和积极的鼓励，使患者对治愈充满信心。（2）饮食干预：嘱咐患者多食用易消化、高蛋白、高纤维的食物，为患者制定设计好科学合适的饮食计划。（3）术后疼痛干预：术后患者出现疼痛后告知其这是正常现象，可为患者播放音乐转移其注意力，若患者难以耐受疼痛，可进行相应的药物处理。
1.3?观察指标
两组患者的HAMD、HAMA评分及护理满意度。
1.4统计学方法
所有数据资料均采用SPASS18.0进行处理和分析，其中，计数资料采用（%）表示，计量资料采用误差表达式（x±s）表示，检验方式分别采用2和t进行检验。
2?结?果
2.1 两组患者的HAMD、HAMA评分情况
对照组的HAMD、HAMA评分分别为（6.11±3.40）分、（10.82±2.66）分，观察组的HAMD、HAMA评分分别为（6.01±3.39）分、（10.69±2.61）分，经统计学比较，观察组的上述评分显著低于对照组，差异显著（均P<0.05）。
2.2两组患者的护理满意度
对照组患者，不满意7例，基本满意12例，满意22例，满意度为82.9%（34/41），观察组患者，不满意1例，基本满意16例，满意23例，满意度为97.5%（39/40），经统计学比较，观察组的满意度显著高于对照组，差异显著（2=0.028，P<0.05）。
3讨论
胆结石手术是治疗胆结石的十分有效的方案，绝大多数患者手术前后都存在不同程度的负面心理，而患者心理问题若不及时疏导，会使手术治疗的效果大打折扣。优质护理服务始终做到以人为本，不仅注重对患者身体康复的帮助，也注重对患者治疗过程中的心理干预[4]，是近年来医疗服务领域的重点发展方向。在治疗过程中，护理人员通过有效的心理护理，使患者身处优质的外部手术环境和舒适的心理治疗缓解；与患者进行的友好交流，给予了患者更多的治疗的安全感；随访规划保持了与患者间的联系，有助于了解患者的健康状况和恢复情况，同时也给予患者积极、健康、向上、正确的指导[5]。
此次研究比较了优质护理干预和常规护理干预对胆结石术后患者的心理健康的而影响和对护理的满意度，结果显示，优质护理较常规护理干预更加显著地改善了患者的心理健康水平（P<0.05），也取得了更高的护理满意度。综上所述，对胆结石术后患者实施全程优质护理，可显著提升患者的心理健康水平，取得较高的护理满意度，值得临床推广。
参考文献
[1] 朱昀. 全程优质护理对胆结石手术患者心理健康和护理满意度的影响[J]. 中国现代药物应用, 2019(15):184-185.
[2] 郭美琴. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响[J]. 饮食保健, 2018, 005(010):220.
[3] 蒲红艳. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响[J]. 心理月刊, 2019(10).
[4] 李宗英. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意度的影响效果观察[J]. 临床医药文献电子杂志, 2018, 005(076):162.
[5] 刘长莎. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意度的影响分析[J]. 饮食保健, 2019, 006(021):124-125.