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摘要：本文以建筑工程质量控制与管理为主题展开论述，首先对本文的背景进行了简要介绍，其次对建筑工程质量管理的相关内容进行了概述，之后重点从过程控制、风险管理及外部保障等方面对建筑工程质量管理存在的问题进行了分析，并在此基础上从多个层面入手对完善建筑工程质量控制与管理的具体措施进行了分析探讨。
关键词：建筑工程；质量控制与管理；外部保障
第1章引言
城市现代化建设，离不开建筑工程项目的建设，而且，随着我国现代化建设的步伐不断加快，建筑工程项目建设的数量以及规模也在不断增加。但是在建筑工程项目建设中，多种因素都会对工程质量产生一定的影响，而且，随着项目建设的内容日益复杂，影响因素也变得更加复杂。目前，建筑业已经成为推动国民经济发展的重要产业之一，随着我国经济的快速发展，我国社会对工程质量管理也提出来更高的要求。本文则以建筑工程质量控制为出发点进行讨论，从多个不同的方面对建筑工程质量管理的相关内容进行了探讨。就目前的情况来看，我国建筑工程项目建设过程中，工程质量管理仍然存在很多问题，通过本次研究，期望可以为建筑企业的工程项目建设提供一定的借鉴和参考，促使企业及时发现工程质量管理中存在的问题，并积极改进。另一方面，通过本次研究活动的开展，期望可以进一步丰富我国学术界的相关理论成果。
第2章建筑工程施工中的质量通病
2.1 过程控制不完善
在建筑工程项目管理中，过程控制不完善表现在多个方面，首先，针对整个施工工作的开展缺乏全面的监督，无法对施工人员的施工活动进行有效规范和约束，导致施工工作无法高效开展，进而影响到工程进度。其次，在建筑工程管理中，没有建立相应的责任制度，不同施工人员的责任不明确，导致施工工作比较混乱，一旦出现施工问题，不同的人员会相互推诿，进而影响到项目建设活动的开展。再者，施工材料控制不合理。施工材料是整个工程项目建设的重要基础，但是，由于缺乏对施工原料进行科学管理，导致所采购的原料不符合施工要求，进而影响到施工工作的开展。而且，还存在工程监理片面的问题。很多情况下，监理人员仅仅是在建筑工地上观望一番，并没有针对具体的施工工作进行必要的监督，导致建筑工程中的监理工作存在一定的片面性，这一片面性致使监理工作无法真正发挥其工程质量控制效果。
2.2 风险问题
在建筑工程项目建设中，风险问题往往不可避免，但是如果在工程管理中缺乏对项目风险的有效控制，则很容易使建筑企业承受巨大的损失。通常情况下，项目风险表现在多个方面，首先，在项目建设中存在合同风险，由于在签订合同过程中，忽略了某些免责条款而是建筑企业承担一定的风险。例如，在我国承建非洲某国公路的施工承包合同中，由于建筑企业的管理者对合同中技术条款可能带来的风险隐患没有进行全面评估，致使施工中的大量原料从国外进口，建筑企业因此承担了高额的成本费用。而且，建筑企业与业主签订的工程合同应该对双方所承担的风险没有进行明确分配，导致无法对项目风险的有效控制。其次，在项目建设中存在投资风险，由于建筑企业缺乏全面的市场调查，导致企业在整个建筑项目中所投入的资金得不到理想回报。
2.3 缺乏外部保障
在建筑工程管理中，外部保障工作的缺乏表现在两个方面，一方面，表现为工程项目建设中的安全管理工作不完善，另一方面表现为施工人员培训工作的不完善，大多数情况下，针对建筑工程项目建设活动的开展，施工企业往往只是完成简单的招人及施工前的项目介绍，而忽略了对专业化施工人员的培养，进而导致施工质量得不到保障。
第3章建筑工程施工质量提升策略
3.1 强工程项目的过程控制
为了完善过程控制工作，必须从多个方面入手。第一，在工程项目过程中控制中，针对每一部分施工工作的开展，都必须安排相应的管理人员，管理人员的主要工作就是对其负责的区域进行全面监督，促使施工人员可以高效施工。第二，建筑企业针对项目的开展，要建立严格的责任制度，在制度中要明确奖惩条例，对于那些不负责任或者明显误工是人员进行惩处，确保其高效施工，还应该建立相应的成本核算体系，对每一部分工程所需要的资金进行科学计算，在资金的支持下，高效开展各项工作。还应该加强对施工材料的管理。值得注意的是，在过程中控制中，要慎重选用工程项目机械设备。第三，注重监理工作规范化。首先，合理确定监理范围。在建筑工程建设中，为了确保工程建设能够顺利进行，监理人员首先要对施工前的准备工作进行监理，如对原料采购工作的监理，确保供应商所提供的建筑原料符合工程质量要求，而且监理人员还应该对机械准备工作进行监督，确保施工机械已经得到了全面维护，可以在施工过程中正常使用，再者要做好施工人员监理工作，确保施工人员已经做好充分的准备。
