摘要:网格化管理能确保供电所工作的顺利进行,有力提高供电所的工作效率。而要建立以市场为指导方向且以客户为服务中心的供电体系,需要供电所的员工起重要的支撑作用。本文主要对网格化管理在供电所员工激励机制中的作用进行了探讨,希望能有效提高供电所的员工管理工作,从而保障供电所的发展。
关键词:网格化管理;供电所;员工激励机制
供电所是公共服务单位,推动了地方的经济发展。而供电所的健康发展离不开员工的支撑作用。因此,供电所可以利用网格化管理在员工激励机制中的作用,提高员工的工作积极性和工作效率,使供电所的每一位员工都能在自身岗位上发挥重要的作用,从而保障供电所的供电服务体系和供电所的发展。
一、供电所员工激励机制的现状
(一)酬薪体系存在一定的不合理性
供电所的酬薪体系仍存在一定的不合理,主要体现在:不以员工对供电所的贡献程度作为基本要求确定员工的薪酬,而以职务的级别来划分薪酬,使薪酬的高低与职位的高低呈正相关。在这种形式下,员工所带来的业绩和劳动价值得不到重视,难以调动员工对待工作的积极性,使激励制度的效果达不到预期的目标,导致盘活存量和内部挖潜的意识不强,从而无法满足电力公司和国家电网的快速发展[1]。
(二)绩效考核和绩效管理存在一定的问题
科学合理地制定绩效考核制度能有效促进人员的管理工作。而供电所在员工的绩效考核方面没有足够的严谨性且较为随意。定性考核一般是供电所进行员工考核的主要方式,但是在日常工作中没有及时记录员工的业绩,有时甚至以记忆为依据评估员工的绩效,缺乏系统性和科学性,从而极大地影响了员工的工作。其次,绩效管理存有一定的问题,主要体现在:员工的考核成绩难以明确“贫富差距”,无法体现绩效管理的现实意义;供电所人力资源分配不均衡,使偏远的供电所得不到良好的发展;绩效考核过于注重个人业绩,而忽略了团队整体的贡献度,不利于员工队伍的建设;没有明确考核标准,使考核结果透明化,难以做到公平公正。
二、网格化管理在供电所员工激励机制中的作用
(一)优化薪酬绩效制度,提高员工激励机制的成效
全面建设网格化管理体系,使供电所的管理模式更加成熟,有助于优化薪酬绩效制度,有效处理激励机制等存在的问题,提高人员管理的效果[2]。此外,优化薪酬绩效的管理,完善制度考核体系的主要内容,包括:
第一,合理分配供电所的收入,重视供电所工作业绩的考核成绩与绩效工资的联系,使整体收入的分配倾斜于条件艰苦仍完成或超额完成工作任务的供电所和工作成绩优异的供电所,激励各个供电所在竞争激烈的背景下创造经济效益,并提高员工的发展动力,其具体的绩效工作总额分配参照图1;
图1 员工队伍绩效工资总额系数调配结构
第二,为中层干部等不同岗位的工作人员制定不同的绩效归级系数,将员工薪酬的40%与岗位的级别脱节而与员工的业绩考核相联系,促进供电所对人员结构进行合理安排,有效提高工作效率。此外,供电所可以对不同职位的员工依据工作积分进行员工绩效的考核,工作积分的具体分配如图2所示,拉开员工薪酬的差距,从而完善绩效考核的体系。其次,供电所的经理可以划分工资总额的5%-10%作为额外的绩效奖金,完善人员的奖惩制度。
图2 工作积分的细分
在网格化管理条件下的薪酬绩效制度,能在最大程度实现公平与公正,并能在供电所中深入落实其工作,充分调动供电所员工的工作积极性,有效提高员工的工作质量和工作效率,充分显现激励机制的成效,从而确保供电所工作的顺利展开。
(二)加强了供电所的管理和监督
第一,综合考虑区域境况、施工难度、有效供电范围、服务客户数量、线路设备等因素,以多条线路台区或者邻近的供电区域为要素,根据供电所、线路、台区分层,科学地划分网格区域,完善网格化管理的结构。从而有利于形成以供电服务体系为中心的网格化运营机制,加强各个供电所之间的合作,保障各个区域电力的供应,也能加强台风、山洪等自然灾害以及区域事故救援的应对,有效体现供电所的实际应用价值[3]。
第二,以员工的综合素质和专业技术能力为基本要求合理配置网格人员,能够使工作任务保质保量的完成,同时减少资源的消耗,并创造更多的经济效益;能够使供电服务体系更加完善,从而得到客户的青睐。其次,实施网格化管理的AB岗工作制,能够明确各个岗位的工作职责,加强员工岗位的协调,实现资源的共享,完善员工的监督体系,从而能保证每一项工作的有序进行。
结束语
通过网格化管理,能够完善员工的激励机制,形成科学合理的薪酬绩效制度,并有效加强供电所的监督与管理。实现相对公平公正的绩效考核和收入分配,能极大地提高员工的工作积极性,从而有效保证供电所的工作质量和工作效率。
参考文献
[1]柴吉宏,陈建鹏,焦坤.网格化管理在供电所员工激励机制中的应用研究[J].企业改革与管理,2019(24):77-79.
[2]石金城.电力企业人力资源管理中的员工激励问题及措施分析[J].现代经济信息,2019(11):107.
[3]钟慧,李小龙,陈新和.国网浙江电力:立体网格化管理,推进专业化星级班组建设[J].中国电力企业管理,2017(12):18-20.