浅谈当前供电所管理工作的几个要点

发表时间:2020/6/16   来源:《工程管理前沿》2020年第6卷3月第7期   作者:梁红亚
[导读] 随着社会经济的不断发展,各行业的生产经营水平得到了有效的改善

         摘要:随着社会经济的不断发展,各行业的生产经营水平得到了有效的改善,管理工作不再是单一追求管理效率或管理方法的改善和创新,更多的是立足于企业自身特点通过管理制度内容的建立健全,来实现对员工工作的规范化管理及对各部门工作的协调沟通。因此,本文通过对新的经济形势下供电所管理现状进行分析,进而更好找到供电所当前管理工作开展要点以促进供电所生产经营质量的提升。
         关键词:供电所;新形势;管理工作;开展策略
前言
         在中国特色社会主义建设的不断深入下,市场经济面貌有了明显的改观,新经济形势下对各行业的管理工作提出了新的要求,管理工作不应只停留在计划规划上,更要落实到精细,体现到企业生产经营实际中来。对于当前供电所的管理工作而言,精细化管理是供电企业管理经营者需进行讨论研究的重点,如何对过去的管理制度、模式、方法等作出改进来实现精细化管理,才能更有利于对企业员工的工作进行规范化管理,更好地排查出企业生产环节中的风险点及生产不足之处,对于供电所管理工作的探究应首先对当前供电所管理工作现状进行讨论,明确其中存在的不足,这样新管理工作研究才能更具针对性。
一、当前供电所管理工作存在的不足
1.1企业员工管理意识偏低
          管理工作的有序开展需要企业员工严格贯彻落实各项管理制度内容,但在当前的供电所中员工的管理意识偏低,不能正视管理工作所要求内容的严重性,尤其是在一些安全管理工中,部分电力员工为了节省时间追求高效的工作往往并不会注重安全管理制度要求,在实际电力配供电生产中进行一些不合规的操作。企业员工管理意识偏低将导致管理工作难以正常开展,而对于企业的管理工作人员而言,他们的管理意识不足则将导致管理工作开展缺乏执行力。供电所管理工作人员管理意识偏低是由于其自身专业素养和管理思想落后导致的,供电企业成型时间较早管理制度内容及管理模式主要受当时主流所引导,即计划经济管理模式,在这样的管理工作开展下虽然在当时能够促进各项工作稳步开展,但在当今社会不稳定因素和未知变量较大计划经济管理模式将具有一定的滞后性。而在管理工作人员专业素质方面,供电所管理人员更多是以个人多年经验来处理和决断事件、问题,这使得一些具有隐性风险的安全问题不能被及时察觉,当同类问题积累过多后则将酿成大错。
1.2营销管理工作重视度低
         “安全重于泰山”这是供电企业进行生产工作的核心理念,因此供电所的安全管理工作开展能够有序高效的进行,然而营销管理工作却得不到供电所的重视。近年来,供电营销模式发生了极大的转变,营销工作逐渐从线下门店向线上网络平台转移,这使得人工化的营销管理工作存在着不规范、业务办理超时、缺乏有效监管等问题。对营销管理工作的重视度缺乏会使得营销MIS系统对电力用户信息的收取不足,供电企业不能根据用户用电情况来对电力生产、电费进行调整,另一方面营销管理工作的重视度不足还将导致业务人员的服务意识降低,业务人员不能在工作岗位中处理好用户的问题疑问,常出现用户举报或投诉现象这将会对供电企业形象及经济效益造成巨大影响。
1.3管理工作流于形式
         在供电所现有的管理机制下,管理工作仍处于粗放管理状态,即管理工作只是停留在表层流于制度形式,只有在上级督促下或出现安全事故问题后管理工作才会被企业管理经营者所重视。流于形式的管理工作开展难以对实际工作中的安全隐患和员工的生产操作规范性进行有效的管理和监督,尤其是在电力生产过程中违章现象时有发生。

