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摘要：文章认为现场管理是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志，改善现场管理是企业管理的一项重要任务。应用IE（工业工程）技术能持续改善现场管理。文章对铁路货车制造企业现场管理现状进行分析的基础上，提出应用IE技术改善现场管理。
关键词：现场管理、IE、改善
现场管理是一个企业的企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。做好生产现场管理，有利于增强企业竞争力。提升现场管理需IE技术对现场的人、机、物、环境、信息等要素进行合理配置和优化组合，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产。
一、轨道交通货车制造企业现场管理现状
2008年以来，轨道交通企业先后导入6S、TPM、改善提案等精益生产理念、工作、方法；精益生产的推行，员工意识和现场管理水平有了较大提升，但也进入现场管理提升的瓶颈期，触碰到现场管理的天花板。迫切需要科学的方法进行系统提升。近几年，随着货车企业制造技术向自动化、智能化、数字化转型升级，迫切需要企业提升现场管理软实力，形成与智能制造相适应的现场管理。
二、运用IE能有效提升现场管理。
IE是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工程学科，将科学技术转化为生产力的技术，它以降低成本、提高质量和生产率为导向，采用系统化、专业化和科学化的方法，综合运用多种专业的工程技术、对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善，建立更为有效、合理的综合优化系统，并对系统取得的成果进行测定、预测和评价，推进系统的持续提升。
IE以提高现场管理的生产率为目标，通过研究、分析和评估生产现场中管理要素，对生产系统的要素进行改善，并将各要素管理综合起来，进行整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体系统的效率、效益。我国在80年代红光电子管厂、第一汽车制造厂就引进了IE，推行后取得显著效果，目前已经在制造企业进行了较广泛的应用。IE和现场管理改善无论在目标和方法上都是一致的，IE是实现现场管理持续提升的重要抓手，现场管理需要应用IE来进行系统突破。
三、运用IE技术提升轨道交通货车制造企业现场管理水平
按照美国G·萨尔文迪主编《工业工程手册》中IE常用的方法和技术有32种之多，企业现状和基础不一致，不可能全面推进。根据企业实际和多年管理实践，可以按照统筹规划，分步实施的原则，先从以下几个方面推进。
1.改善作业系统。
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作业系统是为实现产品预定的功能、达成系统的目标，由许多相互联系的因素（产品设计、原材料、工序、设备与工具、操作动作等）所形成的有机整体。对作业系统的改善不仅需要采用现有工艺进行生产，采用先进的组织形式保证生产顺畅进行。更重要的使工艺流程，操作方法及操作动作与现场环境、机器设备、物料状况和人员素质相适应。保证人员的作业强度低、效率高，设备的可动率高、物料的利用率高。首先要应用程序分析技术和方法对作业系统进行分析、改善，消除多余的作业，不合理的程序、不必要的搬运，减少等待等。在改善基础上，运用操作分析技术和方法对操作者、操作对象、操作工具三者科学合理组合、合理布置实现工作结构合理，减轻劳动强度、减少时间损耗。
2.改善生产现场物流。
生产现场物流状况对现场管理影响极大，改善现场管理必须改进生产现场物流。对物流的改善不仅保质、保量、经济合理的采购、储存，供给生产必须的原材料、配件。更重要的要在现有的环境、技术水平、装备水平条件下，如何确保在需要的时间、需要的地点、提供恰好需要的物料、配件，实现物的高效流转。这就需要对流程、路线、器具、时间等进行系统设计。
改善物流首先应应用程序分析等技术和方法对货车企业生产物料、配件的流动过程进行写实、统计、分析、设计，改善物流作业程序和作业方法，在此基础上，提高物流搬运效率，减少运输量，缩短运输路线，降低存储，运输成本。运用平面布局技术对尽可能改进仓库、车间、生产线的现行不合理布局。物流搬运技术对物流环节搬运作业进行改善，减少不必要的作业和动作，实现搬运的高效化。如建立仓储配送中心、优化生产平面布局、使用联运料架、设置线边货店、物流通道优化、配置滑道式货架等，使物料高效流动起来。
3.改善现场定置管理。
定置管理以生产现场为研究对象，在分析、研究生产要素中人、物、场所的状况及三者在生产活动中的相互关系的基础上，通过调整生产现场的物品放置及处理人与物、人与场所、物与场所的关系，实现人、物、场所在时间上和空间上处于最佳结合状态，达到提高生产率和产品质量、降低成本、安全文明生产的目的。定置是一种有效的现场管理方法，目前越来越多的企业所采用。IE是定置管理的理论基础之一。通过应用IE，可以提升定置的科学性和合理性。IE技术中适用于现场管理的技术主要有方法研究和现场平面布局技术。
货车制造企业推行定置管理已有十余年的时间，现场“脏、乱、差”状况得到较大改观。但都处于简单的定置管理，离科学的定置管理还有一定的差距，且存在反复，固化和改善待深入。造成这样的局面与企业没有深刻理解和掌握定置管理的深刻内涵和基础技术有关系。因此，学习掌握应用IE技术对推进定置管理向科学管理阶段迈进是十分必要的，结合现在平面布局调整和自动化、智能化改造更显其急迫性。
4.改善现场作业环境。
现场环境的改善不仅是现场环境整洁、干净，更重要的是员工作业环境（照明、颜色、噪声、粉尘等）和设备运营环境的改善，使员工能在安全、舒适的条件下工作，能有效减低员工的疲劳强度。改善现场环境，就是运用适宜的颜色，适度的照明条件，提高操作者视觉效果，减少噪音，保证适宜的温度、湿度、注意粉尘控制和空气污染源治理等。IE适用于改善现场环境的技术主要是工效学的原则和方法。
在货车制造企业环境改善就是要对现场，如环境颜色会对员工心情造成影响，通过研究科学的配置设备、设施的色彩标准并在企业组织实施。照明也会对员工的对环境的适应时间和疲劳度造成影响，组织制定合理照明设计规范并实施，照明应该考虑适应性、视野、眩光等要素。如适应性方面不适宜的照明会人眼疲劳加快、视力下降，影响工效和安全，这就就室内照明应均匀而稳定要求。如眩光对视觉的影响主要有三方面影响破坏暗适应、视觉效率降低、视疲劳加快；这就要求照明光源需要在合理的高度和角度。
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通过以上工作的系统开展，货车企业的现场管理必将取得突破和进一步改善。货车制造企业更应该抓住货车制造技术向自动化、智能化、数字化转型升级的契机，深入运用IE技术实现现场管理向精细化、科学化迈进，推进管理技术升级，实现双效（效率、效益）的持续提升，在激烈的市场竞争中立于常胜之地。