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摘要:信息技术的发展加快了大数据时代的来临,为各行各业发展注入新的动力,人力资源部门作为企业发展的重要工作部门,需要在大数据技术的推动下,实现自身工作模式的变革,以此推进企业全面发展。对此,立足于企业人力资源部门的工作现状,分析大数据在企业人力资源部门的应用重要性,明晰大数据在企业人力资源部门的应用路径,提出大数据在企业人力资源部门的应用策略。
关键词:人力资源部门;企业;大数据;应用
引言
所谓大数据,一是代表信息量大;二是变化快速;三是构成复杂,更重要的是,它时候一种思维方式和管理、治理路径。大数据时代背景下,信息数据的重要性得到凸显,对人们生活、学习、工作产生了巨大的影响。大数据的利用涉及到搜集、汇总、保存、管理、分析、呈现等诸多环节,必须经过合理的开发、汇总、保管、提炼和使用。对企业发展而言,信息数据的有效性运用,可为企业发展、决策提供宝贵的依据,尤其是针对人力资源管理部门,其工作模式在信息数据的作用下,可增强人才运用、员工招聘、人员培养的有效性,提升人力资源管理的工作质量,更好地为企业发展服务。新时代背景下,树立正确的数据思维理念,重视大数据技术的合理化、科学化运用,将有助于人力资源部门工作质量的提升。
一、企业人力资源部门工作现状
(一)人力资源部门工作重视度不足
人力资源管理历来是企业发展的重要组成部分,现代人力资源部门其工作涉及的范围之广、内容之多、责任之重,更是达到了一个前所未有的水平。然而,部分企业重营销、轻管理,忽视人力资源部门工作的重要性,让一些非专业人士在相关岗位供职,这部分人由于缺乏与之匹配的人力资源管理的专业化知识和技能,致使企业人力资源管理质量长期得不到提升。例如:一些企业领导让自身亲信、亲人等担任人力资源部门的员工乃至管理层,由于人力资源管理概念不清、专业技能不足、工作经验匮乏等原因,面对繁杂但严谨的工作结构和内容,大都进行了不合适的“偷懒式”简化,使得人力资源部门工作的开展力度和范围大大降低。
(二)人力资源部门工作理念陈旧
人力资源部门中,一些专业化的人力资源工作人员会根据时代的变革,较为准确的把握人力资源工作方向,适时进行思想观念的转变;反之,一些非人力资源管理人员因其缺乏专业化知识、理论以及技能的辅助,认不清人力资源工作趋势,跟不上时代的变化,更不能够随着时代的变化而转变自身思维观念,致使人力资源管理工作观念落后,未能够充分发挥人力资源管理工作效应。同时,一些非专业人力资源管理人员因不清楚人力资源工作脉络,以致其无法进行人力资源工作模式的合理创新及有效改变,。
(三)人力资源部门招聘形式单一
人力资源部门的重要工作任务是进行人才选取、人才培养以及人才使用,以此助力于企业发展。招聘工作作为人力资源部门工作的重点,在人才选取环节中发挥着至关重要的作用,合理的进行招聘,通过后期对人才的培养、培训等方式,并且提供人才发展空间,能够最大程度的挖掘人才潜能,实现人才的合理使用。但当前招聘形式过于单一,网络及现场招聘在大数据技术运用中还停留在表面形式上,招聘方法过于老套,新的招聘思想理念融入度不足。
二、大数据在企业人力资源管理中的重要性
(一)推进企业人力资源部门工作创新
人力资源部门工作模式并不是一成不变的,需要跟随时代的发展来进行创新。信息技术、数据技术为人力资源部门工作创新提供平台与机遇,企业人力资源部门应转变自身工作思维模式,有效的运用先进技术,推进自身创新发展,并带动企业创新发展,助力于企业全面发展进程。例如:现代背景下,针对部门规划、人员管理等工作,运用大数据为企业人力资源管理提供良好的信息数据保障,实现人力资源部门工作的合理规划,丰富其内涵,进而实现人力资源部门工作模式的创新和管理的提升。此外,企业人力资源部门工作模式的创新也是时代发展的必然选择,是人力资源部门有效运用现代信息技术的体现。
(二)协助提升企业核心竞争力
市场瞬息万变,企业要想在市场发展中占据一席之地,需要与时俱进推进自身发展模式并与之相匹配。人力资源管理是企业工作的重点工作之一,重视人力资源部门工作,发挥人力资源部门的作用,将先进的信息数据、信息技术运用到其中,以信息数据作为人才选取、培养的依据,实现人才的合理运用和配置,以人才作用推进企业全面发展,增强企业核心竞争力。
三、大数据在企业人力资源管理中的作用范围
(一)应用大数据增强人力资源管理效益
现代企业人力资源管理工作范围极广,包含人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等,各项工作之间关联密切,相互影响。只有做到多方面的融合,才能构建完整的人力资源工作体系。在企业人力资源管理中,每一项工作的实施和发展都会生成大量的信息数据,但由于以往人力资源管理模式或方法的落后,导致部门领导、管理人员以及员工获取这些信息数据不及时、不完整,缺乏系统性和连贯性,致使信息数据未能有效作用于日常工作或重要决策,甚至造成了一些比较严重的失误,加深了外行人对人力资源部门工作的不理解甚至误解。但倘若将大数据运用到人力资源工作中,通过构建人力资源大数据管理系统,一切工作模式及过程生成的信息数据都能够被大数据管理系统记录下来,实现人力资源工作的完整性和连贯性,相关人员通过大数据管理系统就能获取自身所需的信息数据,诸如人才个体信息、招聘工作信息等等,通过将这种信息数据进行整合、分析,进一步明确人力资源工作模式,将有助于提升人力资源部门工作效益。
