天津市区第二烟草专卖局（分公司） 300182
摘要：随着我国经济发展进入新常态，以及大数据技术、“互联网 +”已经得到了较为广泛的应用，基层烟草商业企业面临着诸多的机遇和挑战，对基层单位的数据统计工作提出了更新、更高、更全面的要求。要积极加强烟草基层数据统计工作，做到数据及时准确、分析全面充实、资料公正透明，才能更好地服务行业发展。
关键词：统计；数据；烟草；基层
一、引言
在“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”的社会发展形势下，烟草企业的数据统计工作在高质量发展中的关键性、重要性进一步突显，其包含的信息提供、咨询服务、监督检查三大要素在为自身企业经营管理、决策参考依据、纪检检查服务方面呈现出越来越重要的趋势。因此，基层烟草企业要加速探索并强化对基层统计数据的全生命周期管理，完成统计数据的统一整理加工、质量把控和共享使用，推动基层烟草企业日常决策从业务板块驱动向数据板块驱动转变，数据统计部门从后台成本中心向前台效益中心转变。
二、数据统计工作在基层烟草单位的重要性
（一）数据统计工作是提升企业经营管理水平的重要保障
数据统计工作就是利用科学的方法有效收集、整理、分析相关卷烟销售、专卖指标，探究对卷烟销售产生影响的各类社会经济现象，以及对企业一般发展规律、潜在业务风险、发展前景分析预测等工作，结合数据分析结果跨越行业、职业、同行业不同级别进行横向、纵向多维度、多角度对比、分析、总结，提取出对基层烟草企业发展有帮助的信息，从而支持企业提高经营管理水平。
（二）数据统计是企业管理者研讨决策的全面参考
当前烟草商业企业不同程度建立、使用了生产经营决策管理系统、卷烟销售管理系统、用友财务管理系统等多个信息系统。系统使用多年沉淀了较为深厚的数据，同时，新数据在源源不断产生，而数据统计工作就是将这些已有的海量数据进行归集、汇总、整理、分析，并且根据分析结果为基层企业管理者决策提供多角度、多层次、更全面的数据支撑。
（三）数据统计是整合烟草零散信息的重要手段
基层烟草企业的数据统计工作的内容是将烟草企业现存的各类应用系统日常产生的相关卷烟进销存数据、零售商户信息、卷烟库存、零售户投诉、消费者投诉、日常咨询情况、专卖案件信息等海量信息数据进行归集、汇总、整理、和分析，从而对基层企业发展提供更深层次、更精准的数据支持，发挥数据对企业的战略支撑价值，全面推动企业战略的实施落地，激发基层烟草企业潜能，提升企业日常效益，更好履行企业社会责任。
三、数据统计工作在基层单位的现状
（一）重视程度普遍偏低
当前，部分烟草基层单位对数据统计工作的重要性普遍认识不足，尚未配备专职统计人员岗位，而是由财务会计人员、业务销售人员、企管管理人员兼职，这些人员同时负责多项工作，统计只是作为兼职工作；数据统计工作在基层单位未得到足够重视。
（二）分析质量普遍不高
由于部分统计人员同时负责多项工作，统计工作逐渐边缘化，虽有部分员工从事较长年限统计岗位工作，但仍旧对统计工作一知半解，此种情况下导致统计信息严重失真；日常繁杂的工作使统计岗位人员难以较好完成统计的调查、报告、监督工作，没有时间、精力对已收集数据进行多角度、多层次、多环节的横向、纵向综合分析，只能简单地罗列数据，分析质量不高且无意义。
（三）人员数量普遍不足
一些统计人员未经过专业岗位培训、没有深入学习统计工作技能，不能够很好把握统计工作要点、明确统计指标口径、借助统计工具、使用统计分析方法，不能够完成基于烟草企业快速、高质量发展的统计工作，与岗位所需的能力不相匹配；部分统计人员进取精神严重不足，工作中存在着懒、散、慢等现象。
四、提高基层单位数据统计工作水平的对策
