摘要:目的探究人文关怀护理应用于心脏瓣膜置换术患者围手术期治疗的效果及护理满意度。方法以心脏瓣膜置换术患者98例为研究对象，分为参照组49例与研究组49例，参照组实施常规护理，研究组实施人文关怀护理，对比护理效果。结果研究组护理后HAMA评分、HAMD评分均优于参照组，P<0.05，差异有统计学意义。研究组护理满意度高于参照组，P<0.05，统计学意义存在。结论心脏瓣膜置换术患者实施人文关怀护理，有效改善心理状态，得到患者的满意评价，护理效果显著，可在临床推广及使用。
关键词：人文关怀护理；心理状态；心脏瓣膜置换术；
前言
心脏瓣膜置换术的难度很大，且手术时间长，存在较高风险，需采取高要求、高标准护理方案，消除患者负性情绪，确保手术顺利进行，预防并发症。大量临床实践表明，心脏瓣膜置换术患者实施人文关怀护理，有效消除负性情绪，护理效果显著[1]。本文将以98例患者为对象，探究人文关怀护理应用于心脏瓣膜置换术患者围手术期治疗的效果及护理满意度。
1资料与方法
1.1一般资料
以心脏瓣膜置换术患者98例为研究对象，研究时间为2019年1月-2019年6月，分为参照组49例与研究组49例。参照组，男：女=25:24；年龄是48-76岁，平均是（62.76±5.98）岁。研究组，男：女=26：23；年龄是46-72岁，平均是（62.58±5.27）岁。对比两组患者的临床资料，具有可比性（P>0.05）。
1.2 方法
1.2.1参照组
给予参照组常规护理：
在患者入院时，讲述疾病有关知识，纠正不良认知，讲述注意事项，要求患者积极配合医护人员的治疗，遵医嘱用药，并做好自身症状的观察，一旦发现异常情况需及时告知医师。
2.2研究组
给予研究组人文关怀护理：
成立护理小组，由专科医师、护士长、护士组成，要求小组成员均具有丰富临床经验。患者在入院后，由医护人员采用关怀、热情的态度，向患者介绍医院情况，包括住院环境、医疗团队等，消除紧张感。同时，尊重患者隐私，并保守秘密，热情、积极和患者交流，获取信任。根据患者需求制定宣教计划，和患者沟通以后实施让患者正确认识疾病，减轻患者不良情绪，护理人员和医生共同进行宣教，赢得患者信任，帮助患者树立战胜疾病自信心。宣教形式包括发放手册、组织健康知识讲座、一对一宣教等，患者理解程度增加。为患者建立良好理念，让患者养成好的生活习惯，保证营养摄入，日常可以适当锻炼，增强患者免疫力和抵抗力。在术后实施康复训练，拔除气管插管后6h，患者卧床，床头适当抬高，主动运动或者被动运动四肢；在术后12h，每天在床上坐起约1-2次，15-20min/次；在术后24h，双腿在床边垂直，1-2次，15-20min/次；在术后2天，患者下床坐在椅子上，每天1-2次，并在床边大小便。在术后3天，床边走动，每天2次，50-100min/次，结合患者的实际情况增加患者行走的时间在术后2周。病房保持干净整洁，空气流通，调整适宜的温度和湿度，让患者处于舒适状况，病房巡视要加强，随时做好抢救工作准备。加强患者与家属的健康知识宣教，内容有疾病知识、镇痛药物、预防并发症、健康生活方式等，指导患者保持良好的心理状态面对治疗，缓解负性情绪。
1.3 观察指标
使用HAMA量表、HAMD量表评估患者的焦躁、抑郁情绪；随后，使用护理满意度量表评估患者的满意度情况，分为十分满意、比较满意、不满意三个等级。
1.4统计学方法
运用SPSS 21.0的统计学软件，进行数据统计分析，计数资料用“%”表示，采用X2检验，计量资料患用（x±s）来表示，以（P<0.05）作为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者心理状态比较
研究组护理后HAMA评分、HAMD评分均优于参照组，P<0.05，差异有统计学意义。如表1。
表1：两组患者心理状态比较（X±S）
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2.2 两组患者护理满意度调查情况
研究组护理满意度高于参照组，P<0.05，统计学意义存在。如表2。
表2：护理满意度调查结果比较（n/%）
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3 讨论
当前，临床在治疗心脏瓣膜病变时多采用心脏瓣膜置换术，有效改善反流症状、瓣膜狭窄，提高心功能。研究指出，心脏瓣膜置换术中实施科学护理干预有助于改善患者的生活质量[2]。近年来，人们的生活水平不断提高，护理方案不仅仅重视生理护理，还需要重视患者的心理护理，这就意味着传统护理模式无法满足临床需求[3]。人文关怀护理是将以人为本作为中心，将患者感受作为首要护理目标，确保护理人员的主观能动性充分发挥，将内在潜能挖掘出来，为患者提供综合、全面且规范护理干预，实现治疗价值与目标[4]。在人文关怀护理中，把医院所有服务都进行整合，院内管理增强，出发点主要为提供满意度和改善生活质量，此护理模式能够更加贴近患者，使患者和患者家属对病情、预后、治疗方法有充分了解，增加信任感，弥补常规护理不足和缺点，通过加强病房环境管理、健康知识教育、心理指导等，使得整个护理过程具有规范性、科学性，有效提升护理质量，消除不良情绪[5]。本次研究结果可见，研究组护理后HAMA评分、HAMD评分均优于参照组，P<0.05，差异有统计学意义。研究组护理满意度高于参照组，P<0.05，统计学意义存在。
综上，心脏瓣膜置换术患者实施人文关怀护理，有效改善心理状态，得到患者的满意评价，护理效果显著，可在临床推广及使用。
参考文献：
[1]蒋宁莉.人文关怀护理在心脏瓣膜置换术患者围术期中的应用效果观察[J].医药前沿,2019,9(12):191-192.
[2]魏雪,郑小燕.人文关怀护理在心脏瓣膜置换术患者围手术期的临床效果观察[J].当代临床医刊,2018,31(6):4127-4128.
[3]张静.人文关怀护理在心脏瓣膜置换术患者围手术期的临床效果观察[J].中国卫生标准管理,2018,9(8):168-170.
[4]张丽.人文关怀护理在心脏瓣膜置换术患者围手术期的应用[J].中外女性健康研究,2016,(9):151,146.
[5]曾丽秋,杨清燕.人文关怀护理在心脏瓣膜置换术患者围手术期的应用分析[J].中国卫生标准管理,2015,(30):208-209.