供电所管理工作流于形式于管理人员自身有一定关系,但更多的是因为供电所没能将管理工作与电力生产、部门协调、员工绩效考核等内容形成关联,管理工作的开展不能对供电所其他工作环节产生约束,甚至还会对各项工作开展造成一定的阻碍,因此在实际的供电工作开展过程中管理工作的能效作用难以有效发挥。
二、供电所管理工作开展要点
2.1加大对员工的思想培训
         积极开展员工培训是供电企业的一项重要内容,在过去的员工培训课程中更多的是针对员工岗位专业技能进行教学培训更加强调培训内容的实践性,但在员工思想、意识、素质等方面的培训教学内容相对较少,这要求供电企业未来的培训工作应转变思路和重心,加大对员工思想的培训,让员工去学习一些先进的管理思想,掌握到先进管理模式下对自身工作带来的影响,通过积极开展员工思想培训将使得员工更好地服从于企业管理,更好地在工作岗位之中发挥其能效作用。在培训课程之中也应加大对员工的安全教育和员工服务意识教育,通过安全教育让员工从供电生产的安全事故问题讨论分析中了解到不合规操作的严重后果,使员工形成一定的安全意识从而在后续的工作中自觉去遵守安全管理规范要求而通过服务意识教育将使员工明确自身的职责重担,能够将自身成长与企业发展相关联,员工思想只有与时俱进将才能确保供电企业先进管理方法更好地应用于供电所工作实际,使员工在工作岗位工作时服从于管理规章制度内容。
2.2建立健全的管理制度
         管理制度是保障供电生产各项工作有序开展的前提,落后的安全管理制度将难以推动电力生产和运输工作的运行。管理制度内容的建立健全既要对过去管理制度内容中存在的不足之处进行优化完善,也要根据供电企业自身发展特点建立其具有自身特色的制度内容,这样才能使管理制度对供电企业各部门工作开展产生一定的约束性和规范性。另一方面,管理制度内容还应与员工的绩效考核、职称评级、岗位调动等产生关联,在员工自身利益与管理制度内容形成联系后才能促使员工去自觉遵守和维系。此外,先进的管理制度还应体现在前瞻性和对企业运行的全过程监督上,管理制度不应是墨守陈规的而是应该动态变化的,例如,安全管理工作的开展就应立足于安全管理对实际电力生产过程中各种不安全因素、员工错误操作、现场工作环境等进行实时监管及时叫停工作中的不安全行为。而在营销管理中则应立足于电费抄核收督促业务人员更好地去执行电力营销工作。
2.3精细化管理的落实
         精细化管理是当前供电所管理和规划的要点内容,精细化管理的有效落实应从管理班组建设、引入先进管理技术和各部门配合三个方面实施。在管理班组搭建上需要根据供电所精细化管理特点来筛选适合于精细化管理工作的人才,通过对班组人员及其工作的合理分配从而使管理班组在投入到实际工作后能够立刻发挥其能效。在引入先进管理技术方面,精细化管理仅依靠传统人工的管理模式是较难实现的,而是应当引入一定的管理设备和管理软件,同时也应配置齐相应的人才,在保障精细化管理工作前期投入完善下实际的管理工作开展才不会流于形式。而在各部门的配合方面,这要求供电所应优化相关资源配置,给予精细化管理部门更多的权限使得管理工作能够广泛渗透于各部门的工作开展中,进而更好地实现监督和管理。
总结:
         综上所述,管理工作的优化改善是新经济发展形势下供电所的一项重要内容,提高供电所管理工作水平才能促进电力供应更加安全可靠,更能根据电力用户的需求信息来制定相应的营销服务。
参考文献:
[1] 赵继宗. 浅谈当前供电所管理工作的几个要点[J]. 大科技·科技天地, 2012(9).
[2] 刘曦明. 浅谈供电所班组安全管理重点及班组建设的合理化建议[J]. 企业技术开发(下半月), 2016(21).
[3] 周春云. 浅谈在供电所标准化班组建设中提高安全生产水平[J]. 科技创新导报, 2016(31).
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