【摘要】本次研究的主要目的为分析胃肠镜检查中，应用PDCA模式控制护理风险的实际效用。采用的方法：选择我院2018年5月-2019年5月期间进行胃肠镜检查的60例患者，根据患者护理方式的不同，将其平均分为两个小组，即为对照组和研究组，每组人数相同，都是30例。对照组采用常规护理措施，研究组采用PDCA护理模式。护理结束后，比较两组患者出现风险事故的概率，以及患者对护理的满意程度。结果：经过不同的护理措施，两组患者的一般情况有了不同的变化，在护理风险事故发生概率上，对照组要高于研究组，而在护理满意度方面，对照组则低于研究组，两组之间数据差异明显。结论：在患者进行胃肠镜检查的时候，运用PDCA护理的方，能够大幅度降低患者发生风险的概率，同时也能让患者对护理的满意度提高，由此可见，此种护理模式与常规护理相比，具备较大的应用优势和价值。
【关键词】PDCA模式；胃肠镜检查；护理风险；控制；应用效果
最近几年，患者在医院进行胃肠镜检查的时候，出现了很多护理风险事件，这些风险对患者胃肠疾病的治疗，造成了很大的阻碍和不利影响，严重的甚至威胁患者的生命安全。所以，在患者进行胃肠镜检查的过程中，实施针对性的护理风险控制措施，不仅可以提高检查的质量和效率，而且对患者疾病的诊断以及后续的治疗都带来了很大的帮助。现阶段胃肠镜检查过程中，比较常用的护理风险控制方案为PDCA模式，这种模式主要借助的是护理模式的循环，从而促进护理质量不断提高。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院2018年5月-2019年5月期间进行胃肠镜检查的60例患者，根据患者护理方式的不同，将其平均分为两个小组，即为对照组和研究组，每组人数相同，都是30例。对照组中的患者，包含男性16例，女性14例，年龄范围在26-58岁；研究组中的患者，包含男性17例，女性13例，年龄范围在25-59岁。比较两组患者的基本资料，没有太大的差异，因此可以在本次实验中进行比较。
1.2方法
对照组采用常规护理措施，研究组采用PDCA护理模式。PDCA护理主要由以下四个阶段组成：（1）计划阶段。在患者开始进行胃肠镜检查之前，护理人员首先要对患者进行检查评估，根据患者的实际情况，以及专业的资料和标准，确定护理过程中可能存在的风险问题，进而以这些风险问题为基础，制定相应的风险控制的护理方案。（2）执行阶段。首先，根据护理工作对护理人员的具体要求，对科室内的护理人员进行特定的培训，在培训之前需要先根据实际工作内容确定培训计划，然后组织科室内的护理人员，在理论知识和实践操作两个方面进行重点的培训，从而促进护理人员护理能力和综合素质的提高。其次，将科室内的基础环境进行必要的调整和改善。为了降低和避免科室内交叉感染的出现，需要对科室各部分落实分区管理的制度，对科室内不同的物品和人员做到有效分流。将科室内存在的药品、各类物品，以及医疗器械等存放的位置和条件进行明确，不断将布局设置进行优化和完善，最大限度减少患者跌倒和坠床的概率。然后，在科室内部确定并实施风险防范制度，同时还需将操作技术加以规范化，保证各项分工能够更加明确合理。最后，对胃肠镜检查过程的各个环节做好控制，保证检查过程的无菌性，护理人员需要对科室内的一次性用品、无菌用品做好统一的管理。（3）检查阶段。科室内对于护理工作效果的评定，需要依靠质控小组的检查，从而将护理人员在护理过程中出现的问题加以明确，寻找到问题出现的原因，将护理责任具体到每一位护理人员身上，从而使其明白身上的具体责任，以及工作的重要性，让护理人员的职业观和责任观产生转变，以此在今后的护理过程中，能够及时有效规避风险。科室内部可以就护理人员的工作内容进行考核，主要考验的是护理人员对理论知识和实践操作的熟练程度，以此能够有效预防护理风险的出现。（4）处理阶段。参与到PDCA模式中的医护人员，每人需要准备一个笔记本，将工作过程中出现的问题和考核时自身的薄弱地方加以记录。每隔一段时间。需要对科室内的护理人员进行全员护理质量讨论会议，每人需分享在护理过程中出现得问题，然后讨论出一个相对合理的解决方案，将此方案应用到下一阶段的护理过程中，从而促进胃肠镜检查的护理效果和质量。
1.3观察指标
对比两组患者护理中的风险事故出现几率，以及两组患者护理满意度。
2.结果
2.1两组患者护理风险事故发生率比较
根据两组风险事故发生情况来看，研究组风险事故出现的例数明显少于对照组，且两组的数据差异较为明显。详见表1。
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2.2两组患者护理满意度比较
根据两组的护理满意度情况，能够得知，研究组的总满意度为96.67%，明显高于对照组的总满意度73.33%，两组的数据差异较为明显。详见表2。
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3.结语
现如今，临床诊断的时候，越来越多应用胃肠镜技术，因此，胃肠镜技术在医学临床中应用的范围是比较广泛的。但是胃肠镜技术在应用的过程中，也相应伴随着一定的风险，这些风险事件的产生，与护理人员的操作技术，以及患者的自身耐受力都有很大的关联，对患者自身的生命健康造成了很大的威胁。PDCA属于一种质量控制管理手段，近些年在临床护理中得到了广泛的应用。此种模式使得护理工作的规范性得到了提高，并且在管理的过程中，结合培训、考核以及讨论等相关措施，能够较大程度提高护理人员的理论水平和实践操作水平，将护理人员对职业的态度和责任感进行改变。另外，PDCA模式对于护理过程中出现的各类问题，也能做到及时解决和处理，从而将俄日场景检查工作的质量，以及患者的护理满意度加以提高。
经过不同的护理措施，两组患者的一般情况有了不同的变化，在护理风险事故发生概率上，对照组要高于研究组，而在护理满意度方面，对照组则低于研究组，两组之间数据差异明显。
总之，在患者进行胃肠镜检查的时候，运用PDCA护理的方，能够大幅度降低患者发生风险的概率，同时也能让患者对护理的满意度提高，由此可见，此种护理模式与常规护理相比，具备较大的应用优势和价值。
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