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摘要：如今的社会经济的发展非常快，且市场经济也在不断完善，这就给各类企业带来了一些商机和发展的机会。如果国有企业想在激烈的市场竞争中更胜一筹，就要必须创新自己的经营模式，优化自己的管理水平。企业稳定运行的根本保证是办公室行政管理工作，办公室的工作又恰恰是有一定难度的，因为办公室的工作内容多样，多元化的经营发展模式又会增加办公室工作的难度，如何才能更好的开展国有企业办公室行政管理工作，从精细化管理入手可以提高办公室工作效率。本文对够有企业办公室行政管理工作进行分析，浅谈怎样做好国有企业办公室行政管理工作。
关键词：国有企业；办公室；行政管理；管理工作
1国有企业行政管理现状
1.1管理制度不完善
目前，国有企业的管理模式仍是比较传统的模式，这种管理模式多少有些不适合现在的国有企业的经营模式。传统管理模式存在的问题主要是缺乏规范化、标准化的管理制度，员工对于自身岗位的认识不够明确，导致推诿拖沓之事屡见不鲜；其次以做事经验为先，以老者为尊，以上者为大，具有一定的官僚主义，做事做事缺少计划性，难以调动员工的积极性，缺乏凝聚力。在此情况下恐怕无法使企业更上一层楼。
1.2缺乏专业的行政管理人员
现在大多数的国有企业仍没有意识到办公室行政部门对企业的重要性，对于办公室行政管理人员的分配并没有很重视，致使行政管理人员缺乏专业知识，制订一些关于企业的规章制度不能很好的满足企业发展的需求，也有很多管理人员对于自己的业务不了解，管理时常脱离各个部门，无法是自己的工作与各部门更好的联系起来，发布的规定不宜甚至无法开展，有时甚至会引起其他部门的反感。
1.3行政管理人员的素质低
因为国有企业的办公室行政管理工作具有一定的特殊性，行政管理部门是一个综合性较高的部门，所以对办公室行政管理人员的要求更高。但是当下的大多国有企业的行政管理人员的理论素质并不是很高，许多职员或多或少都缺乏服务意识和学习意识，无法很好的完成自己的工作，在与其他部门职员沟通中也有困难，最后，导致对自己的工作也比较懈怠，这是一个影响很大的问题，如果企业对这一问题不够重视，那很有可能一些职员在业务中给企业形象造成不好的影响。
1.4办公室行政管理工作的执行力不强
当前的国有企业除了有些制度的不完善以外，还存在执行力不强的问题。在一些国有企业中，由于行政管理部门的地位比较低，所以对一些工作的执行力度不够，这样势必会影响行政工作的开展，这些问题存在的原因大多都是出在领导人身上，一些领导的素质和能力并没有很强，间接导致工作的执行力度大大减小，有些办公室人员没有将企业的一些条款落实在工作中，最终使办公室行政管理的执行力度不够，最终使办公室的一些总做无法开展。
2办公室行政管理措施
2.1建设企业文化
企业文化是指在一定的条件下，由企业的生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，其中包括文化观念、价值观念、文化环境、行为准则、企业制度等等。好的企业文化对企业整个的运营是很有帮助的。
如果一个企业拥有一个与自身经营理念相符合的企业文化，那么这个企业会越做越大，建立一个符合企业经营理念和发展目标的企业文化要从流程和规范等方面来提高管理水平，在对行政管理人员进行培训时，帮助她们树立正确的思想观和价值观，让他们从内心接受和认同企业文化，使他们在精神上和企业文化达成一种默契，在企业文化的指导下，提高自身工作的积极性。
2.2建立完善的办公室体系和岗位责任体系
国有企业在经营工作中应该健全办公室行政管理体系，首先，明确办公室人员各自的职责和义务，使工作流程更加透明，可以有效的避免工作落实不到位的情况，保障了工作的每个环节都能落实到位，大大的提高工作效率。其次是办公室行政管理工作要朝着更精细化的方向前进，对工作的每一个环节都进行调研，减少一些不必要的、琐碎的工作环节，简化工作流程，这样可以很好的节省工作时间，从而提高工作效率。
2.3树立新观念，提高服务意识和管理意识
国企的办公室部门是一个综合性部门，其处理的问题和技术性人员相比有较大的差异。办公室的工作比较繁琐和复杂，因此，办公室行政人员要对自己的工作有很好的认识。办公室职员的工作的另一部分就是接待和服务，在一些旧的观念中，这些工作是有些低端的，其实不然，这些老观念并非一定是正确的，甚至有些片面，所以要抛弃这些旧观念，应该以新的观念来看待这个职业，这是一个很关键的岗位。另外，在服务别人的过程中要不断学习服务的技巧，要善于和他人沟通，如果在服务他人的过程中有一些好的建议，要及时向上级反映，这样可以为企业的以后的发展打下基础。
2.4提升行政管理人员素质能力
行政管理人员的工作是企业工作中很关键的一环，起到上传下达，承上启下的作用，是将企业高层和基层很好联系在一起的关键，这不仅需要管理人员有很强的政治和心理素质，还需要有很强的专业知识。所以企业要给予行政管理人员足够的重视，处在这个岗位上的职员需要不断的学习，利用自己零碎的时间了解国家发布的有关行政管理的政策法规，同时也要学习经济学、秘书学、管理学的专业知识。除此之外，还要深入了解各个部门，及时收集和传达各个部门的“情报”和资料，充当好“情报员”和“监督员”，更要用新思维去看待问题和解决问题，要多为领导提出建设性意见。
3结语
就目前来说，国有企业之间的竞争也是非常大的，办公室行政人员的工作效率不足是阻止国有企业再一步发展的一大障碍，国有企业要想提高竞争力在某种程度上就要提高行政管理工作的效率，健全的体系和完善的管理制度能够提高行政管理工作的效率，将科学的管理制度融入到企业的日常中，不断的优化企业的管理制度，使其真正的发挥出办公室管理工作的实际效益。同时，还要不断提升行政管理人员自身的素质和技能，在工作开展的时候能更好，更高效、更高质量的完成。提高了国企办公室行政工作的效率，相当于进一步提高了国企的竞争力，更加可以在未来的市场经济中脱颖而出。
参考文献：
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