(二)应用大数据进行人力资源规划
企业人力资源管理工作中,信息化已经成为一种趋势。据相关调查而知,我国七成以上的企业人力资源部门采用了信息化工作模式。运用信息化进行招聘,取得了良好的的收效,彰显了招聘工作的公开度和透明度,吸引各层面、各种类人才积极参与。但需要注意的是,企业人力资源信息化并不是企业人力资源数据化,两者在本质上还是存在一定差异的。企业人力资源数据化是指以信息数据为主要手段,获取相关人员的信息资料,包含企业自身员工、招聘者以及一些优质人才的信息资源,都能够通过信息数据的运用,进行获取、分析、整合、提取,达到良好的信息数据运用,提升企业人力资源部门工作质量。企业通过运用大数据管理系统,在社交平台、网站上获取相关个体的个人信息,将这些信息资源进行分析、评价,并且以此信息数据为依据,作为人力资源招聘的标准,实现自身合理性规划。同时,在大数据平台中,存在较多、可提取的个体信息资源,包含个体照片、生活信息、获奖经历等,将这些信息作为选取、运用人才的信息资源支撑,发挥人力资源工作的根本作用和价值。
(三)应用大数据提升人力资源运营质量
绩效管理、薪酬管理是人力资源管理的重要内容,做好这两项工作,将促进企业人力资源工作的质量提升。因此,在企业绩效管理、薪酬管理中,可以用大数据来提升这两项工作的成效,带动员工工作积极性,发挥员工工作创造能力以及创新工作能力。首先,将大数据技术运用在绩效管理工作中,通过信息数据的运用、分析,获取优秀员工特质,明确员工绩效管理模式,以优秀员工所具有的特征作为员工胜任工作的标准,实现员工自我发展、进步,使员工胜任企业工作岗位,实现人力资源管理工作的价值。例如:不同于以往的线下实践调查形式,人力资源管理将借助网络信息数据的搜集整合,为线下实践调查提供依据,推进多方信息数据的融合,以针对性的信息数据,明确绩效管理的制度和模式。其二,运用大数据将薪酬管理标准融入到企业工作中。合理的薪酬组成能够增强企业内部员工工作积极性,带动其工作热情,使其能够胜任工作,并以此得到更好的回报,这是一个不断相互促进的过程。在大数据背景下,通过信息数据的运用,收集其他企业同职位薪酬管理模式作为参考,以自身实际经营管理、运营管理等为基础,设置符合自身发展需要的薪酬管理体系和制度,不断激发人才潜能,实现员工与企业的发展共赢。
四、大数据在企业人力资源部门的应用策略
(一)树立数据化工作思维
人力资源管理部门应重视信息数据的运用,树立数据化工作思维理念,推进人力资源部门工作模式的革新,推进人力资源管理向整体化方向发展。首先,企业领导人、管理人员应在社会发展进程中,意识到人力资源部门工作的重要性,根据人力资源部门工作模式,推进先进技术、先进思维在人力资源管理中的运用,推进人力资源管理工作方式的转变。其次,加强宣传力度,提升员工认知,改变以往人力资源认知模式,使企业上下意识到人力资源对自身发展及企业未来发展的价值。最后,人才选拔人力资源管理部门的首要任务,身为人力资源工作人员应把好此关口,实现人才的有效性选择。在人才选拔中应充分并合理的运用大数据技术。例如在招聘工作中,运用大数据技术,在知晓人才整合性信息的基础上,选拔认同企业价值观并适合企业发展的人才。
(二)搭建数据化工作平台
重视搭建数据化工作平台,以此推进人力资源工作与企业各部门工作之间的无缝衔接,实现相互促进的理想模式,推进企业的全面性发展。依托于联网平台,构建企业数据化工作平台,使各个部门的信息资源在系统中进行交流、互动,便于人力资源部门获取信息数据,并且根据数据进行分析、进一步提取有效信息,进行人力资源工作的下一步规划。其次,构建专门的企业人力资源数据管理库,收纳汇总企业工作人员信息,并对数据进行分析,为员工开展相关培养、培训等工作,构建员工职业生涯规划方案,促使其进步,以此发挥人力资源培训工作作用。最后,企业数据化工作平台应与其企业发展模式对接,形成一个庞大的综合信息数据平台,满足人力资源管理的需要。
(三)构建人力资源优质团队
选取人力资源管理人才,构建专业的人力资源管理团队,更好地为企业发展服务。首先,以人力资源部门工作目的为导向,通过信息数据的分析,明确大数据时代下企业人力资源管理发展诉求,明确人力资源管理人才职业发展需求,以此选取优秀的人力资源人才加入到企业人力资源管理工作中来。其次,对现有人力资源工作人员开展培训,帮其构建职业生涯规划方案,通过线上线下等培训方式,提升人力资源管理工作质量。
结语
研究大数据在企业人力资源部门中的应用十分必要,不仅是提升人力资源部门工作质量的需要,更是以优质人才助力于企业发展的现实需要,是推进企业可持续发展、提升企业核心竞争力的必要途径。因此,在企业人力资源管理工作中,需重视大数据技术、思维、信息在日常工作中的运用,推进人力资源工作有效开展,进而推进企业创新发展。
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