3.2 加强工程项目的风险管理
风险预防与控制。
为预防和控制决策风险，可以采取以下做法：一是通过大范围地搜集信息，然后进行系统地分析和整理，不断提升信息完整度，从而为决策提供有力的依据。二要征集多方意见，并根据所提意见对项目建设工作进行必要的调整和完善。又如，在投资风险防范过程中，可以将资金进行分阶段、分批次投放，这样可以有效降低风险出现的几率，以免引发不必要的损失。
风险转移。首先可以采取合同转移手段。根据合同法中的相关条例，根据达成的协议签订连带风险在内的合同，这样可以将风险转移给另一方。如，针对施工中存在的风险隐患，投资者可以通过和施工单位签订一些列连带风险的一揽子承包合同，其中包括施工进度要求、费用要求、质量要求等，内容，在合同中还必须将相关的违约条例予以确定，从而将风险转嫁到建筑企业身上。管理人员要对合同中的条款进行逐一分析，对条款中可能引发的风险隐患进行全面评估，进而将项目风险给建筑企业带来的损失降到最低。
3.3 做好工程项目的外部保障
为了实现工程质量管理的最优化，工程项目的外部保障可以从两个方面入手：加强工程项目的安全管理。建筑企业要设立专门的安全检查小组，定期对项目施工进行全面检查，而且要深入到工程建设的各个环节中，确保安全施工责任可以被全面落实。另一方面，为了确保安全管理机制的有效实施，建筑企业必须设立专项资金作为支持。
第一，注重安全意识灌输。针对工程项目建设，通过向施工人员灌输安全意识，使其认识到安全施工的必要性，并在此基础上按照相应的施工流程严格开展施工工作。为了达到这一目的，施工企业可以成立专门安全培训部门，通过宣传或专项培训，促使施工人员树立相应的安全意识。第二，加强对施工人员的安全教育、安全技术交底。施工企业应该建立专门安全教育小组，在施工之前，组织施工人员进行安全教育工作，具体而言，在安全教育过程中，应该针对施工过程中存在安全隐患的施工环节予以明确，从而引起施工人员的警觉。第三，加强施工设备和特种作业人员的管理。大型施工机械的不当使用，也是引发安全问题的重要原因之一，所以，在工程施工安全管理中有必要进一步加强施工设备管理。具体而言，为了减少安全事故的发生，在施工之前，必须事先对工程所用机械设备进行全面检查，如果存在不合格的机械，要及时维修或更换。
另一方面，要进一步完善施工人员的培训工作。具体而言，可以建立起三级培训体系，一级培训指的是针对刚刚接触施工工作的人员所进行的培训活动，这一阶段施工人员培训的主要目的就是使施工人员了解并适应施工现场环境。二级培训指的是针对内部各个施工部分的技术人员以及管理人员所进行的业务培训，通过培训活动的开展，使其在建筑施工中能够充分发挥带头和引导作用，在完善自己岗位工作的同时，对其他施工人员进行科学引导。三级培训指的是企业实际业务操作培训，在这一阶段的培训中，培训工作针对性更强，培训内容也更加的全面，也是施工人员培训的最重要环节，通过开展完善的培训工作，不断提升企业施工人员能力，使其在工程施工中充分发挥自己的作用。而且还应该做好施工人员的考核工作，考核制度的建立，是为了保证人才任用的科学合理性。具体而言，一方面，管理者必须认识到，考核是人力资源管理工作的重点内容，通过考核工作的开展，可以完成对施工人员能力的认定，进而有针对性地对施工人员进行任用，而且，还可以根据考核结果提升施工人员培训的针对性，考核工作的开展，还可以对施工人员产生巨大的激励作用，使施工人员通过接受培训不断的完善自己，进而不断提升其工作能力。为此，企业应该对施工人员进行必要的考核，具体包括理论知识考核和操作能力评价。在考核中还要注意考核指标的确立，指标的确立是评定企业施工人员所具备的能力是否符合企业实际要求，是建筑项目进行中施工人员选用的主要依据。
结束语
综上所述，在工程项目建设过程中，工程质量的保证是建筑功能发挥的重要基础，为此，在工程建设中，必须对影响工程质量的因素有一个全面的认识，并从多个角度入手不断完善工程质量管理工作。
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