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摘要：现如今，人们的生活质量在不断提高，对于电力的需求在不断提高，我国社会经济及科技水平的发展推动了企业的不断前进。当前，企业处于激烈的市场环境中，要想进一步提升自身的竞争力，稳固发展地位，就需要对各方面的管理工作的改进引起足够的重视，随着人们生活质量水平的不断提升，对用电的需求量及质量要求也越来越高，所以做好电力供电方面的管理工作就显得至关重要。据此，论文简要分析了供电企业电力营销管理工作。
关键词：供电企业；电力营销；管理策略
引言
电力营销管理工作质量直接影响着供电企业实际运营情况。了解当前我国电力电网建设情况可知，随着社会经济和科技水平的提高，各行各业逐渐突破了传统格局的限制，电力市场不仅改变了原有发展局面，而且会展现出独特性质，此时提出科学的电力营销管理策略至关重要。因此，供电企业要在了解自身发展趋势的基础上，深层探索实践工作不断涌现出的问题，并提出有效措施，以此达到预期效果。下面对供电企业电力营销管理策略与实施措施进行深入研究。
1当前供电企业的电力营销管理工作过程中存在的不足之处
1.1电力营销人员竞争意识薄弱
在原来电力供应相对短缺的年代，电力企业才是“上帝”，用电客户对电力企业的服务并不满意，电力营销工作更无从说起，而如今电力供应早已基本充足，但电力营销人员的营销积极性不强、营销意识不够主动已经是电力营销的常态，人员竞争意识薄弱是电力营销现存的一大问题。
1.2管理信息系统不完善，安全管理工作不到位
影响当前供电企业电力营销管理工作质量水平提升的因素是该工作的管理信息系统不够完善，而且相应的安全管理工作也不到位。目前，我国多数电力企业的经营模式一直采用传统的发展模式，并没有随着时代发展变化将相应的营销管理模式进行创新，导致在各项工作发展中缺乏了对完善的信息系统的建立，使得电力企业在这方面的工作发展一直处于停滞不前的状态，而且也存在较大的安全漏洞，对企业的运行与发展都产生了较大风险与威胁。一方面，缺乏对相关信息系统的健全，会使得公司的高级机密被泄露或窃取，这对企业的建设发展来说将是致命的打击；另一方面，由于技术问题容易导致系统的崩溃，而且在操作过程中，通过人工进行管理工作，不确定性因素较多，对整个工作的精确性及效率的提升也有不利影响。
1.3电力改革带来的影响
电力改革后，部分用电大户可以直接向发电厂采购用电，在降低电力企业利润的同时，也降低了电网的可靠性，电力改革的主要成本主要由电力企业承担，导致电力企业成本大幅增加，收益及利润同步减少，电力企业用户习惯了更低的电价，若电力企业定价一直偏高，则会明显降低对用户的吸引力。若要提高电力企业利润及收益，这就对电力企业的成本控制与营销能力提出了更高的要求。
2针对上述问题所提出的解决措施
2.1加强新型理念的推广力度，拓展营销市场
传统的供电企业电力营销管理理念主要是针对用户的基本用电需求，如：家用照明、生产运行等，较为大众化，且电力需求较为稳定，供电企业要想进一步提升自身发展能力，强化市场核心竞争力，完善电力营销管理模式，就要积极拓展电力营销市场，扩大电力营销服务范围。这就需要供电企业加大新型用电理念的推广力度，开展多种宣传活动，倡导人们利用电能，从而降低对其他不可再生能源的使用量，如：电动公交车、电动汽车等，积极宣传新型用电理念的优势与价值，从而实现拓展电力市场，促进企业发展的目的。
2.2加强供电企业电力营销管理现代化发展
现阶段我国已经迈入现代化时代，传统模式下的方法虽然对于解决问题也可以起到一定的效果，但是已经无法满足时代的需求，容易出现员工的工作出现效率低下，工作失误等问题。所以，电力企业电力营销部门领导者要引导员工充分利用现代化设备，例如，通过互联网等平台，提高自身的电力营销管理水平，要及时跟上我国现代化的发展，提高我国电力营销管理质量。
2.3宣传策略
供电企业电力营销的内容之一就是宣传。这项任务也分为两点，一方面为内容宣传，另一方面为对外宣传，所有工作需要全员积极参与，只有这样才能有序落实各项工作。因此，供电企业要加大对这项任务的关注度，注重充分展现自身的主导作用，以此提高员工宣传水平，确保他们可以熟练运用先进技术理念，并整合以往工作经验进行深层探索。这样不仅能提升宣传工作水平，而且可以优化实践工作氛围。除此之外，供电企业还要全面优化供电质量，并由此构建更为优质的企业外在形象，进而加强企业品牌效应。在这一阶段，要着重调节与优化实践管理方法，这样有助于提高宣传工作的可信性。通过在企业内部各部门全面落实预先提出的服务理论，可以在提高员工服务观念的基础上，实现预期服务目标。同时，企业员工还要换位思考，这样能在深层理解客户需求的基础上，提供具有针对性的服务。
2.4培养管理意识，制定科学合理的营销管理方案
针对当前供电企业的电力营销管理工作人员的管理意识淡薄，且缺乏市场观念的问题，在今后工作中，企业就需要对工作人员管理意识及市场观念的培养引起足够的重视，通过多元化的途径来使工作人员了解拥有管理意识及市场观念的重要性及必要性。加强对工作人员的理论培训，使其进一步了解企业的具体发展情况以及市场的发展状况，在此基础上，制定更为详细全面合理的电力营销管理策略方式，促进供电企业日后的发展。与此同时，也要制定更为科学合理的营销管理方案，这就需要企业加强对优秀人才的引进，提升整个营销管理方案的质量与水平。可以通过与科研院校、高等院校之间的交流与合作的形式，来为营销管理工作团队的扩建提供人才保障，引进更为优秀的复合型人才，为整个营销管理工作的顺利开展引入人才榜样，推进管理工作质量的有效提升。企业也需要为工作人员自身综合素质及管理水平的提升创造培训机会，不断激发工作人员完善自身素质的积极主动性。与此同时，企业也需要根据实际的发展状况加强市场调研，了解居民的用电情况，制定更为科学合理的价格，以此在满足居民用电需求的同时，推动供电企业经济全面健康发展。
2.5建立健全管理体系，充分发挥市场导向作用
供电企业还要关注内部管理情况，结合企业自身的实际情况，综合考虑行业发展趋势，建立健全完善的管理体系，提高企业内部管理水平。在此过程中，供电企业可以将市场化作为管理体制的核心，通过合同管理完善供电合同，提高企业自身管理能力，还能够在一定程度上降低电力营销管理风险，明确具体的电力营销管理责任，充分发挥市场的导向作用。企业要建立相应的监督机制，对各个部门实行工作监督与管理，提高内部工作质量，加强各部门之间的交流，形成稳固、完善的内部结构，提高企业的核心竞争力。
结语
在现代化的快速发展下，供电企业电力营销管理水平也需要做到与时俱进，跟上时代的潮流。所以，当前我国电力企业电力营销的一个重要任务便是改善电力营销管理水平，进行相应活动培训的开展，提高我国供电企业的水平，推动我国供电企业的发展。只有提高供电企业的电力营销管理工作水平，才能进一步提高我国供电企业的核心竞争力，加快企业的发展速度，保障我国居民在生活以及工作中的用电质量。
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