（一）全面做好制度建设
要全面秉承“实用、好用、管用”原则，建立、健全完善的数据统计制度和工作考核办法，确定基层烟草企业数据统计工作的运作方式、统计内容分析核算方法。同时，要根据制度要求和岗位职责意见，建立健全数据统计工作全面覆盖且运行通畅的数据统计工作流程，使数据统计工作可以对当前基层烟草企业的销售品牌结构类别、零售户的库存销售状况和企业财务状况等均可以实时动态反映，数据统计人员能独立进行统计调查、数据收集、数据整理、统计分析等工作，保证数据统计信息真实、质量可靠。
（二）着力夯实业务基础
数据统计工作是一项具有极强专业性、系统性、连续性的工作。基层烟草企业想要通过高质量、全方位的统计数据和分析结果来指导企业的生产经营决策，首先就要建立一只素质过硬、人员稳定的数据统计人员队伍，基层烟草企业更应该建立完善的选人用人机制，发挥数据统计人员的工作积极性和主观能动性。加强数据统计工作的教育培训，加快数据统计人员的知识更新，着重从统计的基础理论知识、统计工具的应用知识、统计方面的法律法规制度、公文写作综合知识以及现代化电子办公技能知识等方面进行培训。同时，要推行有效的考核激励机制，全面鼓励统计人员进行在职学历教育、专业继续教育、考取统计职称，向更深层次的统计工作迈进，不断提升统计人员的业务素养和能力，努力提升统计人员的队伍建设水平。
（三）重点加强信息化工作建设
在当前发展背景下，部分基层烟草单位的统计思路、统计手段已不适应发展需要，应加快统计工作手段的技术建设和信息化改造步伐。一是要开发数据统计管理信息系统，并建立统计数据库，多维度、多层次获取数据，多种方式缩短统计数据周期。二是加强融合，将各类业务系统与统计管理信息系统进行融合，通过打通专业壁垒，使各方面的数据实现共享。三是要秉承精益管理理念，鼓励员工进行改善，推行精益课题研究，组织 QC 小组活动，使统计部门和相关人员能够高效、快速地完成相关数据的汇总、整理和分析工作；统计人员也能抽出更多的时间、精力，有针对性地对企业、市场、消费者等进行调查研究，并充分利用相关数据分析工具，对基层烟草企业的生产经营情况、财务情况、卷烟消费社会环境、零售户情况、消费者购买模型等进行综合分析、精准定位，为烟草行业的高质量发展提供更加优质高效的决策参考数据。
（四）稳步创新数据统计分析方法
统计分析一般有定性分析法、定量分析法和定性与定量相结合分析法三种。在实际工作中，统计人员要紧密结合日常工作开展情况，对方法进行灵活运用。要强化数据统计管理工具和方法的支撑，力争通过精益改善目标、对标管理、分析工具、创新课题、考核激励和信息化等管理工具与方法的创新和应用，促进统计与业务的融合，全面提升工作效能。
（五）全力提升数据精确度
基层烟草企业要始终把数据统计质量视为统计工作的“底线”，紧紧抓住数据报送、数据监测两个环节，强化数据源头管控质量，深化数据指标监测，在关注宏观经济运行的同时，重视数据统计指标的支撑作用。探索建立烟草基层单位数据统计质量及责任追究体系，坚决防范和惩戒统计造假、夸大事实的行为，确保统计数据真实、准确、完整，有效发挥数据统计工作的风向标作用。
五、结语
要做好基层烟草企业数据统计工作，全员重视是根本，人才培养是关键，制度建设是保障，信息化手段是支撑。基层烟草企业只有不断创新数据统计工作的方式方法，强化数据统计信息化系统研发，构建大数据平台，优化数据信息使用价值，完成工作全方位数据化赋能，将行业整体数据和宏观经济运行数据进行整合分析，实现数据立体式便捷应用，才能实现高质量发展，才能使数据统计工作真正成为发展的重要参考和有力保障。
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